Sono rimasta molto soddisfatta del cambio parabrezza! mi hanno scollato i vari adesivi e tecnologie e riposizionate perfettamente sul nuovo installato. Servizio: mi hanno aspirato l'interno e spolv... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Servizio telefonico rapido e preciso. Dopo pochi minuti contattato dal Centro di Assistenza per fissare la data che ho chiesto di spostare il giorno successivo coincidente con le mie ferie. Han... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Servizio davvero di alto livello dalla prenotazione fino alla posa in opera.
Abbiamo preso appuntamento on-line Per cambio cristallo che hanno eseguito con professionalità e dopo nemmeno 3 ore auto consegnata.....compreso un intoppo burocratico risolto in pochi minuti. Bra... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Negozio di vetri per auto
- #3 su 4 delle migliori aziende nella categoria Autofficina
- #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Servizio di riparazione vetri
Informazioni su Carglass® Italia - Brescia - Via Triumplina
Scritti dall'azienda
Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.
Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati.
Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.
Per scoprire l'intervento di cui hai bisogno visita il sito e prenota online l'appuntamento.
Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.
Migliori in Italia 2026
Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza
Abbiamo vinto il premio di Migliori In Italia 2026 per il servizio di Riparazione del Parabrezza da parte dell'Istituto Tedesco di Qualità e anche il premio l'insegna dell'anno in Italia 2026.
Se hai un problema ai vetri della tua auto, scegli i Migliori in Italia. Quelli veri.
Informazioni di contatto
Via Triumplina 33, 25123, Brescia, BS, Italia
- 02 4095 2817
4,7
Eccellente
81 recensioni
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Pessimo servizio
Pessimo servizio. Non sono serie per niente e non applicano il contratto di lavoro e le garanzia.ATTENZIONE PER LA CALIBRAZIONE CHE FANNO PER LA SICUREZZA E LA FRENATA ASSISTITA MI HANNO CAUSATO DEI PROBLEMI CON LA CENTRALINA DEL AUTO METTENDO E CALIBRANDO UN 5008 come 3008 Peugeot .sono andato al Peugeot non riconoscano nulla del esito diagnostico fatto da car glass. Il centro di via Triumplina Brescia sono sconsigliati POCA seriata e servizio pessimo e non vogliono riconoscere il loro errore né farmi parlare con il responsabile. Continuo per via legale . Con una causa civile e denuncia al tutela del consumatore.
11 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Carglass® Italia - Brescia - Via Triumplina
Gentile cliente, grazie per averci fornito il tuo feedback. Ci teniamo a precisare di aver già gestito la tua segnalazione fornendoti tutti i chiarimenti del caso. Rimaniamo comunque a tua disposizione per ulteriori approfondimenti. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Pessimo servizio
Pessimo servizio. Non sono serie per niente e non applicano il contratto di lavoro e le garanzia.ATTENZIONE PER LA CALIBRAZIONE CHE FANNO PER LA SICUREZZA E LA FRENATA ASSISTITA MI HANNO CAUSATO DEI PROBLEMI CON LA CENTRALINA DEL AUTO METTENDO E CALIBRANDO UN 5008 come 3008 Peugeot .sono andato al Peugeot non riconoscano nulla del esito diagnostico fatto da car glass. Il centro di via Triumplina Brescia sono sconsigliati POCA seriata e servizio pessimo e non vogliono riconoscere il loro errore né farmi parlare con il responsabile. Continuo per via legale . Con una causa civile e denuncia al tutela del consumatore.
11 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Carglass® Italia - Brescia - Via Triumplina
Gentile cliente, grazie per averci fornito il tuo feedback. Ci teniamo a precisare di aver già gestito la tua segnalazione fornendoti tutti i chiarimenti del caso. Rimaniamo comunque a tua disposizione per ulteriori approfondimenti. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Competenza e puntualità
Abbiamo preso appuntamento on-line
Per cambio cristallo che hanno eseguito con professionalità e dopo nemmeno 3 ore auto consegnata.....compreso un intoppo burocratico risolto in pochi minuti.
Bravi !
20 novembre 2024
Non scritta su invito
OTTIMO SERVIZIO.
Prenotazione rapida con il numero verde. Servizio puntuale e cordiale. Intervento veloce e bene eseguito.
8 novembre 2024
Non scritta su invito
Sostituzione lunotto
Servizio telefonico rapido e preciso. Dopo pochi minuti contattato dal Centro di Assistenza per fissare la data che ho chiesto di spostare il giorno successivo coincidente con le mie ferie.
Hanno tenuto in deposito quasi tutto il giorno il veicolo anche se l'intervento era previsto durare poche ore.
Con 3 firme hanno espletato in autonomia tutta la burocrazia con la mia assicurazione.
Sostanzialmente vetro rotto sabato chiamato lunedì, l'avrebbero sostituito martedì alle 10.
Personale del Centro cortese e competente.
Non penso obiettivamente si possa auspicare di meglio.
Grazie.
PF
9 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Carglass® Italia - Brescia - Via Triumplina
Gentile Paolo,
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi. Siamo lieti di sapere che il nostro servizio telefonico e il personale del Centro di Assistenza abbiano soddisfatto le tue aspettative. Ci fa piacere che la gestione della burocrazia con la tua assicurazione sia stata semplice e veloce per te.
Ci scusiamo se il veicolo è rimasto in deposito più del previsto, ma siamo contenti che tutto sia andato per il meglio. Le tue parole ci motivano a continuare a offrire un servizio di alta qualità.
Grazie ancora per la tua fiducia e per il tuo feedback.
