CGIL Camera del Lavoro Fucecchio
CGIL Camera del Lavoro Fucecchio
Piazza Arturo Toscanini, 3/E, 50054 Fucecchio (FI)
Esperienza pessima.
Il primo incontro è stato per una richiesta di revisione della pensione di invalidità di un mio familiare, visto che sono il suo amministratore di sostegno.
Hanno sbagliato la richiesta e, quando sono andato a chiedere spiegazioni, non sapevano darmi risposte e mi hanno mandato a Firenze. Giustamente, a Firenze mi hanno detto che l’ufficio preposto era a Empoli.
Successivamente, a Empoli, finalmente mi hanno spiegato che l’ufficio di Fucecchio aveva sbagliato nel presentare la richiesta. Mi hanno detto che potevo andare in un altro ufficio a Empoli per richiedere di rifare la procedura e chiedere il risarcimento dei danni all’ufficio di Fucecchio.
Rifatti tutti i documenti e, avendo finalmente ricevuto l’ok per la pensione, mi sono recato per tre volte presso l’ufficio di Fucecchio per prendere un semplice appuntamento, avendo già anticipato la richiesta tramite e-mail, senza però ricevere alcuna risposta.
Successivamente ho presentato la richiesta di risarcimento. Ho inviato nuovamente una e-mail per avere informazioni sulla pratica, ma ancora una volta non ho ricevuto alcuna risposta.
Mi sono recato nuovamente all’ufficio e l’impiegata mi ha detto di aver letto la mia e-mail, ma di non avermi risposto.
In tutta questa storia è passato un anno e mezzo e il mio familiare ha necessità di questi soldi per curare le sue malattie.
Sono veramente molto deluso e amareggiato.