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Tive um problema com uma encomenda e o apoio ao cliente resolveu a situação de forma rápida, simples e profissional. A comunicação foi clara, demonstraram disponibilidade durante todo o processo... Leggi di più
Three things matter in retail: 1 Product quality Five *, 2 Value for money Five *, 3 Quality of service Five *. Cartucho dispatched an excellent product at a very reasonable price and within hours of... Leggi di più
Boa tarde. Fiz a minha 1°encomenda de 4 tinteiros ( cores e preto) da vossa marca. O que acontece é que imprimindo a cores ou fotocopia a cores sai tudo cor-de-rosa. O que não é normal. Mas de... Leggi di più
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Portogallo
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4,4
Eccellente
197 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Entrega não chega no prazo indicado
Entrega não chega no prazo indicado, sem opção de entrega urgente que cumpram. Devoluções longas e suporte ao cliente medíocre.
26 gennaio 2021
Non scritta su invito
Excelente serviço
Excelente serviço. Produtos com ótimos preços e uma entrega rápida.
Fiquei cliente e recomendo.
26 gennaio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Cartucho
Bem-vimda Elisabete! Esperamos que seja por muitos anos. Obrigado pelas suas palavras 😊
Risposta di Cartucho
Obrigado pelas suas palavras Marisa! Qualquer coisa estamos à sua disposição. 😊
Excelente serviço
Excelentes preços e eficácia do serviço. Entregas em 24h. Recomendo.
21 gennaio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Cartucho
Obrigado pela sua avaliação Antonio! Qualquer coisa estamos à sua disposição. 😊
Preços excelentes e entregas em 24h
Preços excelentes e entregas em 24h... Recomendo!!!
13 gennaio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Cartucho
Obrigada pela recomendação Ricardo! Qualquer coisa estamos à sua disposição. 😊
Entregue em menos de 24h e com preços…
Entregue em menos de 24h e com preços bastante acessíveis!
11 gennaio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Cartucho
Obrigada Inês! Um prazer 😊
Serviço excelente e de confiança
Serviço excelente e de confiança. Recomenda-se pela eficiência ,rapidez e bons preços . Obrigado pelo vosso excelente atendimento e serviços prestado.
8 gennaio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Cartucho
Obrigada a si por confiar na Cartucho.pt! Qualquer coisa não hesite em falar connosco 😊
Excelente serviço
Excelente serviço, rápido na entrega e a loja com o melhor preço, voltarei a usar de certeza esta loja novamente.
5 gennaio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Cartucho
Obrigada Sérgio! Esperámos voltar a vê-lo ☺
Tudo funcionou na perfeição.
4 gennaio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Cartucho
Ficamos contentes por saber que tudo correu bem!
Qualquer coisa estamos à sua disposição 😊
Recomendo. Bom preço e serviço.
Recomendo. É a segunda compra de tinteiros e além do bom preço, posso referir a entrega rápida pela MRW (que ligou minutos antes a confirmar se alguém estava na morada para receber a encomenda ) em 24h foi entregue. Além do envio da fatura por mail temos o tracking e a excelente qualidade de serviço. Obrigado.
28 dicembre 2020
Non scritta su invito
Risposta di Cartucho
Obrigada Edgar! Para a Cartucho.pt às suas palavras são muito importantes.
Qualquer cpoisa estamos à sua disposição.
Cumprimentos e um bom ano 😊
Compra fácil e entrega rápida.
23 dicembre 2020
Non scritta su invito
Risposta di Cartucho
Obrigada pela sua avaliação! Qualquer coisa estamos à sua disposição. 😊
Envio Rapido e sem complicações
Envio Rapido e sem complicações. Fiz mençao a um ponto de referencia para a entrega mas a informaçao nao foi passada para a transportadora. :(
O rapaz que fez a entrega me ligou para esclarecer.
23 dicembre 2020
Non scritta su invito
Risposta di Cartucho
Obrigada pela sua avaliação Sr. Pimentel! Qualquer coisa estamos à sua disposição.
