Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
3,1
10 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di Carparts
Hej Linus. Nu har jag gått igenom hela vår bokföring fr. 2016- t.om 2025-02-26, och jag hittar ingen affärshändelse som matchar ditt namn. Vi är alltid öppna för konstruktiv feedback men både du och jag vet att du rent av sitter och ljuger. Med tanke på att du skrev det här omdömet 00:57 så föreslår jag följande:
Kliv upp i tid, sök ett arbete och gör något vettigare med ditt "vuxenliv".
Snabb leverans av takräcke.. jag är nöjd!
Risposta di Carparts
Hej! Tack för att du tog dig tid att svara! :)
Svara inte på mail, skickar inte varan trots att det står att den finns i lager. Har gått 9 dagar utan svar. Oserös firma köp inget av denna butik.
Risposta di Carparts
Hej Anders.
Beklagar verkligen att du har haft en sådan upplevelse och jag förstår din frustration. Vi har blixtsnabb respons på mail och vi strävar alltid efter att ge snabb och effektiv service, men det är tydligt att vi har misslyckats i ditt fall.
Som ett tecken på vår vilja att göra rätt så kan jag erbjuda dig en värdecheck på 500 kr som kompensation. Vi ser fram emot att få tillbaka dig som kund ;) Kontakta mig på info@carparts.se
Snabb leverans och trevlig kille i kundtjänst.
Risposta di Carparts
Tack för din recension! Välkommen åter ;)
Snabba leveranser och riktigt trevlig kundtjänst!
10/10
Risposta di Carparts
Hej Anders! Tack för du tog dig tid och svara ;) Välkommen åter!
Carparts reklamerede med fri fragt fra 8-10 okt. på deres hjemmeside med rabatkoden "OKT21".
Bestilte en DEFA eConnect Type 2 ladekabel holder med levering til Danmark.
Carparts annullerer derefter ordren, selvom der ingen problemer var i checkout flow, modtage ordrebekræftelse og faktura, med begrundelsen, at fri fragt ikke gjaldt Danmark.
Dette stod INGEN steder i deres banner og der var heller ingen problemer i checkout flow, hvor jeg både fint kunne vælge Danmark og blev faktureret i Danske Kroner.
Det er jeres fejl, at I ikke har fået sat jeres markedsføring og rabatkoderegler op korrekt - det skal jeg som kunde ikke bøde for efter købsaftalen er indgået.
Hold jer langt væk - en aftale er en aftale... bare ikke med Carparts!
Kundeservice = Ikke eksisterende
Deres patetiske undskyldning på email: "vi reserverar oss som många andra företag för feltryck eller ändringar på hemsidan" - den kan man jo ALTID bruge!
Ordre nr.: XYRCILPQV
Faktura nr.: #IN033448
Har bara handlat av dem en gång men det funkade toppen. Snabb frakt och bra service via telefon!
Först skickar de fel delar, sedan får jag som kund stå för returfrakten. Uselt.
Sveriges snabbaste frakt! Inget att klaga på, allt gott!
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
