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Welcome to Celina the Label Where fashion meets individuality, and confidence shines through every look. Founded in 2020, Celina the Label was created from a deep love for style, creativity, and self-expression. We believe fashion is more than just clothing—it’s a way to tell your story, embrace your uniqueness, and feel empowered every single day. Our Philosophy At Celina the Label, we curate timeless yet trend-driven pieces designed to make you feel effortlessly stylish. Our collections are all about versatility—whether you're dressing up for a special occasion or keeping it casual, we want you to look and feel your best. Every item is thoughtfully selected to reflect a balance of elegance, playfulness, and confidence. Our Mission We are committed to bringing you the latest trends in clothing and accessories while staying true to a chic, effortless aesthetic. Our goal is to celebrate individuality and inclusivity, ensuring that everyone finds pieces that resonate with their personal style. Through a strong connection with our community, an eye for emerging trends, and an inspiring social media presence, Celina the Label has become a go-to destination for fashion-forward individuals worldwide. We are more than just a brand—we are a movement that embraces confidence, creativity, and the freedom to express yourself through fashion. Join the Celina Community Fashion is best when shared. Follow us on social media, tag us in your looks, and become part of a community that celebrates bold style and authentic self-expression. We can’t wait to see how you make Celina the Label your own! Love, your Celina the Label team
Paesi Bassi
Il prodotto è esattamente come nella foto, e la precisione nella consegna.
Risposta di Celina The Label
Hi Maria,
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that the product met your expectations and that delivery went smoothly.
We truly appreciate your support and hope you enjoy your purchase!
Sconsiglio vivamente!!!! Dopo un mese dall’ordine mi comunicano la fallita consegna ma io ero a casa, dopo vari tentativi di contattarli mi mandano i contatti di un corriere investente, non hanno mai più risposto alle e-mail dove richiedevo l’indirizzo esatto del corriere perché impossibile rintracciarlo
Capaci solo di mandare un messaggio automatico con la stessa risposta ad ogni mia domanda.. il pacco rimarrà 7 giorni poi tornerà indietro
Deduco che non sia mai stato spedito
Soldi persi e tempo perso ad aspettare un abito che mi serviva per una cerimonia
Non comprate! Ora risponderanno che non è così di contattarli ma credetemi che l’ho già fatto più volte, non c’è speranza
Risposta di Celina The Label
Ci dispiace molto per la tua esperienza e comprendiamo appieno quanto possa essere stato frustrante, soprattutto perché contavi sul tuo ordine per un evento speciale.
Ti assicuriamo che prendiamo sul serio situazioni come questa. Sembra che ci sia stato un problema di consegna con il corriere che chiaramente non è stato gestito nel modo migliore possibile, e ci scusiamo sinceramente per qualsiasi confusione o mancanza di supporto tempestivo da parte nostra.
Se sei ancora interessato, saremo lieti di approfondire la questione e risolvere il problema. Non esitare a contattarci direttamente via email all'indirizzo [email di supporto] con il tuo numero d'ordine e un membro del team darà priorità al tuo caso.
Grazie per il tuo feedback: ci aiuta a migliorare.
Sono più di 20 giorni che aspetto il mio ordine, mi hanno mandato una mail con scritto tentativo fallito di consegna (invece ero a casa) e di contattare il corriere, peccato che il numero oltre ad essere straniero risulta anche inesistente!!
Credo sia una truffa e di aver preso una bidonata perdendo più di 80€
Risposta di Celina The Label
Ciao Monica,
Ci dispiace moltissimo per l’esperienza che stai vivendo e capiamo perfettamente la tua frustrazione. Ti assicuriamo che non si tratta di una truffa, e vogliamo aiutarti a risolvere al più presto questo problema con la consegna.
Ti invitiamo a contattare subito il nostro servizio clienti fornendo il numero d’ordine: ci occuperemo personalmente di verificare con il corriere e di aggiornarti sullo stato della spedizione.
Ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente e faremo del nostro meglio per sistemare la situazione.
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