Cumprimentos 😊
Demasiado tempo de espera
Encomenda demorou muito tempo a ser entregue. Fiquei sem poder imprimir vários dias. Apesar de a culpa ser, provavelmente da transportadora, a loja deverá ter em atenção esse pormenor no futuro. Optando por outras transportadoras.
21 dicembre 2020
Non scritta su invito
Risposta di Cartucho
Boa tarde Pedro! Desculpe o atraso na entrega da sua encomenda.
Pelo que podemos ver no histórico a encomenda saiu do nosso armazém dentro do prazo previsto mas houve algum problema com o transporte e a loja que faz a entrega recebeu mais tarde.
Esperamos que não volte a acontecer.
Mais uma vez, desculpe os inconvenientes.
Cumprimentos!
Excelente experiência de compra
Excelente experiência de compra. São rápidos no envio e a qualidade dos tinteiros é excelente. Cliente muito satisfeita!
18 dicembre 2020
Non scritta su invito
Risposta di Cartucho
Boa tarde! Obrigada pelas suas palavras. Esperámos voltar a vê-la.
Qualquer coisa estamos à sua disposição. 😊
Espetacular
Espetacular. Pedi num dia no dia a seguir ja tinha os tinteiros. Tudo conforme tinha encomendado. Preços muito bons.
15 dicembre 2020
Non scritta su invito
Risposta di Cartucho
Boa tarde Ana! Obrigada pelas suas palavras. Qualquer coisa estamos à sua disposição 😊
Bom atendimento e envio rápido
Bom atendimento e envio rápido. Produto conforme o anunciado.
14 dicembre 2020
Non scritta su invito
Risposta di Cartucho
Obrigada Sr.Armando. Foi um prazer! 😊
Boa tarde
Boa tarde.
Fiz a minha 1°encomenda de 4 tinteiros ( cores e preto) da vossa marca.
O que acontece é que imprimindo a cores ou fotocopia a cores sai tudo cor-de-rosa.
O que não é normal.
Mas devo salientar o vosso profissionalismo, pois em 2 dias eu tinha a encomenda na mão.
Em relação aos tinteiros como vamos resolver esta situação?
Aguardo uma resposta da vossa parte.
Atenciosamente
10 dicembre 2020
Non scritta su invito
Risposta di Cartucho
Boa tarde Sonia!
Os artigos da nossa marca têm dois anos de garantia. Para a podermos ajudar precisamos de algum dado da sua encomenda. Pode indicar-nos o nº de ordem ou fatura? Se prefer também pode entrar em contacto connoso diretamente para resolvermos o problema 215 560 917. Ficamos a espera da sua resposta.
Fantástico
Fantástico! Encomendo numa sexta feira e recebo a encomenda na segunda feira. Depois de ter errado na compra, liguei com a empresa, que na mesma hora me resolveu o problema. Sem dúvida que funcionam de forma excelente. A empresa de entrega também não foi fantástica, pois ligou - me e até vieram ter comigo. Parabéns!
10 dicembre 2020
Non scritta su invito
Risposta di Cartucho
Boa tarde Ana! Obrigadisima pelas suas palavras, foi um prazer. Sem dúvidas com clientes como você e muito mais fácil. Umas boas festas 😊
Foi uma compra fácil
Foi uma compra fácil, com um bom preço e uma entrega dentro de tempo.
7 dicembre 2020
Non scritta su invito
Risposta di Cartucho
Obrigada! Na Cartucho.pt tentamos melhorar todos os dias e com clientes como vôce é muito mais facil 😊
Serviço muito eficaz
Serviço muito eficaz, tive uma dúvida, por mensenger, ajudaram, gostei de utilizar o vosso serviço.
7 dicembre 2020
Non scritta su invito
Risposta di Cartucho
Obrigada Sr.Julio! Qualquer coisa estamos sempre à sua disposição 😊
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