Los mejores en el sector sin duda, calidad, experiencia y en todo momento pendientes de que el trabajo está bien hecho.
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Muy descontenta con Cerramientos Integrales por su mala atención postventa. Me instalaron ventanas de PVC blanco marca HOCO y, a los 2 ańos, empezaron a salir motitas de color anaranjado. Como al ańo... Leggi di più
Mi experiencia es totalmente ngativa. No se han cumplido plazos ni de entrega ni de pago. Se adelantaron un mes en cobrar con la financiera y un pedido de octubre aun está pendiente de cerrar correc... Leggi di più
En mi casa estamos muy satisfechos con el trabajo y la profesionalidad de esta empresa ya que al cabo de unos años he tenido un problema con la palanca de cierre de una de las hojas de una ventana... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Servicio de instalación de ventanas en Zaragoza
Informazioni di contatto
Jorge Cocci 18, 50002, Zaragoza, Spagna
- 976134134
- info@cerramientosintegrales.es
- cerramientosintegrales.es
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Los mejores en el sector sin duda
Los mejores en el sector sin duda, calidad, experiencia y en todo momento pendientes de que el trabajo está bien hecho.
Increibles
En Pandemia nos dimos cuenta que la terraza la podíamos cerrar y nos han dejado una habitación más, luminosa y que podemos abrir en verano. Nos la dejaron mejor que lo que teníamos en mente.
Muy mala experiencia con Ceramientos Integrales.
Contaré mi experiencia con esta empresa: Solicite la instalación de tres ventanas, que sea acústica que me aísle del ruido exterior. Antes de encargarlas, todo muy bien, muy amables en todo. Mi sorpresa fue que después de instalación no aísla del ruido tan como prometieron, la instalación fue un desastre, los embellecedores dela ventanas se cortaron demasiados cortos rellenaron el hueco vacío con silicona (pusieron un cordón de silicona de un dedo de grosor y no exagero), montaron la ventanas sin quitar el riel de las cortinas y la caja de la persiana siendo más ancha que la antigua y no se puede quitar el riel por la largura de los tornillos del riel. La ventana del baño solicite que sea con el cristal serigrafiado y me trajeron el cristal transparente. En el marco de la ventana grade al instalarla se produjo unas grietas en la pintura y tampoco se quiere hacer cargo de repararlas.
Al contactar el chico (Raúl) que supuestamente gestiono todo el tema (me comentó que le puedo escribir cualquier duda cuando se encargaron la ventanas) ahora le moleta que le mandé mensajes de WhatsApp para avisarle de todo lo que está pasado y me prohíbe que le contacte más (siendo el que se encargó de todos los tramites gestiones para montar las ventanas) y me exige que a partir de ahora,hablé directamente con la tienda (tel: 976134134). Vamos mala atención al cliente post venta y mala instalación de las ventanas. No recomiendo en nada está empresa. Mi experiencia con ellos fue pésima.
100% recomendados
100% recomendados. Muy profesionales, buena calidad y servicio post venta excelente. Así da gusto!!
En mi casa estamos muy satisfechos con…
En mi casa estamos muy satisfechos con el trabajo y la profesionalidad de esta empresa ya que al cabo de
unos años he tenido un problema con la palanca de cierre de una de las hojas de una ventana y al llamarles
me atendieron muy bien y me dijeron que enseguida me iban a enviar a un técnico para solucionarlo, el cual
vino prácticamente a continuación y solucionó el problema en un momento, además, también revisó otras ventanas y no quiso cobrar nada. Muy agradecidos con esta Empresa que seguiré recomendando.
