Innanzitutto, vorrei sottolineare la puntualità: hanno rispettato perfettamente l’orario dell’appuntamento. Il personale è stato molto cortese e professionale. Durante l’attesa sono andato a fare u... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Ho avuto un'ottima esperienza con Carglass. Il personale è stato professionale, gentile e disponibile fin dal primo contatto. La sostituzione del parabrezza è stata eseguita in modo rapido e con grand... Leggi di più
La prima cosa che mi ha colpito è stata la gentilezza e la professionalità con le quali mi hanno seguito fin dal primo accesso. Hanno saputo spiegarmi/ consigliarmi chiaramente cosa e come andava fat... Leggi di più
L'azienda ha risposto
In questa officina ho trovato cortesia nel accettazione del cliente, disponibiltà nel ritiro auto e trasparenza mostrando la qualità del prodotto prima del installazione
Dettagli dell'azienda
- #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Negozio di vetri per auto
- #3 su 4 delle migliori aziende nella categoria Autofficina
- #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Servizio di riparazione vetri
Informazioni su Carglass® Italia - Verona - Viale del lavoro
Scritti dall'azienda
Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.
Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati.
Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.
Per scoprire l'intervento di cui hai bisogno visita il sito e prenota online l'appuntamento.
Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.
Migliori in Italia 2026
Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza
Abbiamo vinto il premio di Migliori In Italia 2026 per il servizio di Riparazione del Parabrezza da parte dell'Istituto Tedesco di Qualità e anche il premio l'insegna dell'anno in Italia 2026.
Se hai un problema ai vetri della tua auto, scegli i Migliori in Italia. Quelli veri.
Informazioni di contatto
Viale del lavoro 35, 37135, Verona, VR, Italia
- 02 4095 2813
4,5
Eccellente
113 recensioni
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Servizio ottimo e puntuale.
16 febbraio 2025
Risposta di Carglass® Italia - Verona - Viale del lavoro
Gentile cliente, Ci fa piacere che tu abbia apprezzato la nostra disponibilità e professionalità. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva! Team Assistenza Clienti Carglass®
Bene ma non benissimo!
Hanno lavorato bene ma non do cinque stelle per tre motivi:
- il parabrezza sostituito aveva ancora tracce di colla (o comunque dei tasselli di protezione) dovuti alla sostituzione;
- il battitacco lato guida era tutto sporco di una patina bianca;
- mi hanno convinto a sostituire i tergicristallo però ad una cifra di circa il 30% più alta rispetto al mercato.
9 febbraio 2025
Risposta di Carglass® Italia - Verona - Viale del lavoro
Gentile cliente, grazie per il tuo feedback positivo! Siamo contenti di sapere che sei rimasto soddisfatto del nostro servizio. ti ringraziamo per i suggerimenti utili a migliore il nostro servizio. Ci impegniamo ogni giorno per garantire ai nostri clienti la migliore esperienza. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Cortesia nell’accoglienza e velocità di…
Cortesia nell’accoglienza e velocità di riparazione. Molto soddisfatto
9 febbraio 2025
Risposta di Carglass® Italia - Verona - Viale del lavoro
Gentile cliente, grazie per il tuo feedback positivo! Siamo contenti di sapere che sei rimasto soddisfatto del nostro servizio. Team Assistenza Clienti Carglass®
Ancora una volta bravissimi
È la seconda volta che vado da loro. Sempre veloci disponibili e professionali.
9 febbraio 2025
personale molto efficente e veloce
9 febbraio 2025
Risposta di Carglass® Italia - Verona - Viale del lavoro
Gentile cliente, la tua recensione ed il tempo che ci hai dedicato meritano un sincero ringraziamento. Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Efficenza e professionalita al top
2 febbraio 2025
Risposta di Carglass® Italia - Verona - Viale del lavoro
Gentile cliente, ti ringraziamo per l’ottimo giudizio espresso. Siamo contenti di aver incontrato la tua soddisfazione. Team Assistenza Clienti Carglass®
Risposta di Carglass® Italia - Verona - Viale del lavoro
Gentile cliente, siamo davvero felici del tuo apprezzamento e ti ringraziamo per averci dedicato del tempo scrivendo una recensione. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Risposta di Carglass® Italia - Verona - Viale del lavoro
Gentile cliente, ti ringraziamo per aver notato la qualità del nostro servizio. È un piacere sapere che sei soddisfatto. Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Risposta di Carglass® Italia - Verona - Viale del lavoro
Gentile cliente, siamo felici di sapere che l’esperienza con noi sia stata positiva. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Risposta di Carglass® Italia - Verona - Viale del lavoro
Gentile cliente, grazie per i complimenti a noi rivolti. Condivideremo la tua recensione con i colleghi del centro assistenza. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Velocità
Velocità
Puntualità
Piccolo appunto: il vetro era un po’ sporco, per il resto tutto perfetto
5 gennaio 2025
Intervento ottimo, assistenza telefonica insomma
Il personale della filiale è stato super professionale e gentile, mi ha spiegato tutto nei dettagli ed ha effettuato la riparazione.
