Chiesaviaggi Recensioni 

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 43 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. I viaggiatori apprezzano molto la professionalità del personale di bordo e la comodità dei pullman durante i lunghi tragitti. Molti consumatori descrivono le guide turistiche come gentili e ben preparate, lodando caldamente l'organizzazione generale dei vari itinerari proposti. Alcuni recensori non erano felici di alcuni aspetti specifici legati alla eccessiva durata dei trasferimenti e ai frequenti ritardi accumulati. Inoltre, alcune persone hanno segnalato disagi dovuti alla posizione periferica degli hotel o alla gestione poco pratica delle fermate intermedie. Diverse persone hanno inoltre espresso osservazioni sul servizio offerto da alcuni autisti durante i viaggi.

Di cosa parlano le persone

Staff

I clienti hanno avuto esperienze contrastanti con lo staff, evidenziando pareri molto differenti. Molti... Leggi di più

Service

I revisori evidenziano aspetti ambigui riguardo al servizio, alternando pareri estremamente favorevoli a... Leggi di più

Location

I clienti notano costantemente esperienze vari con la location, esprimendo opinioni fortemente contrastanti.... Leggi di più

Quality

I clienti condividono opinioni contrastanti sulla qualità dei servizi offerti. Molti recensori lodano gli... Leggi di più

User experience

Gli utenti descrivono opinioni contrastanti sull'esperienza utente, evidenziando sia aspetti positivi che... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Buona organizzazione dei luoghi e tempi ! Sistemazioni alberghiere adatte e piacevoli! Bus comodo ed accogliente; Autista disponibile alle esigenze di gruppo. Unico suggerimento per l'ufficio amm... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Tour organizzato bene. Guide fantastiche, autista disponibilissimo. Rivedrei le tappe. Giro in bateau mouche a Parigi - per quanto riuscitissimo - non ha senso in un tour concentrato sulla valle della... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Viaggiato bene; soste adeguate alle esigenze; accompagnatrice gentile e disponibile; belle località.

Valutata 5 stelle su 5

Io e mia figlia siamo partite con Chiesaviaggi per il tour guidato a Salisburgo e Vienna. Tutto eccellente! La guida del nostro autista durante il viaggio, l’accompagnatrice Cristina sempre disponibil... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #61 su 61 delle migliori aziende nella categoria Tour operator
  2. #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Noleggio di autobus
  3. #4 su 4 delle migliori aziende nella categoria Azienda di trasporti in bus
  4. #5 su 5 delle migliori aziende nella categoria Servizio di trasporto
  5. #48 su 48 delle migliori aziende nella categoria Agenzia viaggi

Scritti dall'azienda

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Valutata 2 stelle su 5

Montecarlo e i mercatini di Natale 2025

Recensione molto positiva nei confronti della guida Oriana. Disponibile e personalmente mi ha risolto un grosso problema.
Recensione negativa sugli orari . Al mattino errore del luogo di salita sul pulman. Il ritorno un incubo... Arrivati all una di notte con partenza da Montecarlo alle 20 anziché alle 19. Difficoltà di guida percepita alla grande da un po' di persone. Difficoltà di conoscenza della strada nonostante il navigatore.... Insomma per me è l' ultima volta che faccio un viaggio con questa agenzia. Non si può tornare così tardi.. Oltretutto c'era anche una persona che avrebbe dovuto prendere la metro e ... Se si torna dopo l una questa è chiusa già da un po'... Non So come poi sia tornata a casa dopo di noi.

6 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Un grandissimo dispiacere

Recensione Negativa: Chiesa Viaggi
Esperienza a Berna Ottima, Ma Grave Delusione nel Rientro: 40 Minuti di Attesa Inaccettabile per la Navetta.

Sono stata per anni una cliente affezionata e pienamente soddisfatta di Chiesa Viaggi. Ho intrapreso numerosi viaggi con voi e, in generale, l'organizzazione è sempre stata impeccabile.

Voglio subito precisare che la gita a Berna del 30 novembre è stata, di per sé, un successo: l'autista e la guida sono stati entrambi bravi, professionali e preparati. Il disservizio, purtroppo, è arrivato solo alla fine.

Comprendo l'esigenza logistica di ottimizzare il servizio navetta per chi proviene da aree come Savigliano o Bra, che non si trovano sulla tratta principale di Torino/Carmagnola. Tuttavia, farci attendere ben 40 minuti per la navetta di rientro è un disservizio di cui non riesco a capacitarmi.

Questo ritardo, a tarda sera e al freddo (si perchè anche se c'è l'aria di servizio non faceva caldo), era chiaramente prevedibile e non è stato gestito con la dovuta attenzione verso il cliente. Invece di farci attendere così a lungo, l'agenzia avrebbe dovuto comunicare con maggiore precisione l'orario effettivo del collegamento.

Un simile disservizio, contrastante con l'alta qualità offerta durante la gita, è una grande delusione per una cliente fedele. Spero che Chiesa Viaggi riveda urgentemente l'organizzazione dei rientri per le zone periferiche, per non rischiare di perdere la fiducia dei viaggiatori più affezionati.

30 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Trovo veramente imbarazzante regalare…

Trovo veramente imbarazzante regalare 70 euro a un servizio che in realtà non lo è.
Sono già un paio di volte che prendo il pullman per andare a Gardaland, e puntualmente si entra sempre 3 ore dopo l'apertura del parco, così perdendo metà giornata, eppure pago il biglietto intero.
6 ore per arrivarci mi sembra davvero assurdo, con le stesse ore arrivo a Parigi.
Scongliatissimo, mai più un'esperienza del genere.
Cambiate metodo e fate meno fermate.

25 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Lago d Iseo e Trenino del Bernina…

Lago d Iseo e Trenino del Bernina abbiamo passato 3 giorni stupendi .Siamo stati seguiti con professionalità ed empatia da Ilaria la nostra guida ,con sicurezza e professionalità Franco che meriterebbe un Premio Nobel per come ha guidato il bus in sicurezza.grazue anche a Flavio accompagnatore sul Trenino e a St Moritz. HA fatto da cornice la simpatica e le risate di tutto il gruppo. GRAZIE bellissima esperienza

5 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Manca il bagno

Manca il bagno. Ci hanno portato a Gardaland con un pullman con il bagno fuori servizio e una sola pausa in 6 ore di viaggio.
Che servizio é uno in cui non si garantisce un bagno?

22 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

se si potesse dare di meno lo farei.

se si potesse dare di meno lo farei.
viaggio torino-gardaland, dopo la sosta all’autogrill si rompe l’aria condizionata e procediamo per un’altra ora con 30º sotto il sole, dopo di che decide anche di fermarsi il pullman. attendiamo un’ora IN AUTOSTRADA SOTTO IL SOLE COCENTE fino all’arrivo del nuovo pullman. ci hanno fatto perdere mezza giornata di gardaland, autista scortese e negata richiesta di rimborso intero e parziale.

11 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Robe da terzo mondo

Viaggio a Lione per la festa delle luci. La referente al ritorno ha dato un punto di ritrovo e poi cambiato all'ultimo. Siamo arrivati li per puro caso e a lei risultavano tutti presenti all'appello, mentre non eravamo stati chiamati. All'arrivo a Torino, pur essendo negli orari concordati, l'autista invece di riportarci a Porta Susa ci ha lasciato in una stazione di servizio a Nichelino perchè aveva finito il turno. Abbiamo atteso una navetta alle 4 del mattino. Tra l'altro se avesse fatto il giro corretto non avrebbe sforato comunque un'orario già prestabilito

8 dicembre 2024
Non scritta su invito
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