No los volvería a contratar
No los volvería a contratar
Después de 12.000 euros de inversión, si queda algo pendiente te lo comes con patatas, pensárselo
Muy descontenta con Cerramientos…
Muy descontenta con Cerramientos Integrales por su mala atención postventa. Me instalaron ventanas de PVC blanco marca HOCO y, a los 2 ańos, empezaron a salir motitas de color anaranjado. Como al ańo siguiente ese color anaranjado seguía aumentando por los perfiles llame y vinieron 2 operarios para aplicar un limpiador específico. Nada, a la temporada siguiente todos los perfiles inferiores de mis ventanas de color anaranjado con manchas que parecen de óxido. El ańo pasado otra visita de técnico y reconoció que no era normal. La tienda, sin embargo, dice que no puede hacer nada, que tengo que ser yo quien hable con fábrica en Valencia. Han pasado más de 4 ańos y tengo las 3 ventanas cada vez más decoloradas y siguen sin hacerse cargo. Por supuesto, consumo está en ello. No son profesionales cuando hay un problema; muy al contrario, dejan al cliente sin atención.
Excelente experiencia
Excelente experiencia, desde el primer día demostraron profesionalidad, buena comunicación y cumplimiento en los tiempos acordados.
El equipo de montaje fue puntual, limpio y muy cuidadoso con todos los detalles durante la instalación.
La calidad de las ventanas y cerramientos se nota tanto en los acabados como en el aislamiento térmico y acústico.
Se agradece encontrar una empresa que realmente cuide tanto la atención al cliente como la ejecución del trabajo. Totalmente recomendados.
mosquitera defectuosa
Quiero expresar mi disconformidad con el servicio recibido por parte de Cerramientos Integrales en relación con una mosquitera instalada en la terraza de mi cocina.
La instalación se realizó hace aproximadamente 4 años, pero desde el primer momento la mosquitera presentó problemas: la tela se salía constantemente de las guías al abrirla, lo que indicaba un defecto claro desde el inicio. Con el tiempo, y debido a este fallo, terminó rompiéndose por completo.
A pesar de haber contactado con la empresa en numerosas ocasiones (alrededor de 7 veces), no hemos recibido ninguna solución ni atención adecuada. Aunque la garantía ya ha finalizado, nuestra intención era simplemente reparar o sustituir el producto, pero ni siquiera han acudido a revisar el problema ni han mostrado interés en ofrecer una solución.
Considero que la atención al cliente ha sido claramente insuficiente y poco profesional. Esperaba un mínimo de responsabilidad por parte de la empresa ante un producto que presentó fallos desde el principio.
No recomendaría este servicio basándome en mi experiencia.
He avisado de varios fallos
He avisado de varios fallos, desde junio, y aún sigo esperando que me los solucionen.
Profesionales 10/10. Limpios
Hacía tiempo que no veía trabajar a un equipo de personas tan resolutivo, organizado, limpio y en resumen, profesional.
Vinieron a la 8.30 y a las 5 de la tarde habían puesto 4 ventanas grandes y dos puertas grandes(una doble). A las 5.30 llegó un trabajador con un aspirador industrial y lo pasó por toda la casa, moviendo camas y muebles para limpiar todo.
Supieron resolver los problemas que surgieron sobre la marcha y dejaron muy pocas rozas para llevar electricidad a los tambores.
Podían subir videos de su forma de trabajar. A muchos le vendría bien para aprender.
Un desastre de cerramiento
Durante mucho tiempo estoy sufriendo el mal trabajo realizado. No es el montaje del cerramiento son los materiales que emplean. El cerramiento vino como un puzzle tipo Ikea, tardaron dos días, el primer problema en el minuto uno, la puerta no se podía cerrar, quedaba la manilla a mitad y las llaves quedaban inútiles. Después surgió el problema con el mecanismo de la otra puerta, se rompió, hasta el día de hoy el cierre de la pueta sigue si encajar con la ranura superior, para arreglarla tuvieron que venir de Valencia (mi vecino me dijo desde el minuto uno que la puerta daba la impresión que estaba al revés y al parecer tenia razón). A los 8 días de terminar el cerramiento descubro que se esta abriendo la silicona de ultimo panel, no le dan importancia. A fecha de hoy los dos grandes paneles del sándwich están sueltos y el aislamiento ha quedado al aire desde el 24/12/24 que fue la segunda vez que se cayeron. En Julio de este año me llamaron diciendo que a finales de mes vendrían a medir para cambiar los paneles por otros blancos "opinan que al ser grises, casi negros, el sol hacia que se despegase la silicona. Les dije que bien pero que tenían que cambiar los laterales y la contestación, un poco déspota, fue que no habían trabajos de estética. Ya no he sabido nada mas.
