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Chapeau Atelier Recensioni 742

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TrustScore 5 su 5

4,8

Artigiano di gioielli
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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 270 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono entusiasti della qualità e dell'estetica dei prodotti, spesso descritti come unici, originali e ben realizzati, superando le aspettative generate dalle immagini online. Molti apprezzano l'attenzione ai dettagli, sia nei gioielli stessi che nella cura dell'imballaggio, spesso profumato e raffinato. Il servizio di consegna è generalmente rapido e affidabile, e il personale è elogiato per la disponibilità e la gentilezza nel fornire assistenza e personalizzazioni. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la qualità di alcuni articoli, come perle che si staccano o difetti di chiusura negli orecchini. Alcuni hanno anche espresso delusione per prodotti che non corrispondevano alla descrizione, come un "cameo conchiglia" rivelatosi essere plastica stampata, o per la scarsa praticità di una collana troppo sottile. Inoltre, una minoranza di persone ha segnalato problemi con la consegna, inclusi pacchi non arrivati o difficoltà con il corriere.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori evidenziano aspetti positivi del prodotto. I clienti sono entusiasti della qualità,... Leggi di più

Quality

I clienti notano costantemente esperienze positive con la qualità dei prodotti. Molti recensori lodano... Leggi di più

Delivery service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio di consegna. Molti clienti lodano la rapidità e la... Leggi di più

Staff

I clienti hanno avuto esperienze positive con lo staff. Molti recensori lodano la gentilezza, la... Leggi di più

Order

I revisori menzionano feedback positivo sugli ordini. Molti clienti hanno trovato il processo di acquisto... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Oggi volevo offrirmi un regalo ! Sono tornata da ‘Chapeau Atelier’ dove ero andata a curiosare qualche giorno fa. Mi sono entusiasmata davanti a degli originali anelli, molto colorati, che mi parl... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono concessa un regalo speciale acquistando questo anello nero e posso dire di esserne rimasta davvero entusiasta. L’ho indossato per una serata importante e sono stata sommersa dai complimenti: t... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Il prodotto che ho acquistato, ha soddisfatto in pieno le mie aspettative. Dalla registrazione, ho aspettato qualche giorno prima di effettuare l'ordine, perché volevo scegliere bene. In questo inte... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Una mia collega mi ha fatto conoscere le creazioni di Paola! Ne sono rimasta subito affascinata ! Stupende! Ho chiesto una personalizzazione per una collana da regalare per Natale. Paola è stata genti... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. #18 su 51 delle migliori aziende nella categoria Artigiano di gioielli

Scritti dall'azienda

Chapeau Atelier è un piccolo brand siciliano che produce gioielli artigianali utilizzando principalmente Ceramica di Caltagirone e pietre dure.

Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

742 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Grazie di cuore ❤️

La scorsa primavera ho conosciuto, ovviamente tramite Instagram, Paola e i suoi fantastici gioielli. Che dire, non riesco più a smettere!!!!! Sono meravigliosi, incantevoli ma soprattutto Unici. Come unica è lei, che riesce ad ascoltarci tutte e ad accontentarci tutte! Santa Paola ❤️
Spero di poterla conoscere di persona un giorno e di visitare il suo negozio.
Grazie per ciò che fai, perché si sente il cuore!

13 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Molto bene

Articoli spiegati sul sito molto bene. Ordine facile e consegna veloce. Imballato con cura. Di ottima qualità.

23 febbraio 2026
Valutata 1 stelle su 5

Non è mai arrivato

Non è mai arrivato non ho rifiutato il pacco .
E dopo la vostra risposta anche se fossi intenzionata a rifare l ordine .. ....
Avreste dovuto appurare con il corriere cosa e' successo ,no dare della bugiarda ad un cliente.

13 febbraio 2026
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Risposta di Chapeau Atelier

Lasciare una recensione ad 1 stella dopo aver rifiutato un pacco che doveva essere pagato al corriere è una cosa vergognosa. Tra l'altro l'assistenza clienti non ha mai ricevuto solleciti o richieste info da parte sua. Ci auguriamo di non ritrovarla mai piu nel nostro parco clienti.

Condividiamo la sua scelta di non voler fare altri ordini. Saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Alta Bigiotteria

Ordinato per la prima volta, tre anelli uno più bello dell'altro, in una confezione elegante e profumata. Molto soddisfatta ormai sarò vostra cliente e avrò sempre l'imbarazzo della scelta tra i vostri numerosi e bellissimi prodotti. Complimenti!!!

28 gennaio 2026
Valutata 3 stelle su 5

Così cosi

La collana che ho ordinato non è esattamente come la immaginavo. Il materiale sembra plastica

3 febbraio 2026
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Risposta di Chapeau Atelier

Gentile Valentina, ci dispiace che il nostro ciondolo cuore sacro non abbia soddisfatto le aspettative. Il materiale che a lei SEMBRA plastica è quello specificato nella scheda prodotto: OTTONE . Se non incontra i suoi gusti puo consultare la nostra politica di reso sul sito. Un cordiale saluto

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