Cordiali saluti,
Il team di Carglass®
MOLTO MOLTO INSODDISFATTO
ESPERIENZA DAVVERO PESSIMA
Per farla breve;
A un giorno dell'appuntamento vengo contattato dalla sede che mi dice che il cristallo non è arrivato e non sanno nemmeno se e quando arriverà.
Dopo quasi un mese finalmente vado a sostituire il cristallo e subito noto la fretta del personale che mi Informa che il lavoro sarà svolto in due ore e non nelle tre preventivate al telefono perché vogliono finire prima visto che il giorno dopo è ferragosto.
Dopo due ore mi ripresento in sede come concordato ma il lavoro non è ancora finito perché hanno lasciato il quadro dell'auto acceso e la batteria è andata a terra.nel tentativo di cercare la batteria hanno smontato tutto il baule e I sedili posteriori lasciando segni neri ovunque anche nell'abitacolo anteriore che ovviamente non hanno pulito per la fretta.
Finalmente ormai arrivati a quattro ore di intervento riescono a capire che le auto ibride non hanno la batteria ma il bottone del restart e concludono frettolosamente l'intervento segnando però in fattura 10€ per la ricarica della batteria mai avvenuta.
Proprio oggi avendo dovuto cambiare nuovamente il cristallo causa grandine ho scoperto che gli operatori carglass nel tentativo di smontare il guscio di plastica interno contenente la telecamera e il sensore pioggia lo hanno rotto e riparato alla bene meglio con della colla.
Dopo tutto questo papiro necessario per spiegare la mia esperienza posso solo che SCONSIGLIARE VIVAMENTE di recarvi da carglass per i vostri cristalli
14 agosto 2024
Non scritta su invito
Eccellenti come sempre
Servizio eccellente.Dalla prenotazione alla riparazione risolto tutto in due giorni. L'organizzazione Carglass funziona perfettamente come anche le altre volte tutto di positivo.
9 giugno 2024
Risposta di Carglass® Italia - Brescia - Via Triumplina
Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo lieti che il nostro servizio abbia risolto il problema in modo tempestivo e che tu abbia apprezzato l'efficienza dell'organizzazione Carglass®. Team Assistenza Clienti Carglass®
La professionalità e cortesia
Ti accolgono con cortesia e ti aiutano a sbrigare burocrazia e procedure.lavorano con un continuo supporto al cliente.li ho trovati bravi e gentili
26 maggio 2024
Risposta di Carglass® Italia - Brescia - Via Triumplina
Gentile cliente, molte grazie per averci lasciato questa fantastica recensione. Siamo davvero felici di aver incontrato la tua soddisfazione. Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Pessima esperienza
Pessima esperienza. Fissato secondo appuntamento per la sostituzione del parabrezza mi dicono di avere sbagliato modello e senza scusarsi mi propongono un terzo appuntamento. Professionalità pari a zero anche nell'attenzione al cliente.
27 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Carglass® Italia - Brescia - Via Triumplina
Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente. Faremo del nostro meglio per migliorare il nostro servizio e assicurarci che situazioni simili non accadano più. Team Assistenza Clienti Carglass®
Migliore
Ilservizio lavora molto bene e veloce è fantastico anche a cogliente, sempre disponibile al ricevere il cliente.
31 marzo 2024
Risposta di Carglass® Italia - Brescia - Via Triumplina
Siamo lieti che tu abbia apprezzato la nostra efficienza e la nostra accoglienza. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e siamo sempre qui per darti il migliore servizio possibile. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Professionali
La riparazione del parabrezza scheggiato è stata esteticamente perfetta.
24 dicembre 2023
Risposta di Carglass® Italia - Brescia - Via Triumplina
Gentile cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza! È stato un piacere averti assistito. Team Assistenza Carglass®
Ragazzi professionali,puntuali ,e molto…
Ragazzi professionali,puntuali ,e molto cortesi.con il sorriso anche se era sabato dalle 8.
8 ottobre 2023
Risposta di Carglass® Italia - Brescia - Via Triumplina
Gentile cliente, grazie per esserti rivolto a Carglass e per aver utilizzato il nostro servizio. La tua opinione è molto importante per noi e siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Mi hanno lasciato la portiera rotta…
Mi hanno lasciato la portiera rotta dopo la ricollocazione del vetro finestrino lato guida . Sono rimasto triste .
1 ottobre 2023
Risposta di Carglass® Italia - Brescia - Via Triumplina
Gentile cliente, grazie per aver portato questa tua esperienza alla nostra attenzione. Siamo a tua disposizione al numero 02/40952206 oppure scrivici all’indirizzo assistenza.clienti@carglass.it. Grazie. Team Assistenza Clienti Carglass®
Risposta di Carglass® Italia - Brescia - Via Triumplina
Gentile cliente, la tua opinione per noi conta molto e siamo felici che tua abbia deciso di condividerla. Grazie per il tempo a noi dedicato. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Esperienza più che positiva
Esperienza più che positiva, rapidità d’intervento, possibilità di trovare un appuntamento su più sedi in giornata, lavoro eseguito a regola d’arte.
14 novembre 2022
Risposta di Carglass® Italia - Brescia - Via Triumplina
Gentile cliente, grazie per aver trovato il tempo di lasciarci una valutazione a 5 stelle! E' molto apprezzato. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Precisione, qualità e velocità
Precisi nel lavoro, molto chiari sulla spiegazione delle problematiche, molto veloci nella sostituzione.
29 agosto 2022
Risposta di Carglass® Italia - Brescia - Via Triumplina
Gentile cliente, grazie per aver trovato il tempo di lasciarci una valutazione a 5 stelle! È molto apprezzato. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Risposta di Carglass® Italia - Brescia - Via Triumplina
Gentile cliente, ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo molto contenti che tu sia rimasto soddisfatto del nostro servizio. Team Assistenza Clienti Carglass®
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