Castellano Joyeros Recensioni 88

Buen trato. Buen servicio y muy eficientes.

Todo fue estupendo, el envío rápido y el articulo envuelto para regalo y en perfecto estado.

Hermosas joyas, bien hechas y entregadas a tiempo.

Rapidos y detallitas. Todo llego rapidamente y perfectamente envuelto.

Las insignias que compré venían bien embaladas y tal cual estaban en la web.

Excelente empresa. Ya he hecho 2 compras. Ambas con buena relación calidad-precio, envío perfecto y rápido y una amabilidad increíble.

Precio calidad, cumplieron plazo del encargo que realice, todo positivo

Profesionalidad, calidad, rapidez y eficacia. Súper recomendable!

La experiencia de compra fue genial, desde el proceso de compra por la web hasta recibir el reloj en casa. Todo sencillo y sin problemas! Además de la atención, cuidada al detalle. Buenos productos, buenos precios y buena atención. Están en mis favoritos, volvería a comprar y lo recomiendo al 100%!

Es la joyería online que uso de referencia. En las transacciones que he tenido han sido destacadas por su gran profesionalidad, por el cumplimiento de las condiciones que prometen, la buena atención y la magnífica relación calidad -precio. 100% recomendables.

Todo bien. La atención al cliente por el WhatsApp para cualquier duda también perfecto.

Hice un pedido con poca antelación para ellos y se adaptaron sin problemas. Todo llegó tal y como lo pedimos. Muy muy recomendables

Desde el primer momento, la experiencia de compra fue perfecta. Página web muy fácil y clara, que es de agradecer...los tiempos de entrega fueron los que se indicaban, el producto, llegó perfecto y con muy buena envoltura. Un diez, en todo!

Compré un reloj a través de web. Precio muy bueno en comparación con otras webs. Buena atención y envío muy rápido

He hecho varios pedidos a lo largo de los últimos años y todo fue genial

Compre un reloj por su página, y aunque ha fallado en alguna ocasión han sido fantásticos y rápidos en resolver cualquier incidencia ! Recomiendo 💯 Gracias

Compré un collar de corales por la web y pasadas casi 2 semanas me puse en contacto con la joyería para saber de mi pedido, contestación , que no sabían si lo habían vendido en otra tienda porque el collar ya no estaba, que lo sentía y que me harían un descuento en la próxima compra, del descuento nada y ya no volveré a comprar en esta joyería, no hay seriedad.

Compré un reloj en esta joyería, ya que se me aseguró que estaba en stock y listo para entrega, pero la realidad fue otra. La entrega se retrasó excesivamente, y al intentar cancelar el pedido al no recibir el producto en el tiempo prometido, me encontré con respuestas evasivas y poco profesionales.

A pesar de haber solicitado el reembolso, me negaron la cancelación argumentando que se trataba de un “pedido exclusivo” de la marca, lo cual resulta absurdo en un artículo estándar que no presenta personalización ni características únicas. Además, la falta de comunicación y la demora en responder a mis mensajes han agravado la situación, generando una experiencia muy insatisfactoria.

No recomiendo esta joyería para quienes valoran la puntualidad, la transparencia y un servicio al cliente eficaz.
Sigo esperando mi reloj tras una semana…

Me ha faltado un poco de comunicación, pero luego me han enviado bien el pedido y han sido amables. Las joyas son bonitas y finas.

La profesionalidad, la creación de piezas personalizadas que adquieren la calidad de símbolos sentimentales, la capacidad de trabajar con precisión y la atención al detalle hacen únicos a Castellano Joyeros. Vivo en Barcelona y tan solo en ellos he encontrado lo que no he conseguido encontrar aquí. Llevan más de 21 años creándome piezas exclusivas que son una forma más de expresión personal y de atención individualizada que tan solo pueden conseguir desde una concepción de joyería artesanal, con técnicas vanguardistas y que implican mayor tiempo de elaboración.
Gracias a toda la familia Castellano y en especial a Carlos.