Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta Recensioni 

111
TrustScore 4.5 su 5

4,7

Strada di Maratta 74, 05036 Narni, TR, IT


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ho trovato disponibilità e mi hanno aiutato in un momento di difficoltà. Dopo la chiamata mi hanno indirizzato verso il centro riparazioni più vicino. Servizio molto efficiente.

Valutata 5 stelle su 5

Attenti e precisi alle esigenze del cliente.Mi sono rivolto al centro car glass di Terni- Maratta per oscuramento vetri della mia T Roc ,hanno fatto un lavoro meticoloso e preciso in più mi hanno ripa... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Richiesta di sostituzione parabrezza online e sono stato contattato molto presto per preventivo. Nello stesso giorno sono stato contattato dal punto di montaggio dal tecnico che mi ha dato l'appuntame... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Il servizio di riparazione è stato ottimo e il personale gentile, veloce e disponibile. Però mi è stato dato e fatto pagare un detergente per vaschette tergicristallo senza che lo avessi chiesto e s... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Negozio di vetri per auto
  2. #3 su 4 delle migliori aziende nella categoria Autofficina
  3. #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Servizio di riparazione vetri

Informazioni su Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta

Scritti dall'azienda

Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.

Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati. Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.

Per scoprire l'intervento di cui hai bisogno visita il sito e prenota online l'appuntamento. Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.

Trova centro e prenota

Migliori in Italia 2026

Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza

Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza
Abbiamo vinto il premio di Migliori In Italia 2026 per il servizio di Riparazione del Parabrezza da parte dell'Istituto Tedesco di Qualità e anche il premio l'insegna dell'anno in Italia 2026. Se hai un problema ai vetri della tua auto, scegli i Migliori in Italia. Quelli veri.

Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

111 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,7

Tutte le recensioni

(111)

6059 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto. Aggiungo ottimo.

13 aprile 2025
Logo di Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta

Risposta di Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta

Gentile cliente, grazie per i complimenti a noi rivolti. Condivideremo la tua recensione con i colleghi del centro assistenza. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Valutata 5 stelle su 5

Personale gentile e competente

Personale gentile e competente.
Gestione delle pratiche rapido ed efficiente.
Lavoro eseguito a regola d’arte.
In più là simpatia e la cordialità.

20 aprile 2025
Logo di Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta

Risposta di Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta

Gentile cliente, grazie mille per averci lasciato una recensione così positiva. Siamo lieti che il nostro servizio ti abbia soddisfatto e che tu abbia apprezzato il nostro impegno per fornire un servizio di qualità. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Valutata 5 stelle su 5

Efficienza e cortesia massima

Efficienza e cortesia massima

6 aprile 2025
Logo di Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta

Risposta di Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta

Gentile cliente, grazie per il tuo commento positivo! Siamo felici di aver fornito un servizio che ha soddisfatto le tue aspettative. Team Assistenza Carglass®

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio.

Richiesta di sostituzione parabrezza online e sono stato contattato molto presto per preventivo. Nello stesso giorno sono stato contattato dal punto di montaggio dal tecnico che mi ha dato l'appuntamento al giorno dopo. Montaggio professionale e rapido. Ottimo servizio.

25 marzo 2025
Logo di Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta

Risposta di Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta

Gentile cliente, grazie per averci dedicato del tempo. La tua opinione è molto apprezzata e ci aiuta a mantenere alti i nostri standard qualitativi. Team Assistenza Clienti Carglass®

Valutata 5 stelle su 5
Logo di Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta

Risposta di Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta

Gentile cliente, siamo felici di sapere che l’esperienza con noi sia stata positiva. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Valutata 4 stelle su 5

professionali e puntuali

16 febbraio 2025
Logo di Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta

Risposta di Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta

Gentile cliente, grazie per averci dedicato del tempo. La tua opinione è molto apprezzata e ci aiuta a mantenere alti i nostri standard qualitativi. Team Assistenza Clienti Carglass®

Valutata 5 stelle su 5

Professionalita'al top

Attenti e precisi alle esigenze del cliente.Mi sono rivolto al centro car glass di Terni- Maratta per oscuramento vetri della mia T Roc ,hanno fatto un lavoro meticoloso e preciso in più mi hanno riparato il parabrezza anteriore per una scheggiatura ,mi hanno riconsegnato la macchina in tempi brevissimi,dalla mattina al primo pomeriggio,sono molto soddisfatto,consiglio a tutti di rivolgersi a questo centro car glass di Terni -Maratta.Veramente bravi,continuate cosi'

19 gennaio 2025
Logo di Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta

Risposta di Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta

Gentile cliente, grazie per il tuo feedback. Siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative. Ci impegniamo ogni giorno per soddisfare i nostri clienti e assicurare un’esperienza di qualità. La tua opinione ci fa capire che siamo sulla strada giusta. Grazie! Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Valutata 5 stelle su 5

Organizzazione super!perfetta

Organizzazione perfetta , cordialità disponibilità e competenza , grazie Davvero!

