Kati, la ragazza che segue l’amministrazione è molto gentile e preparata. Ti spiega in maniera dettagliata tutto il procedimento che andranno a fare sulla propria auto. Competenza, cordialità e risp... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Mi hanno risolto il problema, prima l'operatore mi ha fatto l'offerta su spazzole nuove con trattamento anti-pioggia a prezzo scontato, spiegando bene la necessità di cambiarle. Spiegazioni chiare e t... Leggi di più
Questo è stato il mio secondo intervento sulla mia auto con Carglass, il primo riparazine, questo sostituzione del parabrezza. Non sono in grado di valutare il lavoro eseguito, posso solo dire che i t... Leggi di più
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Gli addetti sono stati veloci e nel giro di un giorno mi hanno fatto il lavoro. Dovevo andare in ferie e avevo notato questa piccolissima scheggiatura sul parabrezza, me l’hanno saldata dandomi così t... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Negozio di vetri per auto
- #3 su 4 delle migliori aziende nella categoria Autofficina
- #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Servizio di riparazione vetri
Informazioni su Carglass® Italia - Lonato - Via Mantova
Scritti dall'azienda
Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.
Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati.
Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.
Per scoprire l'intervento di cui hai bisogno visita il sito e prenota online l'appuntamento.
Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.
Migliori in Italia 2026
Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza
Abbiamo vinto il premio di Migliori In Italia 2026 per il servizio di Riparazione del Parabrezza da parte dell'Istituto Tedesco di Qualità e anche il premio l'insegna dell'anno in Italia 2026.
Se hai un problema ai vetri della tua auto, scegli i Migliori in Italia. Quelli veri.
Informazioni di contatto
Via Mantova 8, 25017, Lonato, BS, Italia
- 02 4095 2817
4,6
Eccellente
200 recensioni
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Risposta di Carglass® Italia - Lonato - Via Mantova
Gentile cliente, la tua recensione, il tempo che ci hai dedicato e i complimenti che hai riservato meritano un ringraziamento sincero. Team Assistenza Carglass®
La disponibilità e velocità nel gestire…
La disponibilità e velocità nel gestire la pratica.
23 giugno 2024
Risposta di Carglass® Italia - Lonato - Via Mantova
Grazie per il tuo feedback positivo, Francesca! Siamo felici di aver potuto gestire la tua pratica con disponibilità e velocità. Grazie per aver scelto Carglass®! Team Assistenza Clienti Carglass®
tre volte per cambiare un parabrezza.
ci hanno fatto andare tre volte per cambiare un parabrezza, la prima volta dice che il loro vetro è graffiato, e hanno fissato loro un appuntamento, (fin qui comprensibile), quando siamo andati la seconda volta, ci hanno detto che non hanno segnato l'appuntamento!!! e ci ha fissato un terzo appuntamento, la segretaria era troppo arrogante! da evitare!!
23 giugno 2024
Risposta di Carglass® Italia - Lonato - Via Mantova
Gentile cliente, siamo spiacenti per l'inconveniente e per il trattamento ricevuto. Valuteremo quanto accaduto per evitare che si ripeta in futuro. Grazie per il tuo feedback. Team Assistenza Clienti Carglass®
appena sufficiente
esperienza per l'esecuzione adeguata, aspetti amministrativi insufficienti
23 giugno 2024
Buon servizio
2 giugno 2024
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Gentile cliente, grazie per averci dedicato del tempo. La tua opinione è molto apprezzata e ci aiuta a mantenere alti i nostri standard qualitativi. Team Assistenza Clienti Carglass®
VELOCI E PROFESSIONALI
Preso appuntamento tramite call center, disponibili, professionali e veloci anche nel adattarsi alle mie esigenze lavorative
19 maggio 2024
Risposta di Carglass® Italia - Lonato - Via Mantova
Gentile cliente, non sai che piacere ci ha fatto ricevere questa bellissima recensione! Grazie! Team Assistenza Clienti Carglass®
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Gentile cliente, grazie per averci dedicato del tempo. La tua opinione è molto apprezzata e ci aiuta a mantenere alti i nostri standard qualitativi. Team Assistenza Clienti Carglass®
Risposta di Carglass® Italia - Lonato - Via Mantova
Gentile cliente, siamo davvero felici del tuo apprezzamento e ti ringraziamo per averci dedicato del tempo scrivendo una recensione. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Risposta di Carglass® Italia - Lonato - Via Mantova
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici che tu sia rimasto soddisfatto del nostro servizio. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
tutto perfetto
7 gennaio 2024
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Gentile cliente, ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo molto contenti che tu sia rimasto soddisfatto del nostro servizio. Team Assistenza Clienti Carglass®
A seguito della disastrosa grandinata…
A seguito della disastrosa grandinata di luglio ho fatto richiesta di sostituzione del parabrezza della mia Fiat Grande Punto. Mi rispondono che per l'eccezione richiesta rimandano l'intervento a settembre e mi offrono' per l'attesa, uno sconto del 30%. Mi ricontatteranno loro non appena possibile. Oggi 24 ottobre ,non avendo più alcuna notizia, richiamo e mi dicono che il lavoro si può fare per l'importo di€ 443.00. Quotazione assolutamente esagerata, visto che il ricambio si puó acquistare per l'importo di circa 130 euro. Alle mie rimostranze per il prezzo esagerato, l'impiegata mi spiega che presso di loro un prezzo inferiore non è possibile. Commerciante che mi sembra ignorare l'adozione di prezzi di mercato, tanto loro lavorano con le assicurazioni.