Non posso dire lo stesso dell' assistenza telefonica: richiedo l'appuntamento dal sito, mi mandano la mail che sarei stato contattato. Il giorno dopo mi arriva l'sms che mi hanno cercato, ma in realtà non mi hanno chiamato. Li chiamo io e mi dicono che il parabrezza va sostituito. Io rifiuto, porto a far vedere l'auto in filiale e mi dicono che è riparabile.
26 novembre 2024
Non scritta su invito
DISONESTI
DISONESTI. Ho portato il vetro con un piccolo segno e mi è tornata la macchina con un crepo di almeno 20 cm sul vetro. Mi hanno fatto un preventivo per sostituzione . Sono andata da un altro fornitore che mi ha chiesto meno della metà dei soldi…. Non ci si comporta così perché non hanno nemmeno risposto al danno che LORO hanno causato!
23 ottobre 2024
Non scritta su invito
Comunicazione inefficace
Per un piccolo graffio ho dovuto pagare la sostituzione dell’intero parabrezza.
Nonostante fossi lì per una riparazione da subito la conversazione è stata concentrata sulla mia assicurazione che non copriva un costo adeguato per la sostituzione( cosa non necessaria nel mio caso). Guarda caso la riparazione non va a buon fine ( non si sa il perché) e senza prendersi un minimo di responsabilità ti presentano il preventivo di sostituzione con un totale di 655 euro.
Se la riparazione non ha la certezza di riuscire si fa una comunicazione efficace e completa con tanto di percentuale di rischio. Non si va a tentativi che poi tanto paga l’assicurazione o il cliente.
Mi è stato detto che l’ultima non riuscita risaliva a tre settimane prima e sinceramente non mi sembra un’evenienza così rara.
5 settembre 2024
Non scritta su invito
Personale gentilissimo ed efficiente
Personale gentilissimo ed efficiente, servizio ottimo
6 giugno 2024
Risposta di Carglass® Italia - Verona - Viale del lavoro
Grazie mille per il tuo feedback positivo, Andrea! Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio e il nostro personale gentile ed efficiente. Speriamo di poterti assistere nuovamente in futuro. Team Assistenza Clienti Carglass®
Risposta di Carglass® Italia - Verona - Viale del lavoro
Grazie mille! Siamo lieti che tu abbia trovato tutto perfetto con il nostro servizio. Team Assistenza Clienti Carglass®
Professionalità e cortesia
10 dicembre 2023
Risposta di Carglass® Italia - Verona - Viale del lavoro
Gentile cliente, Ci fa piacere che tu abbia apprezzato la nostra disponibilità e professionalità. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva! Team Assistenza Clienti Carglass®
Incompetenti
Da maggio che ho il vetro rotto, prima arriva sbagliato e dopo mesi di attesa mi rifissano l'appuntamento, vado ed il vetro non lo trovano più perché probabilmente montato ad un altro cliente... Sto ancora aspettando la sostituzione e non mi sanno nemmeno dire quando avverrà. Non ho parole!
11 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Carglass® Italia - Verona - Viale del lavoro
Gentile cliente, ti ringraziamo per aver pubblicato una recensione e ci dispiace sapere che la tua esperienza non sia stata della qualità che ti aspettavi. Vorremmo avere l’opportunità di approfondire ulteriormente il tuo feedback. Scrivici all'indirizzo mail assistenza.clienti@carglass.it Grazie, buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Ho ricevuto un servizio professionale
Ho ricevuto un servizio professionale. Tutto molto ottimizzato.
14 maggio 2023
Risposta di Carglass® Italia - Verona - Viale del lavoro
Gentile cliente, grazie mille per questa recensione e per le tue parole. Siamo felicissimi di aver incontrato la tua soddisfazione e che tu abbia deciso di condividerla con noi. Offrire un servizio di qualità è per noi molto importate e sapere che ci stiamo riuscendo ci rende molto contenti. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
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