Casasmartroma Recensioni 26

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L'azienda ha risposto

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Servizio eccellente, Valentina e Jessica sono state molto attente, il loro lavoro è serio, responsabile e affidabile. Grazie mille per tutto il supporto e l'attenzione. Consiglierò i vostri servizi a... Leggi di più

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Persone molto professionali, che ti seguono passo passo nella scelta della tua nuova casa e vita…. Un plauso particolare a Carlotta e Jessica che nonostante le brutte recensioni(io parlo x me sono... Leggi di più

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Ottimo servizio. Ragazze cordiali e professionali. Consiglio a chiunque voglia un esperienza diretta con i privati ad un prezzo concorrenziale rispetto alle classiche agenzie. Con pazienza e costanza... Leggi di più

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Informazioni di contatto

3,6

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

26 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 81% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

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Valutata 5 stelle su 5

La professionalità paga

ottima esperienza, personale preparato accogliente pronto a rispondere a qualsiasi problematica, sempre disponibile ad accogliere qualsiasi richiesta ed e risolvere eventuali problematiche,ti segue passo passo nel percorso di vendita

28 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Vorrei ringraziare Casa Smart per tutto…


Vorrei ringraziare Casa Smart per tutto quello che hanno fatto per me, mi hanno aiutato a trovare una casa, li ho davvero apprezzati. sono persone di grande fiducia Congulatulatio a tutto il team di Casa Smart. saluti Noko Mpese.

27 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sono dei ladri

Sono dei ladri
RUBANO 250€ ALLE PERSONE SENZA DARE NULLA.
NESSUN SERVIZIO.
DA LORO TROVI CIO CHE TROVI SU INTERNET
UN COPIA INCOLLA E TI CHIEDONO 250€

1 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Persone molto professionali

Persone molto professionali, che ti seguono passo passo nella scelta della tua nuova casa e vita….
Un plauso particolare a Carlotta e Jessica che nonostante le brutte recensioni(io parlo x me sono costantemente presenti…
Grazie di cuore
Francesca

5 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Casasmartroma

grazie francesca per la fiducia,ci auguriamo di trovare per te la soluzione più giusta nel minor tempo possibile....vedrai che ci riusciamo! in tanto incrociamo le dite per questi appuntamenti appena presi.un saluto casa smart

Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente

Servizio eccellente, Valentina e Jessica sono state molto attente, il loro lavoro è serio, responsabile e affidabile. Grazie mille per tutto il supporto e l'attenzione. Consiglierò i vostri servizi a chiunque ne abbia bisogno.

22 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Casasmartroma

buonasera Pedro,GRAZIE per esserti affidato a noi nonostante le esperienze precedenti non positive con agenzie similari...grazie veramente di cuore per la fiducia dataci.siete veramente dei ragazzi fantastici. a presto J.V

Valutata 5 stelle su 5

Sono fantastici

Sono fantastici, mi hanno aiutato a trovare un appartamento in una settimana.

3 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Casasmartroma

ciao Irina,nonostante non era facile trovarti una soluzione siamo super felici di aver trovato la casa giusta per te. a presto!

Valutata 4 stelle su 5

Personale subito a disposizione

Personale subito a disposizione, aiutato tanto a trovare casa

15 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Casasmartroma

ciao simone,siamo felici di esservi state di aiuto in tempi record.se ne avrete ancora bisogno siamo a disposizione. un saluto casa smart

Valutata 5 stelle su 5

Servizio ottimo

Servizio ottimo! Comunicazione facile, sicuramente più semplice/economico rispetto alle agenzie immobiliari.
Un ringraziamento a Jessica che è stata super disponibile e mi ha seguita dall inizio alla fine.

17 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho affittato con loro la mia casa

Ho affittato con loro la mia casa, ragazze serie e disponibili.

12 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Casasmartroma

signora tiziana,la ringraziamo per la sua disponibilità e gentilezza che da sempre la contraddistingue.restiamo a disposizione per quando ne avrà nuovamente bisogno aiutandola con nuovi inquilini.un saluto grande casa smart

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo!!! Consiglio

Mi sono trovata davvero bene😊

1 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Casasmartroma

grazie mille Antonella,è un piacere per noi avere proprietari come lei.certa che le troveremo altri inquilini le mando un grande saluto casa smart

Valutata 5 stelle su 5

Ringrazio fortemente Jessica davvero…

Ringrazio fortemente Jessica davvero una persona professionale e gentile, mi ha aiutato in pochissimo tempo e ha trovato per me la soluzione più comoda, la ringrazio infinitamente. Grande!!!!