24 ottobre 2023
Non scritta su invito
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Grazie per aver condiviso la tua opinione sui prezzi dei nostri servizi, comprendiamo che possano essere un fattore importante per le decisioni di acquisto e vogliamo garantire che i nostri clienti abbiano sempre la migliore esperienza possibile. Desideriamo far sapere che i prezzi dei nostri servizi riflettono la qualità delle prestazioni e la competenza dei nostri tecnici. Siamo sempre aperti ai feedback e se hai domande o commenti specifici sui prezzi dei nostri servizi, non esitare a contattarci. Team Assistenza Clienti Carglass®
Velocissimi!!!
3 ottobre 2023
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Gentile cliente, grazie per aver trovato il tempo di lasciarci una valutazione a 5 stelle! E' molto apprezzato. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Rimandato l'appuntamento pe ben 2 volte
8 ottobre 2023
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Gentile cliente, grazie per averci fornito il tuo feedback. Siamo dispiaciuti che il nostro servizio non abbia soddisfatto le tue aspettative. Prendiamo molto seriamente tutte le critiche che riceviamo e ci impegniamo a migliorare continuamente la nostra offerta. Team Assistenza Clienti Carglass®
AVETE PERSO UN CLIENTE
Dopo aver preso appuntamento per la sostituzione di 2 vetri ed essere stato rassicurato sulla data e sulla certezza dell intervento, l appuntamento stesso mi veniva annullato e rinviato per ben 3 volte, ufficiosamente perché a turno mancavano 1 dei 2 vetri. La signora allo sportello, sgarbata e per niente professionale si è giustificata dicendo che non era un suo problema perche nel frattempo i vetri vanno utilizzati per altre vetture, e che quindi il mio appuntamento slittava di conseguenza.....
Bella la pubblicità ma per nulla professionali in questo caso, ho buttato 3 giorni di ferie e sono rimasto per colpa loro senza macchina per ben 1 mese
6 ottobre 2023
Non scritta su invito
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Gentile cliente, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con noi. La nostra priorità è quella di assicurare la migliore esperienza, lavoriamo costantemente per cercare di offrire livelli di assistenza sempre più elevati. Il tuo feedback ci sarà utile per il futuro. Team Assistenza Clienti Carglass®
Pessimo trattamento
Pessimo trattamento, molta attesa, impiegate davvero irritanti, due persone che erano lì in coda davanti a me hanno litigato perché non hanno avuto il servizio (sostituzione del vetro) che attendevano da mesi. A me, fortunatamente è andata bene, ma l'impiegata stessa mi ha detto che il 50 per cento delle volte anche se hai l'appuntamento e hai ricevuto la conferma, poi arrivi lì e il vetro non c'è!
Ho sostituito un altro vetro da glassdrive a Brescia, tutt'altro trattamento, gentili ed efficienti.
25 settembre 2023
Non scritta su invito
Dopo la terza volta che porto la…
Dopo la terza volta che porto la macchina per sostituire il vetro messo male si accorgono che il vetro che tentavano di istallare non era quello compatibile con la mia macchina cercavano di mettere un vetro più grande di quello che era l’originale è per cercare di farcelo stare hanno rotto anche la mascherina adesso devo ritornare per la 4 volta pessimo servizio è personale incompetente
14 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Carglass® Italia - Lonato - Via Mantova
Gentile cliente, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con noi. La nostra priorità è quella di assicurare la migliore esperienza, lavoriamo costantemente per cercare di offrire livelli di assistenza sempre più elevati. Il tuo feedback ci sarà utile per il futuro. Team Assistenza Clienti Carglass®
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Gentile cliente, siamo felici di sapere che l’esperienza con noi sia stata positiva. Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Ottima esperienza
Personale gentile e disponibile. Cambio parabrezza in meno di due ore. Attesa di oltre 20 giorni dalla prenotazione giustificati dall'enorme richiesta dovuta alla grandine che in zona ha danneggiato tutte le auto
16 agosto 2023
Risposta di Carglass® Italia - Lonato - Via Mantova
Gentile Cliente, grazie per la tua recensione e la tua comprensione riguardo alla lunga attesa dovuta alla richiesta eccezionale causata dai danni della grandine. Siamo lieti che tu abbia trovato il nostro personale gentile e disponibile. Apprezziamo la tua pazienza e la tua fiducia nei nostri servizi. Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
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