5 gennaio 2025
Logo di Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta

Risposta di Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta

Gentile cliente, siamo davvero felici del tuo apprezzamento e ti ringraziamo per averci dedicato del tempo scrivendo una recensione. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Valutata 5 stelle su 5

esperienza positiva

appuntamento in tempi brevissimi, spiegazione chiara dell'intervento e dei possibili esiti, lavoro eseguito con puntualità e con ottimi risultati.

22 dicembre 2024
Valutata 1 stelle su 5

Ai limiti della truffa

Volevo mettere zero stelle,ma purtroppo questa opzione non è prevista !
Peccato !!

Mi sono recato presso il loro centro con una scheggiatura al parabrezza , mi informano che può essere riparata e procedono con l'intervento.
Pago il dovuto , anzi un po' di più perché in fattura mi ritrovo anche addebitato il liquido lavavetri.
Convinto della bontà della riparazione e con la tranquillità della garanzia da loro vantata ritiro l'auto.
Passano due mesi e dalla riparazione parte una crepa orizzontale che impone la sostituzione del parabrezza.
Chiedo come viene applicata la garanzia e mi viene detto che mi verrà scalato il prezzo della riparazione dal costo della sostituzione che ammonta ad €1200.00 .
Nulla di male se non che la sostituzione presso la concessionaria Mercedes con vetro originale costa €700.00 iva compresa .
In sostanza aumentano il prezzo di € 500.00 per poi togliere 120€.
Forse sconfiniamo dai limiti della truffa e vorrei fare presente che la loro garanzia vantata di 10 anni viene applicata secondo criteri alquanto discutibili .

14 novembre 2024
Dopo aver riscontrato la risposta di Carglass, sono a significare che, ho contattato la stessa al fine di fare valere la garanzia sulla riparazione, ma l'unica soluzione proposta era la sostituzione del parabrezza con rimborso della riparazione,ma a costi doppi rispetto alla sostituzione con vetro originale presso la rete Mercedes.
Mi è stato detto e scritto che l'applicazione della garanzia viene concessa secondo i loro criteri.
Vorrei inoltre sottolineare come , in calce alla loro risposta , mi ringraziano per la positiva recensione, dal mio punto di vista , la mia recensione è finalizzata ad evidenziare un comportamento alquanto dubbioso e sicuramente non è positiva.

1 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta

Risposta di Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta

Gentile Alberto, ci dispiace molto leggere della sua esperienza negativa presso il nostro centro. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi di fondamentale importanza e ci rammarica sapere che non siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative.
Per quanto riguarda la riparazione del parabrezza e la successiva crepa, comprendiamo il suo disappunto. La nostra intenzione è sempre quella di fornire un servizio di alta qualità e ci dispiace che in questo caso non sia stato così.
Per quanto concerne la questione dei costi e della garanzia, ci impegniamo a garantire trasparenza e correttezza in tutte le nostre operazioni. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per discutere ulteriormente della sua situazione e cercare di trovare una soluzione che possa soddisfarla.
Grazie per aver condiviso la sua esperienza, ci aiuta a migliorare i nostri servizi.
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo contenti di sapere che sei rimasto soddisfatto del nostro servizio. Team Assistenza Clienti Carglass®

Valutata 5 stelle su 5

professionalità

professionalità sia nella puntualità dell appuntamento , sia nella precisione del lavoro

13 ottobre 2024
Logo di Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta

Risposta di Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta

Ciao Daniele,

Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la nostra professionalità. Se avrai bisogno di ulteriori servizi in futuro, saremo qui per aiutarti.

Un saluto,
Il team di Carglass®

Valutata 5 stelle su 5

Apprezzabile professionalità e cortesi…

Apprezzabile professionalità e cortesi del personale

13 ottobre 2024
Logo di Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta

Risposta di Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta

Gentile Enrico,

Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la professionalità e la cortesia del nostro personale. Il suo feedback ci motiva a continuare a offrire un servizio di alta qualità.

Cordiali saluti,
Il team di Carglass®

Valutata 5 stelle su 5
Logo di Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta

Risposta di Carglass® Italia - Narni - Strada di Maratta

Grazie Roberto, la tua opinione per noi conta molto e siamo felici che tua abbia deciso di condividerla. Grazie per il tempo a noi dedicato. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più