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Riepilogo delle recensioni

Basato sulle recensioni, creato con l'IA

La maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. Molti hanno riscontrato problemi con i costi, giudicandoli esagerati o ingiustificati, specialmente per quanto riguarda le caparre e le assicurazioni aggiuntive. Numerosi consumatori hanno segnalato un servizio insoddisfacente e un personale poco professionale, scortese e talvolta arrogante, che ha sollevato preoccupazioni riguardo a costi aggiuntivi o alla trasparenza delle tariffe. Le persone hanno anche avuto difficoltà con i pagamenti, spesso legati a richieste inaspettate di assicurazioni extra o al rifiuto di carte di credito. Diversi clienti hanno ricevuto prodotti, ovvero auto, in pessime condizioni, sporche, danneggiate o con problemi meccanici. Tuttavia, alcuni recensori hanno apprezzato la disponibilità e la gentilezza del personale, i prezzi convenienti e la qualità delle auto.

Di cosa parlano le persone

Price

I clienti esprimono forte insoddisfazione per i costi. Molti lamentano prezzi ingannevoli e costi aggiuntivi... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni negative con il servizio, lamentando un comportamento poco trasparente e... Leggi di più

Staff

I clienti notano costantemente esperienze negative con lo staff. Molti lamentano un personale incompetente,... Leggi di più

Payment

Le persone segnalano esperienze negative con i pagamenti. Molti consumatori lamentano addebiti... Leggi di più

Product

I consumatori esprimono forte insoddisfazione per la qualità dei veicoli noleggiati. Molti segnalano la... Leggi di più

Basato su queste recensioni

Valutata 1 stelle su 5

Una stella perché non posso dare meno, non si capisce se sia più un noleggio auto o una agenzia di assicurazioni, costi di caparra esagerati e gestori che tentano di rifilarti auto con danni nella spe... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

FANNO VOMITARE SONO DEI LADRI Macchina che a malapena camminava, avevo assicurazione con broker con delle franchige e mi propongono un assicurazione loro a 350€ assicurandomi piu volte che quella f... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

La solita società di noleggio creata per durare poco e truffare il maggior numero di persone. Se sei turista e accetti una copertura da almeno 40,00 € al giorno allora va bene ma se sei di Napoli e no... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Praticano in maniera fraudolenta politiche commerciali scorrette. Ho fatto una prenotazione attraverso il sito di Ryan Air, completa di assicurazione totale (quella proposta da Ryan Air). Arrivato a M... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di noleggio auto

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Αεροδρόμιο Αθήνας ✓ Αεροδρόμιο Ηρακλείου ✓ Αεροδρόμιο Χανίων ✓ Λιμάνι Ηρακλείου ✓ Λιμάνι Σούδας ✓ Λιμάνι Πειραιά ✓ Χανιά


Informazioni di contatto

1,6

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

390 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 1 stelle su 5

noleggio auto Malta, TRUFFATORI!!!

Abbiamo noleggiato un'auto a Malta presso questa compagnia tramite Ryanair, con pagamento anticipato e abbiamo scelto di assicurarci tramite Axa, ma al momento del picking up Carwiz ci ha costretti a prendere la loro assicurazione altrimenti non ci consegnavano l'auto, assicurazione ben più costosa tra l'altro. Hanno fatto tra l'altro questo bel giochino con tutti quelli che erano in cosa con noi! Un'ora e mezza di gente incavolata e di coda per ritirare l'auto!!! Assolutamente da evitare questa compagnia di truffatori!

3 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

CARWIZ CATANIA

CARWIZ CATANIA
LETTERALMENTE TRUFFATO,
è STATA INSERITA LA CHIAVE NELLA PORTA DELLA MACCHINA CHE AVEVA IL TELECOMANDO DICENDOMI CHE NON APRIVA E CHE DOVEVA ESSERE MIA CURA CONTROLLARLA QUANDO HO RITIRATO LA MACCHINA, FACCIO PRESENTE CHE LA MACCHINA L'HO PRESA AUTONOMAMENTE SOTTO UN DILUVIO NEL PARCHEGGIO DEL AUTONOLEGGIO A 500 MT DALL'UFFICIO , HO FATTO VIDEO DELLA MACCHINA , SEMPRE PARCHEGGIATA INTERNAMENTE ALLA MIA VILLETA.
RICOSEGNATA LA MACCHINA PERFETTAMENTE PULITA E CON IL PIENO COME DA CONTRATTO. CONSEGNO LE CHIAVI E VISTO CHE ERA TUTTO OK INSERISCE LA CHIAVE NELLA SERRATURA DOPO AVER APERTO LA MACCHINA CON IL TELECOMANDO E MI FA NOTARE CHE LA CHIAVE NON FUNZIONA, FACCIO NOTARE CHE AVENDO IL TELECOMANDO NON HO USATO LA CHIAVE, LA SIGNORINA MI FA PRESENTE CHE LA MANIGLIA E' STATA RIPARATA DA POCO MOTIVO PER CUI NON AVEVA NEMMENO UN GRAFFIO.
SINCERAMENTE MI SONO SENTITO RAGGIRATO PER NON DIRE TRUFFATO E SEZA ARGOMENTI
E LA COSA NON E' PIACEVOLE. SCONSIGLIO IL NOLEGGIO PRESSO QUESTA COMPAGNIA ALL'AEREOPORTO DI CATANIA.
MI ASSUMO LA REPONSABILITA DI TUTTO QUELLO CHE HO DICHIARATO

19 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

DA EVITARE.