1. Cuando llegaron los materiales les dije a los operarios que ese color no era el que les había dicho, el aluminio de todo el edificio es un gris azulado y no lo quería tan oscuro.
2. La silicona utilizada era transparente, me he informado y la blanca pega mucho mas.
3. Una tal Elena que vino cuando lo encargue me dijo que el problema era el sol que le daba y aunque fuesen los paneles blancos también se despegarían.
Señores no contraten con esta empresa un cerramiento, no hacen ellos las piezas, solo los montan y después, si pasa algo, no saben como arreglarlo. No me fio nada de este cerramiento, cada día hay algo que se rompe, tengo filtraciones porque no están los paneles de aluminio. Una verdadera vergüenza.
No contratar en ningún caso
No contratar. Muchos problemas, resuelven las cosas parcialmente, y la calidad es baja.
IMPORTANTE: No contratar el modo de pago aplazado sin intereses, porque es en realidad un crédito o préstamo con un tercero, que si tienes problemas con la instalación, vas a tener que pagarla al completo cualquier caso, sin poder retener pagos por incumplimientos contractuales, por muy evidentes, palmarios o claros que sean.
Profesionales
Llamé para arreglar una persiana que no subía y me atendieron enseguida. El equipo de *Cerramientos Integrales* fue muy profesional: trabajaron con rapidez y dejaron todo perfecto. Da gusto encontrar gente así.
COMO TENGAS LUEGO UN PROBLEMA TE VAS A QUEDAR CON EL
Soy clienta desde hace muchos años. Lo primero que hicieron fue un cerramiento en una terraza, quedé tan contenta que enseguida me animé con la otra terraza. Años después quise cambiar las ventanas de mi nueva casa, y ahí vino el desastre. Después de una inversión de más de 12.000 € entra agua por casi todas las ventanas, las persianas se desconfiguran y dicen que como el mecanismo no es suyo (me recomendó comprarlo su comercial) no aplica la garantía, vamos una estafa. Voy a reclamar a la OCU
Acertamos con la decisión
Aunque a la hora de elegir tienes alguna duda o te planteas otras opciones, me asesoraron sin compromiso y me generaron confianza 100% .
Muy satisfechos con las ventanas , la atención, el montaje . Acierto total .
Mala atención y poca profesionalidad.
Mala atención y poca profesionalidad.
Además mediieron unos precios desorbitados ,es decir tres veces más caro que el sitio donde me lo van a hacer.Que además no tienen nada que ver en el trato, profesionalidad.
Serios, solventes y muy profesionales
Tuve mis dudas inicialmente porque cambiar las ventanas siempre es una inversión grande. Una vez hecho, puedo decir con total seguridad que es la mejor inversión que he hecho. He ganado mucho confort en casa mejorando mucho la temperatura, reduciendo el ruido y ahorrando dinero en calefacción. De Cerramientos integrales solo puedo decir que son un gran equipo de profesionales, que han cumplido todos los plazos que me dieron y que han superado las expectativas que tenía. Un 10 de 10 en todo, calidad humana, equipo profesional, trabajadores experimentados, totalmente recomendable, la verdad.
Me pusieron una puerta corredera por…
Me pusieron una puerta corredera por donde entra aire les llame y vinieron a verla después de un tiempo y llamando todas las semanas la única solución que me han dado es cambiar la puerta pagándole yo. No me parece una solución, llevo desde el 2022 con el problema y queriendo hablar con el gerente y no hay manera, después de pagar ya no te hacen ni caso
¡Estoy encantada con Cerramientos Integrales!
¡Estoy encantada con mis nuevas ventanas!
Me cambiaron cinco ventanas en un mismo día, super rápidos y eficientes.
Cuando llegue de trabajar a las ocho tenía todas cambiadas, son una pasada.
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