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2,7
4 recensioni
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“Besteld voor 16:00, dan verzenden we dezelfde werkdag!” Klopt geen hol van
Zelf je bestelling op Aliexpress word sneller bezorgd.
Redelijke communicatie tot dat je commentaar hebt of je je bestelling wilt annuleren, dan krijg je ineens geen gehoor meer..
Mij zien jullie zeker niet terug! 👍🏽
Waardeloos bedrijf, totaal geen service. Plaatsen eigen voorwaarden boven de wetgeving. Niet bestellen!! komt het pakket niet bij je aan ben je spekkoper. Pakket heb ik nooit ontvangen, “dat is dan jammer voor u in onze voorwaarden staat dat u het verzekerd kon verzenden”.
Ordered wrap film marked as in stock, but got a message just after that it was not. But they were helpful and right off the bat offered money back if I could not wait. They kept me updated unprompted on waiting time after I told them I would wait. Package arrived well packaged and cared for. Overall a good impression and professional costumer service, but pulling one star for the webshop not being updated on stock.
Het bedrijf zit bij mij om de hoek, ik belde of ik een stuk folie kon afhalen. Nee dat kon niet alleen versturen. Belachelijk! Verzendkosten bij hun zijn €23,21! Bijna de prijs van de folie zelf. Daarbij verdienen zij ook nog eens 10 euro op de verzendkosten. Gezien de verzendkosten daadwerkelijk maar €13,20 is (zie postNL) pakket van 10-23 kilo mag max. 176x78x58 cm en kost €13,20.
Als jullie aangeven alleen AFHALEN en AFREKENEN en het klaar leggen voor de klant dan hebben jullie er verder geen werk mee. Desnoods via de site bestellen en met IDeal betalen. Maar dit komt zeer klant onvriendelijk over. En buiten het feit dat jullie ook nog eens dik willen verdienen op de verzendkosten over de rug van de klant is natuurlijk helemaal schandalig.
Geen aanrader dus helaas gezien ik in de toekomst nog veel meer folie zou af willen nemen..
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