Chez Switch Recensioni 

183
TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Nous avons pris, mon conjoint et moi-même, un abonnement chez vous. Nous avons bien reçu les cartes sim que nous avons installé sur nos téléphones respectifs mais lorsque j'envoie un message à mon c... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Nous avons été démarchés à notre domicile par un jeune homme très sympathique. Ne pouvant pas le recevoir dans de bonnes conditions à son premier passage, il est revenu quelques heures plus tard et,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Commercial sociable, agréable et surtout bonne explication de l'offre proposée. Prix attractif et intéressant par rapport à mon fournisseur actuel "orange". Maintenant plus qu'à voir une fois l'insta... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Merci à Alizée pour ses compétences, sa patience et son professionnalisme. Elle a su nous expliquer et nous faire réaliser que nous pourrions économiser quelques euros avec du matériel plus performant... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Compagnia telefonica
  2. Centro di consulenza per i consumatori
  3. Stazione di ricarica per veicoli elettrici
  4. Fornitore di energia pulita

Scritti dall'azienda

Chez Switch – L’Opérateur Mobile Qui Vous Ressemble Chez Switch est un opérateur mobile qui met l’accent sur la fiabilité, la rapidité et un service client exceptionnel. Avec plusieurs agences en France et un site web dédié, nous proposons des forfaits mobiles flexibles, adaptés à tous les usages, sans engagement et à prix compétitifs. Nos Valeurs : ✅ Fiabilité : Une couverture réseau performante et une qualité de service optimisée. ✅ Rapidité : Des offres accessibles instantanément, en ligne ou en boutique. ✅ Proximité : Un support client humain et réactif, prêt à répondre à vos besoins. Nos Services : 📱 Forfaits mobiles : Des offres adaptées aux jeunes, aux professionnels et aux familles. 🔋 Bornes de recharge 💬 Support client premium : Assistance en boutique, par téléphone et en ligne pour un accompagnement personnalisé. Chez Switch, c’est plus qu’un opérateur : c’est une nouvelle manière de vivre la téléphonie mobile, avec simplicité et efficacité.


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

183 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 95% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,1

Tutte le recensioni

(183)

129 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Matériel plus performant pour moins de dépense

Merci à Alizée pour ses compétences, sa patience et son professionnalisme. Elle a su nous expliquer et nous faire réaliser que nous pourrions économiser quelques euros avec du matériel plus performant. Bravo

11 maggio 2026
Logo di Chez Switch

Risposta di Chez Switch

Merci pour ce très beau retour.
Nous sommes heureux d’apprendre que l’accompagnement proposé vous a permis de bénéficier d’une solution plus adaptée à vos besoins tout en optimisant votre budget. La qualité du conseil et la transparence font partie des engagements essentiels de nos équipes.

Vos compliments seront transmis à Alizée, qui sera ravie de savoir que son professionnalisme et son implication ont été appréciés.

La Team Chez Switch

Valutata 5 stelle su 5

Merci pour bravo

Merci pour bravo

9 maggio 2026
Logo di Chez Switch

Risposta di Chez Switch

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Votre satisfaction est essentielle pour nos équipes et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur accompagnement possible au quotidien.

La Team Chez Switch

Valutata 5 stelle su 5

Bonjour

Bonjour, j'ai reçu Alizée, pour me proposer une offre intéressante, après des explications, claires, nettes et précises, j'ai souscris un abonnement, qui me convient très bien, car grâce à elle je vais faire des économies, merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme

7 maggio 2026
Logo di Chez Switch

Risposta di Chez Switch

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que les explications apportées ont été claires et qu’une offre adaptée à vos besoins a pu vous être proposée. La satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de l’accompagnement restent des priorités essentielles pour nos équipes.

Vos compliments seront transmis à Alizée avec grand plaisir. Merci encore pour votre confiance.

La Team Chez Switch

Valutata 5 stelle su 5

Bravo

Superbe Bravo

6 maggio 2026
Logo di Chez Switch

Risposta di Chez Switch

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste 😊
Toute l’équipe est ravie de savoir que votre expérience avec Chez Switch a été à la hauteur de vos attentes. Vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité au quotidien.

