Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Il servizio è eccellete, con ritiro e consegna a domicilio. Il lavaggio è venuto benissimo, oltre alla più rosee aspettative. Grande gentilezza e disponibilità nella gestione delle richieste del clien... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Tempi rapidi sia per organizzare il ritiro sia per lavarli e riconsegnarli, li hanno consegnati anche prima di quanto era previsto. Rapporto qualità prezzo ottimo! Ho chiesto anche il trattamento ant... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Oltre le nostre aspettative. Abbiamo inviato un tappeto antico malconcio attaccato dalle tarme che ci hanno lavato e sistemato frange e bordura laterale. Ci voleva coraggio per metterci mano già solo... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho mandato a lavare due tappeti, servizio impeccabile, professionali pronti a risolvere qualunque problema. I tappeti sono stati puliti molto bene,meglio delle volta scorsa fatta da altra lavanderia ,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

32 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Il servizio è eccellete

Il servizio è eccellete, con ritiro e consegna a domicilio. Il lavaggio è venuto benissimo, oltre alla più rosee aspettative. Grande gentilezza e disponibilità nella gestione delle richieste del cliente.

3 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Carpets Wash

Risposta di Carpets Wash

Grazie! Siamo felici che sia rimasto soddisfatto del nostro servizio! A presto

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità

Cortesia, professionalità e rapidità. Cosa chiedere di meglio ad un’ azienda. Molto soddisfatto del lavoro

15 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Carpets Wash

Risposta di Carpets Wash

Siamo molto contenti che è rimasto soddisfatto del nostro servizio, grazie!

Valutata 5 stelle su 5

Super consigliati!

Tempi rapidi sia per organizzare il ritiro sia per lavarli e riconsegnarli, li hanno consegnati anche prima di quanto era previsto. Rapporto qualità prezzo ottimo! Ho chiesto anche il trattamento anti odore per gli animali e sono rimasta colpita, eliminata ogni minima traccia di odore e macchie! Super consigliati!
Di sicuro utilizzerò ancora i loro servizi!

19 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Carpets Wash

Risposta di Carpets Wash

Grazie per aver scelto il nostro servizio!
Al prossimo lavaggio

Valutata 5 stelle su 5

Sono ormai tanti an.ni che affido a loro…

Sono ormai tanti anni che affido a loro un mio tappeto bianco, che ogni volta torna come nuovo. Ottimo rapporto prezzo qualità, professionalità e puntualità sono secondo me perfetti! Li raccomando vivamente!

5 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Carpets Wash

Risposta di Carpets Wash

Grazie da parte di tutto lo staff!
Al prossimo lavaggio

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità

Ho usufruito del servizio di pulizia tappeti e mi sono trovata benissimo non solo per la perizia del lavaggio ma anche per l’ulteriore servizio di ritiro e consegna a domicilio. Il personale non solo è professionale ma anche gentile e disponibile a risolvere qualsivoglia tipo di problematica

19 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Carpets Wash

Risposta di Carpets Wash

Grazie mille!

Valutata 5 stelle su 5

Cosa chiedere di più

Cosa chiedere di più: ritiro e riconsegna a domicilio, lavaggio eseguito in maniera professionale, ottimo servizio assistenza clienti. Il mio tappeto tornato come nuovo, pulito e profumato. Consiglitissimo. Grazie

23 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Carpets Wash

Risposta di Carpets Wash

Grazie da tutto lo staff!
Al prossimo lavaggio

Valutata 5 stelle su 5

Super Consigliato

Ho mandato a lavare due tappeti, servizio impeccabile, professionali pronti a risolvere qualunque problema. I tappeti sono stati puliti molto bene,meglio delle volta scorsa fatta da altra lavanderia ,prezzo onesto . Tutto bene lo consiglio

22 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Carpets Wash

Risposta di Carpets Wash

Grazie mille al prossimo lavaggio!

Valutata 1 stelle su 5

Non sono sicuro che sia stato lavato...

Servizio di ritiro e riconsegna rapido ed efficiente. Sul lavaggio non sono sicuro sia stato lavato, il tappeto puzza di polvere esattamente come prima di spedirlo...

2 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Carpets Wash

Risposta di Carpets Wash

Gentile Sig. Luca è con dispiacere che leggiamo le sue recensioni in quanto non ci ha dato nemmeno il tempo di rispondere alla sua mail. Non vogliamo fare polemica ma capire perchè dopo 20 minuti dalla sua mail di contestazione ci scrive una prima recensione su Google, le chiediamo una foto del tappeto su WhatsApp non ci risponde e ci fa una seconda recensione su Trustpilot, la contattiamo telefonicamente e non ci risponde al telefono.
La nostra azienda cerca di lavorare in modo serio e professionale, non è mai successo che ci siamo tirati indietro quando un cliente ci contattata per esporre un qualsiasi dubbio. Quindi sarebbe bastato contattarci telefonicamente le avremmo ripreso il tappeto e rifatto senza nessun costo aggiuntivo, quello che ci dispiace è questo accanimento di recensioni senza motivo visto che non ci ha dato nemmeno la possibilità di un colloquio.
Cordiali saluti

Valutata 5 stelle su 5

Azienda molto seria

Azienda molto seria, servizio efficiente. Molto soddisfatta della scelta. Comodo il servizio di ritiro e riconsegna del prodotto a lavoro ultimato. Super!!!