DA EVITARE.
ho prenotato una vettura per il 16/03/2026 all'aeroporto di Catania è non sono riuscito a noleggiare un'auto. Avevo dietro "solo" tre carte di credito, ho subito riscontrato disagio dal trattamento ricevuto, al punto da desiderare di allontanarmi il prima possibile dalla filiale stessa.

16 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mai più

Questa nuova compagnia ci è stata proposta da EasyJet con il volo. Potrebbe essere una buona compagnia, personale gentile, come auto abbiamo avuto una panda ma...dopo aver pagato online 23 euro al giorno + assicurazione premium, arrivati a Bari abbiamo scoperto che la sede è a 5 Km dall'aeroporto e al momento della consegna delle chiavi ci hanno "proposto" un'assicurazione aggiuntiva di 191 euro perché, a loro dire, la polizza premium di 48 euro non comprendeva furto e altre cose. Non solo poca trasparenza perché l'informazione data è stata caotica e volta più a confondere e spaventare su eventuali rischi che a informare, ma confrontando con altre compagnie consolidate il prezzo sarebbe stato nettamente inferiore. Noi abbiamo pagato per 4 giorni 330 euro. Mai più.

9 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Noleggio distante più di 1 km…

Noleggio distante più di 1 km dall'aeroporto.
Alla consegna dell'auto, alle 8 non era presente nessuno, nonostante le 20 chiamate, nessuno rispondeva, arrivati con calma dopo 45 minuti.
Hanno preteso la pulizia dell'auto prima della consegna per poterla visionare e trovare a tutti i costi un addebito, così è stato, Hanno trovato un impercettibile puntino sul parabrezza, sicuramente già esistente e mi hanno addebitato 413 €.
ASSOLUTAMENTE DA EVITARE

3 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza da dimenticare

Esperienza da dimenticare. Ho smarrito la carta d'identità e nonostante avessi la copia non mi hanno consegnato la macchina, a parte il disagio anche la perdita di denaro. Rivolgetevi ad altri.

29 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

TRUFFA!!

TRUFFA!!! Addebitano costi per presunti graffi o su danni già esistenti, hanno trovato un “graffio” nel paraurti posteriore ma le ho fatto notare che col dito si toglieva e non era un graffio, così ne hanno trovato un altro nel passaruota anteriore ma anch’esso passando il dito si è tolto, non riuscendo a trovare un modo per addebitarmi qualche costo mi volevano addebitare 250€ per il sedile posteriore lievemente sporco dicendo che era una “macchia indelebile”. Dopo parecchi minuti di battibecchi ho preso un tovagliolo leggermente umido e passato sul sedile si è tolto al primo tentativo così la ragazza mi ha detto: “si però l’hai tolto adesso tu”. Come se fosse un problema il fatto che si sia tolto. Esperienza vomitevole. Sono contro la violenza ma ci mettono tutti i mezzi per farti finire in galera astenetevi

28 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Se si potesse mettere 0 metterei -0

Se si potesse mettere 0 metterei -0, pagato in anticipo quindi alla prenotazione, l'aereo ha portato ritardo e la vettura è stata ritirata con due ore di ritardo, dato il ritardo il costo è maggiorato di 75€ ( ma come? ne usufruisco per meno tempo, il denaro lo avete già preso e mi fate pagare di più?!!.., lo stesso giochino ripetuto anche ad altri amici che erano arrivati con altro volo la stessa mattina....scortesi.... mai più!!!!!

16 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo

Lo sconsiglio fate sempre foto perche vi pioppano danni non causati da voi

2 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Noleggio un Mercedes Vito o similare a…

Noleggio un Mercedes Vito o similare a settembre per novembre, arrivo e mi dicono che non ne hanno da nove posto ma solo da 7. Mi portano un Toyota mezzo sfasciato e me lo fanno pagare quanto il 9 posti. Peccato ne avevo necessità, glielo avrei lasciato nel parcheggio sto rottame.
Non scegliete questo noleggio.

28 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Noleggio a Bari

Noleggio a Bari, auto per una settimana, personale disponibile e gentile, sopratutto la donna cui non ricordo il nome per la riconsegna mezzo del giorno 5/11 , disponibile al dialogo e professionale.

