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Valutata 5 stelle su 5

Beaucoup de choix sur le site, produit livré avant la date prévue et correspondant au produit acheté. Même en prenant bien les dimensions, il est toujours difficile de choisir la bonne taille. Dans le... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Tres satisfaite. Livraison rapide. Article de qualité. Très bon choix c'est exactement ce que je recherchais. Je reviendrai sur ce site pour un chapeau d'hiver

Valutata 3 stelle su 5

Achat Juillet 2022 d'une casquette Stetson Calf Leather à 54 €. Concernant Chapeaushop aucun problème : commande, paiement, livraison, suivi OK . concernant Stetson grosse déception car quoique le pro... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Décus,pour des achats de chapeaux de ce prix là on ne ma même pas fourni de bandes "d'ajustements" comme sur d'autres sites de vente,d'autant plus que c'est mon 3ème ou 4 ème chapeaux acheté sur Chape... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di cappelli e berretti
  2. Negozio di alta sartoria
  3. Negozio di cappelli

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Chapeaushop.fr, c'est la boutique entièrement dédiée à votre tête. Vous trouverez un grand choix de chapeaux, bonnets, casquettes, bérets et accessoires. La chapellerie en ligne se tient à votre disposition avant, pendant et après votre achat. Profitez de la livraison rapide et d'un accompagnement personnalisé pour (re)découvrir le monde du couvre-chef. Chapeaux, casquettes, bonnets qui ne vous sortiront plus de la tête : C'est ici, c'est sur Chapeaushop.fr !


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4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

226 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Toujours Impeccable

Je commande chez eux souvent, service toujours impeccable.
J'ai eu une fois des soucis avec le transporteur du colis et ils ont été très réactifs.

23 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Le chic est visible !!!

Les chapeaux et casquettes de chapeaushop sont magnifiques et de très bonne qualité ; c'est ce qui explique le prix !!! Mais la " classe" et le chic sont visibles et les personnes autour ; nous le fond remarquer .

8 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Service très réactif

Les marques sur Chapeaushop sont plutôt de bonne qualité.
Lors de ma dernière commande, je me suis désisté le lendemain matin, d'un simple mails, commande annulée et remboursée.

Donc très bien.

20 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Chapeau kangel

Chapeau envoyé dans un court délai. L' article de belle qualité est conforme à mes attentes: très bien. Le choix des couleurs sur votre site est appréciable. Merci.

13 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

belle découverte


Trés bon site
Magnifique produit
Il faudrait juste faire un effort afin que le site internet fonctionne convenablement
le reste est parfait

29 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

J'ai eu un peu peur en lisant les avis…

J'ai eu un peu peur en lisant les avis APRES avoir commandé une casquette béret... MAIS très bonne surprise! Commandée un dimanche, livrée le jeudi par livreur... totalement conforme à mes attentes, fabriquée en Italie, très bien protégée dans l'emballage... tout ça pour une casquette à même pas 30 euros... je recommande et je commanderai à nouveau

8 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Site d’arnaques !

1 étoile parce qu’on ne peut mettre en dessous.
CE SITE EST UN FAKE !!!
j’ai commandé un béret en lin et j’ai reçu un béret tout froissé 100% polyester 😶 en provenance directe de Chine…
Autant dire que l’argumentaire « je suis un étudiant à Montpellier » est aussi un fake.
Bref, je me suis fait avoir 🤬

8 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Site frauduleux

J'ai mis une étoile par obligation !

J'ai commandé 2 bérets. J'ai reçu un béret casser et abîmé.
Et l'autre c'était une vielle casque avec une tête de mort.

C'est un site frauduleux.
J'ai demandé un remboursement mais bon on sait comment cela va se passer.

13 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Chapeaushop

Risposta di Chapeaushop

Bonjour,

Merci de votre évaluation.

Vous pouvez nous retourner votre commande, durant un délai de 100 jours, pour échange ou remboursement. Le retour est facile et gratuit, une étiquette Colissimo vous est fournie.

Pour cette raison, nous ne comprenons pas votre commentaire.

Nous espérons avoir pu vous aider et restons à votre disposition.

Cordialement,
L'équipe Chapeaushop.

Valutata 1 stelle su 5

Jamais reçu

Bonjour, le lien de suivi du colis envoyé par mail ne s'est jamais activé, ils n'ont rien envoyé à la poste... Il s'agit d'un site frauduleux, les 4 et 5 étoiles sont de faux avis... Je vais signaler le site aux services anti fraude du gouvernement

4 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Chapeaushop

Risposta di Chapeaushop

Bonjour,

Merci de votre évaluation.

Nous avons rencontré des problèmes au niveau du transport des colis ces derniers jours. Les colis ne sont pas arrivés dans les délais au centre de tri La Poste.

Nous vous confirmons que tous les colis sont, entre temps, arrivés et livrés ou en livraison.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Notre société est une société sérieuse. Le fait de mettre en doute cela ou de mettre en doute les autres évaluations est assez choquant.

Nous vous invitons à reprendre contact avec notre service clients.

Cordialement

Valutata 1 stelle su 5

mdr RRR

mdr, j ai meme pas recu mon colis vous m envoyez deja une d avis, en plus on sait meme pas ou il est j ai aucune info pour le moment

3 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Chapeaushop

Risposta di Chapeaushop

Bonjour,

Merci de votre évaluation.

N'hésitez pas à nous contacter via e-mail ou téléphone, nous pourrons vous aider.

Si le colis n'est pas arrivé, nous procéderons à une enquête auprès des services postaux et vous proposerons un nouvel envoi - afin de ne pas abuser de votre patience.

Cordialement,
L'équipe Chapeaushop.

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