Ceramica Vietrese Store by: Vietri With Love Recensioni 

325
•
TrustScore 5 su 5

4,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 68 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori lodano costantemente la superba qualità dei prodotti artigianali, sottolineando la straordinaria bellezza dei colori vivaci e dei decori dipinti a mano. Le persone descrivono il servizio offerto come assolutamente impeccabile, evidenziando la grande disponibilità del personale e la cura meticolosa riservata agli imballaggi protettivi. Alcuni recensori non erano felici con i tempi di spedizione, facendo notare che le consegne per i prodotti personalizzati possono richiedere attese prolungate. Tuttavia, la vasta maggioranza degli acquirenti entusiasti conferma che l'assistenza post-vendita e l'esperienza d'acquisto complessiva rimangono eccezionali e decisamente raccomandabili per tutti.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti condividono opinioni di profonda soddisfazione sui prodotti acquistati, definendoli stupendi, di... Leggi di più

Quality

I consumatori esprimono grande soddisfazione per la qualità eccellente dei prodotti, evidenziando decori... Leggi di più

Delivery service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio di consegna, evidenziando una spedizione molto... Leggi di più

Staff

Le persone segnalano un'esperienza di grande soddisfazione grazie alla professionalità e alla cortesia del... Leggi di più

Service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio, lodando la professionalità, la cura dei dettagli e la... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

"Carla e Davide sul tavolino di ceramica con tema fondale marino desidero l'aggiunta di coralli rossi e ricci blu". "Certo, si". Vietri with love ha abili artigiani, orientamento alla soddisfazione de... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho contattato l'azienda per l'acquisto di oggetti per dei regali direttamente dal sito Internet. Fatto l'ordine, sono arrivati nei tempi programmati. Le comunicazioni sono state precise. Gli ogge... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Il customer service ha risposto tempestivamente alle mie domande. Il prodotto è arrivato ben imballato e il corriere ha avuto cura di consegnare direttamente nelle mie mani. Le decorazioni sono realiz... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sono stata contattata personalmente perché il completo di tazze che avevo ordinato online non era disponibile nello stock. Mi sono state proposte due alternative: far fare ciò che avevo ordinato nuova... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Artigianato artistico
  2. anche in
  3. Artigianato

Scritti dall'azienda

Produzione e Vendita di Ceramica Vietrese dipinta a mano di altissima gamma


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

325 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,8

Tutte le recensioni

(325)

86 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Vietri With Love è affidabile...

Vietri With Love presenta prodotti della tradizione vietrese di qualità, le persone con cui ho parlato sono state gentili e attente alle mie richieste, inoltre la titolare si è attivata subito per risolvere un problema circa la consegna del mio ordine. Posso affermare che la mia esperienza con questa azienda è stata positiva per cui la consiglio. Grazie

25 marzo 2024
Valutata 5 stelle su 5

Cliente da anni.

Cliente da anni.
Cose meravigliose.
Ho comprato una serie di vaschette per il mio terrazzo ed è ammirato da tutti,soprattutto da me.
Ho acquistato un servizio di piatti che rende felice me e i miei bimbi.
Sono contenta di avervi come riferimento.
Grazie..

5 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Disponibilità e flessibilità.

Contattati per fare una personalizzazione su un lampadario hanno dimostrato disponibilità e flessibilità. Il risultato ha rispettato le aspettative. Il prodotto è arrivato correttamente imballato.

