Lentezza e poca precisione
Buongiorno, il mio ordine del 16 luglio, oggi 2 agosto non è stato ancora consegnato dal corriere che ci è costato euro 18,01. Inoltre, uno dei prodotti ordinati e che risultava disponibile (fodera di un cuscino) non lo era più disponibile e pertanto cancellato. Io ho bisogno di due fodere per due cuscini, altrimenti neppure quella fodera che mi verrà consegnata e chi sa quando, lo potrò utilizzare.Sono molto dispiaciuto. Avevate sia il mio cellulare sia la mia e-mail. Potevate chiedermi con quale altro modello di fodera volevo fare la sostituzione.
Risposta di Cercle Rouge Store
Salve,
ci dispiace sinceramente per la Sua insoddisfazione.
Avrebbe potuto contattarci via e-mail: Le abbiamo inviato diversi messaggi per informarla, ma non abbiamo mai ricevuto risposta.
Inoltre, i notevoli ritardi relativi al Suo ordine sono imputabili a Poste Italiane, e non possiamo esserne ritenuti responsabili.
Cordiali saluti,