La Team Chez Switch

Valutata 5 stelle su 5

trèsbonaccueil téléphonique

trèsbonaccueil téléphonique
bien expliqué par cette conseillère
de plus très bon conseiller Mr Lamine très professionnel bravo a lui

6 maggio 2026
Logo di Chez Switch

Risposta di Chez Switch

Merci pour votre retour et pour la confiance accordée à nos équipes.
Nous sommes ravis que la qualité de l’accueil ainsi que les explications fournies aient contribué à une expérience positive. Vos encouragements seront transmis à M. Lamine, qui sera heureux de savoir que son professionnalisme a été apprécié.

Merci encore pour votre recommandation.

La Team Chez Switch

Valutata 5 stelle su 5

Super

Parfait pro très agréable je recommande

5 maggio 2026
Logo di Chez Switch

Risposta di Chez Switch

Merci pour ce retour très positif.
Nous sommes heureux de constater que la qualité de l’accompagnement et le professionnalisme de nos équipes ont su répondre à vos attentes. Votre recommandation est une véritable source de motivation au quotidien.

Merci pour votre confiance.

La Team Chez Switch

Valutata 5 stelle su 5

Très bien expliqué

Très bien expliqué, bien gérer c’était parfait.

5 maggio 2026
Logo di Chez Switch

Risposta di Chez Switch

Merci pour votre retour positif.
Nous attachons une attention particulière à la clarté des échanges et à la qualité du suivi apporté à chaque client. Savoir que votre expérience a été fluide et satisfaisante est une excellente nouvelle pour nos équipes.

Merci encore pour votre confiance.

La Team Chez Switch

Valutata 5 stelle su 5

Muchoooooo

4 dicembre 2025
Logo di Chez Switch

Risposta di Chez Switch

Hola Senior ! Merci beaucoup pour votre retour et votre enthousiasme 😊
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes, et nous sommes heureux de vous compter parmi les clients Chez Switch.

Très belle journée à vous !

La Team Chez Switch

Valutata 1 stelle su 5

Arnaque !!!!!!!!!!!!!

15 aprile 2026
Logo di Chez Switch

Risposta di Chez Switch

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. Chez Switch, nous accordons une grande importance à la transparence et à la satisfaction de nos clients. Sans informations complémentaires concernant votre dossier, il nous est malheureusement impossible d’identifier précisément la situation rencontrée.

Nous vous invitons à contacter notre service client afin qu’une vérification complète puisse être effectuée et qu’une solution adaptée puisse vous être proposée dans les meilleurs délais.

Chez Switch

Valutata 5 stelle su 5

Excellent conseiller mr Hnid

Excellent conseiller mr Hnid

15 aprile 2026
Logo di Chez Switch

Risposta di Chez Switch

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
La qualité de l’accompagnement et la satisfaction de nos clients restent au cœur de nos priorités, et votre retour positif est très apprécié par nos équipes.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour vous accompagner au quotidien avec le même niveau d’exigence.

La Team Chez Switch

Valutata 5 stelle su 5

Expérience professionnelle

une expérience professionnelle très enrichissante, la perspective d’évolution l’est tout autant…
L’équipe est agréable et chaleureuse, accompagnement pro jusqu’au pour ensuite performer sur le terrain !!!

3 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Chez Switch

Risposta di Chez Switch

Bonjour,

Merci pour votre excellente note et pour ce retour motivant.

Chez Switch, nous avons à cœur de proposer bien plus qu’une simple activité : un cadre dynamique, de vraies opportunités d’évolution et un accompagnement solide pour permettre à chacun de progresser et de réussir durablement.

Nous sommes ravis que cette expérience vous apporte satisfaction.

L’équipe Chez Switch.

Valutata 5 stelle su 5

J’ai commencez y’a deux semaines la…

J’ai commencé y’a deux semaines la formation tout est bien expliqué et ils prennent le temps de former correctement et le travail est fait proprement.

17 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Chez Switch

Risposta di Chez Switch

Bonjour,

Merci pour votre excellente note et pour votre confiance.

Nous accordons une grande importance à l’accompagnement des nouvelles recrues, avec une formation sérieuse, un suivi réel et le temps nécessaire pour transmettre les bonnes méthodes. Votre retour montre que cet engagement est bien ressenti sur le terrain.