23 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di Ceramica Vietrese Store by: Vietri With Love

Risposta di Ceramica Vietrese Store by: Vietri With Love

grazie mille rimaniamo a sua disposizione :)

Valutata 5 stelle su 5

belli belli belli

Ho fatto un ordine un po' complicato con tante referenze e ovviamente ho dovuto aspettare la produzione. Ho acquistato i classici "animaletti " e le "sardine " nei tre colori disponibili .Piatti stupendi con colori ancor più belli che sul catalogo. Imballo e spedizione perfetti. Personale sempre disponibile. Penso che in futuro farò ancora ordini.
Consiglio caldamente acquisti su questo store

19 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Deludente

Sono rimasta molto delusa dal modo di risolvere il problema che era stato da me evidenziato. Il fatto: il 12/12/23 ordino e bonifico 35euro x2 piatti da portata totale 75€ più spese di spedizione. Dopo vari solleciti arriva il pacco il 19/01/24. Noto subito che un piatto nella parte posteriore vicino al bordo ha mancanza di smalto, tanto che si vede la ceramica. Faccio presente alla Sigra Paolillo con foto in mail e messaggi ma mi viene ripetuto che non è un fallo o difetto di lavorazione ma da considerarsi una “imperfezione di lavoro artigianale” e poi che “dove si mangia il piatto è perfetto”… 😳😳 Peccato ha perso una cliente e io di certo non la consiglierò a nessuno.

19 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di Ceramica Vietrese Store by: Vietri With Love

Risposta di Ceramica Vietrese Store by: Vietri With Love

E' un vero peccato non poter allegare la foto del piatto perfetto che le è arrivato, perchè la piattaforma non lo permette , mi dispiace inoltre che abbia tralasciato di dire che all'ordine è stata informata ed ha accettato i tempi di produzione ( TIPICI DELLA LAVORAZIONE A MANO ) che le abbiamo indicato , perchè ha preferito ricevere 2 piatti specifici seppur le avevamo proposto di cambiarli con altri soggetti in modo molto veloce .Se lamenta un impercettibile mancanza di smalto "NELLA PARTE POSTERIORE DEL PIATTO DOVE NON SI MANGIA" e non si comprendono i tempi della lavorazione a mano è meglio acquistare piatti stampati , laddove le imperfezioni non fanno la differenza ...

Valutata 1 stelle su 5

Estremo Ritardo nella consegna o mancata consegna

L'ordine è stato fatto e pagato il 30 novembre. Segnalato più volte che fosse importante ricevere il regalo per il giorno di Natale. Siamo al 29 di dicembre e non so ancora quando sarà consegnato.

29 dicembre 2023
Logo di Ceramica Vietrese Store by: Vietri With Love

Risposta di Ceramica Vietrese Store by: Vietri With Love

Come più volte segnalato il pacco è partito e tornato indietro perchè purtoppo LEI non ha messo il recapito telefonico nell'ordine e il corriere non l'ha trovata
Pertanto dopo circa dieci giorni dalla nostra mail in cui le chiedevamo il recapito ci ha finalmente risposto e quindi le abbiamo rispedito il pacco NUOVAMENTE A NOSTRE SPESE , senza chiedere NUOVAMENTE nessuna spesa di spedizione NE' IL RIMBORSO DELLA GIACENZA .. se questo ci fa meritare una sola stella .. giudichi un po' lei ........
INOLTRE IL PACCO RISULTA CONSEGNATO ........
QUI DI SEGUITO LA PROVA :
Data di consegna29/12/2023, 10:39:00
ricevente CONTI

dettaglio storico Stati di Avanzamento

Data Descrizione
29/12/2023 10:39 PERO Spedizione consegnata
29/12/2023 8:50 PERO La spedizione e' in consegna in data odierna
29/12/2023 5:39 PERO La spedizione e' in transito
28/12/2023 13:21 PERO Spedizione non consegnabile a causa di rallentamenti operativi a destino
28/12/2023 5:54 PERO La spedizione e' in transito
27/12/2023 12:02 PERO Rallentamenti operativi a destino
23/12/2023 3:13 PERO La spedizione e' in transito
22/12/2023 18:31 NAPOLI CASORIA La spedizione e' regolarmente partita

Valutata 5 stelle su 5

Tutto bellissimo!

Bellezza degli oggetti, gentilezza delà persona e puntualità

15 dicembre 2023
Logo di Ceramica Vietrese Store by: Vietri With Love

Risposta di Ceramica Vietrese Store by: Vietri With Love

Grazie mille restiamo a disposizione

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più