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Un servizio da dimenticare

Un servizio da dimenticare, nelle prime settimane febbraio acquisto un orologio "certified Pre-owned"
di un buon valore, aspetto la spedizione e quando l'orologio arriva dopo 5 giorni, aprendo la scatola vedo che il vetro é talmente rovinato da rovinare la visione dell'orologio, chiamo subito! Mi viene detto che posso portare l'orologio alla sede di Lugano ed avrebbero provveduto alla sostituzione del vetro, passata una settimana riscrivo e mi viene detto che l'orologio é stato inviato in fabbrica per cambiare il vetro e se a me andava bene mi sarebbe tornato dopo 6 settimane. Accetto anche se a malincuore la loro offerta e mi metto in attesa dell'orologio, venerdì scorso trascorso praticamente un mese dall'acquisto ricevo una mail dove mi dicono che l'orologio mi sarebbe stato rimborsato a giorni!! Io intanto l'ho comunque già pagato! Ma la cosa più divertente é che il giorno dopo mi arriva una mail dalla filiale che mi ha inviato l'orologio chiedendomi se ero soddisfatto!!! Ad oggi ovviamente del rimborso ancora nessuna notizia! Pensavo che comprando da uno delle maggiori oreficerie esistenti si potesse essere almeno tutelati, pensavo a professionalità e serietà, invece si sono dimostrati pessimi!! Vi sconsiglio vivamente di acquistare qualcosa da loro, perlomeno Online!!

2 marzo 2021
Non scritta su invito
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