17 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Casasmartroma

grazie a te vittorio per la fiducia.e grazie soprattutto per la tua recensione,è importante per noi, visto il pregiudizio che c'è sul nostro lavoro....purtroppo o per fortuna non tutti lavoriamo allo stesso modo e questo non sempre viene percepito.
per qualsiasi cosa rimaniamo sempre a disposizione!
un saluto casa smart

Valutata 1 stelle su 5

Buongiorno

Buongiorno, con la presente intendo chiarire in via definitiva la mia posizione

sono venuta personalmente nel vostro ufficio, dove la vostra collaboratrice mi ha assicurato che i proprietari erano in collaborazione con voi, erano già informati della mia situazione (essere straniera, avere Partita IVA e svolgere la mia professione) e che mi sarebbero stati inviati solo contatti realmente disponibili e compatibili con il mio profilo, informazioni che mi sono state fornite verbalmente prima di qualsiasi firma; tuttavia, i contatti ricevuti non corrispondevano a quanto garantito, poiché diversi proprietari non conoscevano Casa Smart, altri non stavano affittando alcun immobile, alcune case risultavano affittate da settimane o mesi, e in più casi i numeri erano stati ripresi da annunci pubblici (Subito) anziché forniti da proprietari informati, il tutto documentato tramite messaggi, screenshot e registri delle chiamate; ogni anomalia è stata tempestivamente segnalata, inclusi i casi di immobili già affittati o proprietari che non conoscevano Casa Smart, ma continuavo a ricevere ulteriori numeri senza alcuna verifica; la mia testimonianza pubblica, esercizio pieno del diritto di tutela di altri utenti, ha trovato conferma da parte di altri utenti e proprietari che hanno riportato esperienze analoghe; sono una lavoratrice di 25 anni che cercava semplicemente un alloggio dignitoso e il servizio ricevuto non è stato conforme alle informazioni iniziali né alle mie esigenze, causando perdita di tempo ,soldi e opportunità reali, pertanto considero la questione chiusa e non fornirò ulteriori risposte.

14 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Ottimo servizio. Ragazze cordiali e professionali. Consiglio a chiunque voglia un esperienza diretta con i privati ad un prezzo concorrenziale rispetto alle classiche agenzie. Con pazienza e costanza ho trovato casa dopo 2 mesi di ricerca. Grazie

6 ottobre 2025
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Risposta di Casasmartroma

grazie per la tua recensione fabio.siamo felici di esserti state d'aiuto.

Valutata 1 stelle su 5

Solo una parola..SCHIFO E…

Solo una parola..SCHIFO E TRUFFATRICI..non dico altro...vergognatevi!!!

1 luglio 2025
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Risposta di Casasmartroma

signora sabrina,lei ha fatto il contratto con noi il 1 agosto le sono state mandate delle soluzioni di proprietari che conosciamo bene.....uno aveva avuto una proposta "come scritto da lei" altri in quel momento non le avevano risposto ma dubito che li abbia richiamati visto che uno di quelli ha concluso una trattativa proprio poche settimane fa( ne abbiamo le prove ovviamente perchè sono proprietari con cui interloquiamo giornalmente) dopodichè da agosto non ci ha piu scritto e fatto sapere nulla,ha lasciato la recensione ad ottobre dopo 2 mesi,quindi mi domando:
perche venire a darci dei truffatori ? su che base pensa di essere stata truffata.? se pensava che siamo noi a contattarla tutti giorni ha fatto male.siamo sempre disponibili e reperibili con i clienti, sempre nello stesso ufficio e nella stessa via non siamo spariti.
se ne avesse bisogno sa come rintracciarci.
saluti casa smart!

Valutata 1 stelle su 5

Attenzione ai Annunci Truffa ‼️

Attenzione ai Annunci Truffa ‼️

Mettono decine di nuovi annunci al giorno per riempire le caselle dei principali siti , quando li chiami ti dicono che vogliono 250€ in anticipo , per poi passarti dei numeri falsi o case già affittate.
Ovviamente non sono così stupido da aver pagato, ma la recensione era necessaria per evitare che qualche persona cascasse nella truffa.