23 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Carpets Wash

Risposta di Carpets Wash

Grazie mille..al prossimo lavaggio!

Valutata 1 stelle su 5

I lavaggi che fanno non considerano la…

I lavaggi che fanno non considerano la tipologia di tappeto, mi hanno rovinato un Nain e non si sono presi responsabilità. Nessuno è venuto a verificare la mia segnalazione, anzi, hanno detto che era il mio tappeto ad essere di bassa qualità. Per non parlare delle frange, delle cotiche.
Mai più.

1 settembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Carpets Wash

Risposta di Carpets Wash

Buona sera,
siamo spiacenti ma non riusciamo a trovarla come cliente. Abbiamo controllato i nostri archivi a ritroso fino al 2014, ma il suo cognome non risulta nel database.
Tra l'altro da quanto lei scritto risulta una recensione in data 15/08/2024 per un servizio del Settembre 2023.
La invitiamo a controllare l'azienda che le ha effettuato il ritiro ed eventualmente a contattarci al nostro numero verde 800584962.
Cordiali saluti
Carpets Wash

Valutata 5 stelle su 5

Veramente un esperienza SUPER

Il mio amato tappeto GABBEH 2x3 m è ritornato: veramente un SUPERLAVORO, il tappeto è molto pulito e anche le diverse macchie (anche vino rosso) non ci sono piu!
Ringrazio per la gestione ordine, gentilezza e prezzo SUPER!
Alla prossima.

14 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Carpets Wash

Risposta di Carpets Wash

Grazie a lei per averci dato fiducia. Al prossimo lavaggio!

Valutata 5 stelle su 5

Fantastici!

Tappeto restituito nei tempi stabiliti. Lavato e igienizzato è tornato come nuovo.
Impiegate gentilissime e competenti. Consiglio vivamente.
Bonfadini Virgilio

24 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Carpets Wash

Risposta di Carpets Wash

Grazie!

Valutata 1 stelle su 5

Delusa. Il servizio è molto rapido ma Il…

Il servizio è molto rapido ma Il tappeto, essendo a pelo corto (fibre sintetiche) e arrivato completamente piatto come se non fosse stato lavato a dovere! Prima di portarlo a lavare è rimasto arrotolato per 3 mesi e molto probabilmente si è appiattito. Ma dopo il lavaggio il pelo dovrebbe leggermente rialzarsi come qualsiasi cosa che viene lavata.
Siccome il tappeto è nuovo (usato solo 4 anni) mi domando è stato lavato? Perché è diventato completamente piatto e molto brutto esteticamente.
Si sente l'odore del prodotto utilizzato per la probabile pulizia ma per quanto riguarda la tecnica utilizzata resto molto scettica.
Se tornassi indietro non rifarei la scelta di fare lavare il mio tappeto a quest`azienda

2 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

da Bolzano Ottimo servizio

da Bolzano, ho spedito tappeti tibetani pregiati ; adesso li spedisco di nuovo con un nuovo tappeto. Lavoro fatto super bene, prezzo tanto vantaggioso! (o forse troppo cari a Bolzano !)Il personale è super disponibile e tanto simpatico.
Ero preoccupata visto il valore dei tappeti e del bel viaggio!
Tempo 15 gg tappeti a casa , come nuovi e profumati
Consiglio !

22 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho fatto lavare i miei tappeti da…

Ho fatto lavare i miei tappeti da Carpets wash
La Consiglio vivamente a tutti, serietà ,professionalità’ e servizio eccellente.
I miei tappeti sono tornati nuovi .
La risposta alla domanda è veloce e molto gentile.
Continuerò a usare questo servizio.
Francesca Romana

30 maggio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fantastici

Fantastici! Persone gentili, rapide, merce perfettamente lavata e consegnata in breve tempo, Altamente consigliato!

23 maggio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Oltre le nostre aspettative

Oltre le nostre aspettative. Abbiamo inviato un tappeto antico malconcio attaccato dalle tarme che ci hanno lavato e sistemato frange e bordura laterale. Ci voleva coraggio per metterci mano già solo per lavarlo e loro sono riusciti ad accontentarci completamente. Continueremo ad essere loro clienti di certo visto un insuperabile rapporto qualita prezzo. Unico neo, non dipendente da loro ma da UPS, ritiro e riconsegna farraginosi e male organizzati.. Consiglio di cambiare corriere o gestire in autonomia il servizio. Grazie mille del servizio.

30 aprile 2022
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più