Cartucho Recensioni 

The ordering process was a bit hairy as credit card payment didn’t work very nicely. I ordered a plotter and laser printer to be delivered in Portugal and in the end we agreed to pay cash on delivery. The delivery was really fast, very smooth and the goods are great . Also the price was very competitive. I will order from them again

Comprei uma calculadora da Texas instruments em finais de 2023. Infelizmente este ano teve uma avaria. Contactei o apoio ao cliente onde fui extremamente bem atendida e encaminhada. Procederam ao levantamento do artigo em minha casa sem qualquer custo. Poucos dias depois contactada para me proporem a substituição da mesma por uma nova. Aceitei a proposta e 24 horas depois tinha a transportadora à porta a fazer a entrega. Tudo a custo zero para mim pois o equipamento estava dentro do prazo de garantia.
Não tenho qualquer tipo de reclamação, apenas o elogio de profissionalismo e competência.

Surripam os tinteiros originais e dizem que a impressora vem com pouca tinta para venderem os tinteiros de qualidade mediucre da marca deles, mau. Comprem em lojas de confiança, estes fazem o seu lucro com esquemas

Péssimo serviço
Enviam 1 toner cuja fita de papel da caixa já foi aberta e 1 caixa toda amolgada...

I have tried many different non original, remanufactured HP Cartridges. A lot of times the printer will not recognize them but these Cartucho Cartridges are EXCELLENT !!! The best I've ever used.

Bom preço
Entrega em 24 horas
Serviço pós venda de grande qualidade
Devolução de equipamento por erro meu, resolvido de forma muito profissional.

FRAUDE!
Estes senhores anunciam no seu website cartucho.pt produtos a determinado preço, com stock disponivel, e depois de efetuarmos o pagamento enviam e-mail a informar que não têm stock disponivel, já aconteceu por duas vezes em menos de 1 ano.

Parabéns as senhoras Jacinta e Cláudia pelo atendimento excelente, óptimo trabalho.

Quero agradecer á vossa colaboradora Jacinta ( espero nao estar a confundir o nome😝 ….mas podem sempre confirmar pelo vosso registo que terão de certeza associado á minha encomenda) a simpatia, pelo seu profissionalismo e pelo cuidado em satisfazer tudo o que lhe solicitei.

Fez questão de me manter sempre informada, quer por telefone quer por email, a meu pedido, porque se tratava de uma encomenda com caracter urgente.

A encomenda chegou no tempo previsto e teve ainda o cuidado de me ligar para confirmar se a mesma tinha chegado em condições.

Muito obrigada mais uma vez pela qualidade e rapidez no serviço prestado e pelo atendimento da vossa colaboradora Jacinta.

Aldrabões, todas as encomendas que tentei colocar até á data pedem logo o dinheiro para reserva, tenho o cuidado de perguntar pelo chat se efetivamente o produto está em stock e depois do pagamento estar feito recebo email com cancelamento da encomenda.
ALDRABÕES DE PRIMEIRA !!! FUJAM !!!!

3 Encomendas distintas em 3 alturas diferentes, 3 Cancelamentos. Não percam tempo, não recomendo. Preços baixos apenas servem para prender o dinheiro durante uns dias.

Entrega rápida, comunicação excelente e produtos de qualidade. Muito grata!

Ainda só usei uma vez, mas voltarei a utilizar. Rapidez no processo, sem problemas ou dúvidas, com entrega à porta no dia seguinte, sensivelmente 24h depois da compra online. No topo, o excelente preço no produto que comprei. Boa experiência.

Top, entrega na data prevista (24h) serviço rápido e bem feito ainda recebi uma caneta de brinde que vou dar uso.
Obrigado

I ordered a laser printer and was told it would be delivered in 48 hours. It was at my door just 19 hours later - sent from Lisbon to Algarve! This is unbelievable service

Péssima politica comercial de MANIPULAÇÃO DO CLIENTE: gastos de envio grátis a partir de 50€ APENAS PARA MARCA Q-Nomic.
VERGONHA!
NOTA: esta nova politica comercial começou este ano de 2024; obviamente que está no site, mas é nova!

Para já estou contente com a compra, bons preços e envio em 1 dia. Os tinteiros só irei testar quando acabar os que tenho mas espero que sejam bons os da marca da cartucho.

Comprei um impressora Epson que veio estragada. Pedi logo para a trocarem, disseram que não tinham nenhuma, que aquela era a ultima. Em vez de me devolverem o dinheiro disseram-me que tinha de ser eu a contactar a marca para pedir a recolha para a arranjarem.
A marca tentou arranjar e devolveram-me, passado pouco tempo voltou a deixar de trabalhar. Reclamei com a loja que voltou a dizer-me o mesmo. Voltei a pedir o arranjo, avariou novamente.
Portanto comprei a impressora a loja Cartucho.pt, venderam-me um produto estragado e eu é que me tive de mexer para me arranjarem um artigo que me venderam estragado.

Escusado será dizer que desisti de a mandar para o arranjo.

Não voltarei a comprar nada nesta loja e não recomendo que ninguém o faça. Só vão deitar dinheiro à rua e ter trabalho com trocas de email, pedem para fazer videos de tudo e mais alguma coisa, o cliente é que tem de falar com a marca, voltar a fazer videos explicativos dos problemas… Ridículo.

Encomendei um produto que dizia 48h, pois tinha realmente urgência em receber o produto. A informação das 24h e 48h é enganosa. A honestidade é tudo num negócio. Se não tem, retirem a propaganda enganosa que nos faz a comprar duas vezes o produto por causa destas campanhas enganosas.

Tudo impecável, o envio foi muito rapido. Estou a experimentar os tinteiros da Q-Nomic e até agora estou muito satisfeito. Recomendo.