22 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Casasmartroma

Accuse così pesanti meriterebbero almeno un'esperienza reale. Peccato che nel suo caso manchi proprio quella.

Valutata 4 stelle su 5

Ho dato 4 stelle solo perché poi ho…

Ho dato 4 stelle solo perché poi ho trovato casa per conto mio ma le ragazze sono gentilissime e sempre disponibili. Grazie veramente di tutto.

24 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Casasmartroma

ciao valentina!
grazie per la tua recensione!se non erro hai trovato casa in pochissime settimane e questo non ti ha permesso di usufruire a pieno del nostro aiuto.ti ricordiamo che il servizio che hai sottoscritto è sempre disponibile per te:quando e se avrai di nuovo bisogno di cercare immobili,potrai continuare a sfruttarlo senza problemi.
restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
un saluto casasmart

Valutata 5 stelle su 5

Voglio esprimere tutta la mia…

Voglio esprimere tutta la mia gratitudine a Jessica, Valentina e Carlotta di Casa Smart
Ho espresso le mie esigenze e dopo qualche visita da contatti forniti da loro, ho trovato la casa che ha soddisfatto in pieno tutte le mie esigenze
È un team professionale e preparato, che sa ascoltare i propri clienti
Lo consiglio vivamente a tutti
Grazie di cuore ragazze
Carlo Romano

19 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Casasmartroma

grazie mille carlo,siamo veramente felici di esserti state d'aiuto :)

Valutata 1 stelle su 5

ATTENZIONE! ladri, truffatori

ladri,mi dispiace veramente che sono stata stupida! io mi chiamo jessica, ovvio non il suo vero nome. danno una lista, che sembra dei loro amici con i loro numeri di telefono dove solo 2 rispondono. e cosi caschi ti dicono che la cosa prende tempo e che sei tu a contattarli via whats up per chiedere aggiornamenti. firmi un contratto x legge nn potrai avere i tuoi soldi indietro (250 EURO)

24 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Casasmartroma

signora anna buonasera!
innanzitutto la invito a non dubitare della veridicità del nome della ragazza che lavora in sede,perchè è veramente poco carino.abbiamo verificato la conversazione avuta con lei:le sono stati dati una serie di numeri di proprietari che hanno appartamenti che corrispondono alla sua ricerca. una proprietaria le ha risposto che le avrebbe fatto sapere perchè c'era una persona prima di lei che ha visto l appartamento con la quale stava svolgendo una trattativa,gli altri ,a detta sua,nella stessa giornata non le hanno risposto non sappiamo poi se ha riprovato a chiamare o i proprietari stessi la hanno richiamata perchè non ci ha fatto sapere nulla.
la invitiamo in ogni caso a contattarci o passare in sede per qualsiasi dubbio o lamentela.
saluti casa smart

Valutata 1 stelle su 5

Truffa

Servizio inutile ,non ti calcolano mandano case già affittate ,numeri inesistenti o non validi ,non ti seguono per niente e rispondono solo a convenienza .
Non per caso non si trova neanche su Maps .Il tempo di dare i tuoi 250€ e il loro lavoro finisce lì. Una presa in giro!!!

5 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Casasmartroma

salve sig pittelli
.ci dispiace leggere questa sua recensione.siamo pertanto andate a verificare le conversazioni avute con lei e ci risulta che solo in un contatto abbiamo sbagliato a trascrivere un numero ce ne siamo accorte solo ora e ci scusiamo di questo.ma gli altri non ci risultano essere inesistenti o non validi. perchè non ci ha piu scritto per farci sapere come sono andati? le abbiamo inviato anche un altro contatto qualche giorno fa ma non abbiamo avuto risposta da lei.ci dispiace leggere che rispondiamo a convenienza quando non è cosi,perchè bisogna contattare la sede giornalmente per avere le soluzioni ma anche quando siamo noi che mandiamo contatti lei non risponde pertanto non possiamo sapere se si è sistemato o meno.rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimento e per il continuo svolgimento del servizio
saluti casa smart

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