Nous vous souhaitons une belle réussite pour la suite chez Switch.

L’équipe Chez Switch.

Valutata 5 stelle su 5

Écoute , reformulation .

Clarté des explications et des informations.
Compétence de l'intervenant

16 aprile 2026
Logo di Chez Switch

Risposta di Chez Switch

Bonjour,

Merci pour votre excellente note et pour votre confiance.

Notre objectif est d’offrir une expérience simple, rassurante et efficace dès le premier échange. Savoir que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes est une vraie satisfaction pour nos équipes sur le terrain comme pour notre service client.

Merci encore pour votre retour.

L’équipe Chez Switch.

Valutata 5 stelle su 5

Prix attractifs personnel super sympas…

Prix attractifs personnel super sympas et a l' écoute

16 aprile 2026
Logo di Chez Switch

Risposta di Chez Switch

Bonjour,

Merci pour votre excellente note et votre retour.

Chez Switch, nous travaillons chaque jour pour proposer des offres compétitives tout en conservant un accompagnement humain et de qualité. Savoir que cet équilibre est apprécié nous fait très plaisir.

Merci pour votre confiance.

L’équipe Chez Switch.

Valutata 5 stelle su 5

tout a été très bien expliqué

tout a été très bien expliqué, rien à rajouter.

14 aprile 2026
Logo di Chez Switch

Risposta di Chez Switch

Bonjour,

Merci pour votre excellente note et votre confiance.

Chez Switch, nous mettons un point d’honneur à proposer des explications claires et transparentes afin que chaque client puisse avancer sereinement dans ses démarches. Votre retour récompense le travail de nos équipes.

Merci encore pour votre confiance.

L’équipe Chez Switch.

Valutata 5 stelle su 5

Parfait bien expliqué

Parfait bien expliqué

15 aprile 2026
Logo di Chez Switch

Risposta di Chez Switch

Bonjour,

Merci pour votre excellente note et votre retour.

Chez Switch, nous attachons une grande importance à la clarté des informations et à un accompagnement simple du début à la fin. Savoir que cela a été apprécié est une vraie satisfaction pour nos équipes.

Merci pour votre confiance.

L’équipe Chez Switch.

Valutata 5 stelle su 5

Très bonne expérience surtout les…

Très bonne expérience surtout les économies engendrées. Le démarcheur était vraiment très professionnel et surtout très gentil.

14 aprile 2026
Logo di Chez Switch

Risposta di Chez Switch

Bonjour,

Merci sincèrement pour votre excellente note et votre confiance.

Chez Switch, notre objectif est d’apporter une vraie valeur ajoutée à nos clients avec un accompagnement clair, humain et des solutions avantageuses sur le long terme. Savoir que cela a été ressenti nous motive chaque jour davantage.

Au plaisir de vous accompagner durablement.

L’équipe Chez Switch.

Valutata 1 stelle su 5

Fournisseur qui ne rembourse pas ses…

Fournisseur qui ne rembourse pas ses clients lorsque celui-ci à trop payé. Service client difficilement joingnable

1 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Chez Switch

Risposta di Chez Switch

Bonjour,

Concernant votre situation, des vérifications s’imposent afin de comprendre précisément ce qu’il s’est passé et, si nécessaire, procéder à une régularisation dans les meilleurs délais.

Nous vous invitons à nous contacter directement via Messenger, par téléphone ou par mail. Nous sommes joignables tous les jours, 24h/24 et 7j/7 sur nos réseaux sociaux afin de traiter votre demande rapidement.

L’équipe Chez Switch reste à votre disposition.

Valutata 5 stelle su 5

Très bon

Elle est génial

13 aprile 2026
Logo di Chez Switch

Risposta di Chez Switch

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que tout se soit très bien passé et que l’expérience vous ait plu !

Au plaisir de vous accompagner à nouveau🙏

Valutata 5 stelle su 5

Commercial très gentil et travaille…

Commercial très gentil et travaille parfaitement bien

8 aprile 2026
Logo di Chez Switch

Risposta di Chez Switch

Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre commercial ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans ce sens !

Au plaisir de vous accompagner à nouveau 😊

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più