5 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ASSOLUTAMENTE DA EVITARE

Praticano in maniera fraudolenta politiche commerciali scorrette. Ho fatto una prenotazione attraverso il sito di Ryan Air, completa di assicurazione totale (quella proposta da Ryan Air). Arrivato a Malta mi hanno chiesto di fare la loro assicurazione perchè la franchigia della mia carta era inferiore a 1850 euro. Per 4 giorni loro assicurazione mi è stata addebitata 120 euro. Inoltre mi hanno addebitato 20 euro di parcheggio in aereoporto presso il posto a loro assegnato.

10 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Prenotazione pagata e cancellata

Prenotazione cancellata nonostante la tolleranza di 120 minuti prevista dal contratto. Nessuna macchina nonostante il pagamento anticipato. Ovviamente però potevamo fare una nuova prenotazione. Vergognoso l'atteggiamento delle operatrici. A mai più.

13 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Da EVITARE COME LA PESTE!Metto 1 perché…

Da EVITARE COME LA PESTE!Metto 1 perché non posso mettere ZERO! Personale incompetente e maleducato! Servizio clienti inesistente! Per poter ritirare l'auto ho dovuto accettare di farmi truffare, si sono inventati delle spese extra che non esistono e quand'anche fossero esistite mi è stato chiesto il doppio rispetto a quanto scritto da contratto e alla mia richiesta di spiegazioni mi è stato detto che è così e se non mi stava bene annullava il contratto trattenendo la caparra! Stufo della mia insistenza non voleva nemmeno più darmi l'auto! Ho noleggiato parecchie auto nella mia vita ma una cosa del genere non l'avevo mai nemmeno sentita! Devo però fare Mea culpa in quanto se solo avessi letto le recensioni avrei potuto evitare questa truffa!

12 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Siamo stati truffati facendoci…

Siamo stati truffati facendoci sottoscrivere una polizza aggiuntiva avvenuta in un contesto di informazione fuorviante, determinante per il consenso, giacché l’accettazione si è basata sull’assicurazione che la polizza precedentemente sottoscritta sarebbe stata rimborsata. Tale condotta è in contrasto con i doveri di correttezza e trasparenza e, trattandosi di prodotto assicurativo, rileva anche ai fini della corretta distribuzione del prodotto (obblighi informativi e di adeguatezza). In ogni caso, la doppia copertura per il medesimo rischio ha prodotto un indebito aggravio economico.

20 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Pessima esperienza. Sono dei truffatori. Ci hanno contestato un graffio inesistente. Da galera!!!! Farò denuncia alle relative autorità giudiziarie. Scappate da questi truffatori. E’ una vergogna che ancora non siano stati presi adeguati provvedimenti.

30 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Semplicemente PESSIMI!!!

Al momento del ritiro ci volevano quasi obbligare a fare un’altra polizia, dicendo che quella totale che già avevamo stipulato dall’Italia non andava bene…
Ad ogni modo, al momento della riconsegna la ragazza è andata mirata a scovare un graffio (sicuramente già presente) sotto il paraurti anteriore, che guardacaso non compariva nel video fatto al ritiro, perché credetemi per vederlo bisognava chinarsi a terra.
Sta di fatto che il nostro deposito di franchigia era stato di 350€, ed il danno è stato stimato di 340€… situazione davvero troppo assurda, sopratutto nelle modalità pessime avute dalla ragazza che stava gestendo la pratica… è andata mirata lì, senza nemmeno a questo punto chinarsi negli altri angoli e vedere se i danni erano presenti anche lì.
Una semplice truffa.
Discovercars, il sito dove avevo prenotato e stipulato la poliza ha gestito al meglio il tutto e 4gg dopo mi ha rimborsato con un bonifico della somma totale pagata.
Consiglio vivamente Discovercars ma EVITATE CARWIZ
Lets Drive, Airport Station, Nea Alikarnassos 716 01 Creta

Sono stati davvero PESSIMI.

31 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima

Esperienza davvero pessima con la sede di Lets Drive, Airport Station, Nea Alikarnassos 716 01 CRETA!!!!!!!!
Ci rechiamo al momento del ritiro della vettura, loro provano ad insistere per stipulare un assicurazione con loro, ma noi rifiutiamo avendola già inclusa al momento del contratto dall’Italia.
Ci viene chiesto di lasciare una cauzione di
€ 350,00, dopodiché ci viene consegnata l’auto e noi provvediamo a fare un video molto meticoloso di tutte le parti danneggiate.

Ecco che arriva il momento della riconsegna………… arriva una ragazza dal fare molto presuntuoso e scorbutico e senza stare lì a guardare l’effettivo stato della vettura, si dirige nella parte anteriore del paraurti dove guarda caso scova un graffio che sinceramente dovevi inginocchiarti per vederlo e a noi non è minimamente passato di mente guardare proprio lì!!!!
RULLO DI TAMBURI il danno ammonta a €340,00 10€ in meno della nostra cauzione…….
Ora mi sento di consigliare la compagnia DISCOVERCARS perché neanche dopo 4 giorni dal nostro rientro già ci ha risarcito, ma SCONSIGLIO VIVAMENTE LA SEDE CARWIZ DI HERAKLION.

8 settembre 2025
Non scritta su invito

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