agv insyde
ho acquistato un sistema insyde per casco agv .sistema praticamente inutilizzabile, si scollega di continuo quelle poche volte che si collega ha un audio pessimo insomma completamente inutilizzabile.
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ho acquistato un sistema insyde per casco agv .sistema praticamente inutilizzabile, si scollega di continuo quelle poche volte che si collega ha un audio pessimo insomma completamente inutilizzabile.
Rispetto ai modelli precedenti che erano ottimi per il periodo, infatti ho ancora due Scala Rider q1, attualmente è peggiorato tantissimo, tanto da essere quasi inutilizzabile. Sulla descrizione certificano la connettività con il TFT della moto ed il sistema Mesh. Non corrisponde al vero. Ha un solo canale bluetooth per cui se si collega al TFT non si collega all'auricolare. Bisogna dissociarlo dalla moto per poterlo usare con il casco, quindi senza i comandi al manubrio. Non è dotato di tecnologia Mesh, che dovrebbe essere universale, invece si collega esclusivamente con altri interfono Cardo e solo dopo acquisto a pagamento di un pacchetto. Quindi se c'è un passeggero non è possibile connettersi. Ho chiamato e scritto al servizio clienti di Cardo ed a maggio mi hanno assicurato che avrebbero liberalizzato tutte le applicazioni o la maggior parte. A Settembre non è ancora cambiato nulla. Visto che le informazioni sul sito e sulla confezione non corrispondono alla realtà, ho chiesto se era possibile restituirlo e comprarne uno di livello superiore, aggiungendo la differenza, ma anche in questo caso non è stato possibile. In conclusione il livello del Cardo Custom paktalk è uguale ad un interfono cinese da 20 euro acquistato on line, unica differenza gli altoparlanti, che sono leggermente superiori. Se non lo betteró via lo monterò su un casco di riserva da usare solo in casi estremi. Non penso che comprerò mai più un prodotto Cardo.
Contattato il servizio clienti con difficoltà per richiedere informazioni riguardo riparazione centralina di un scala rider q2 Il mio funziona ancora ma si è letteralmente sciolto il pulsante volume superiore e valutavo acquisto di una nuova centralina. Articolo sinceramente datato ma pagato al tempo non poco. Assistenza deludente per qualsiasi cosa anche quando ho avuto necessità di accessori per utilizzo altri caschi e nuovo carica batterie.
Delusione assoluta perché credevo fosse un marchio top di gamma.
Ho contattato l'assistenza per un problema al mio cardo spirit. Ho ricevuto subito risposta da Erika che con grandissima cordialità e disponibilità ha risolto subito il problema. Davvero un team di assistenza top!
Cardi Spirit HD, fastidiosissimo ritardo in cui arriva la voce del passeggero che crea un effetto eco tremendo. Ad alta velocità va bene, ma il resto mi ha deluso.
Una stella è anche troppo. Ho il Cardo Edge duo, che singolarmente va anche bene, ma in coppia fa letteralmente defecare. Difficoltà di accoppiamento via bluetooth, a volte bisogna ripetere l'operazione due o tre volte, audio in notevole ritardo, e a mesh è ancora peggio, a velocità autostradali il sistema perde vocali e consonanti per la strada,quindi inutilizzabile in due. Ammetto che il Cardo Edge è un top di gamma, ma dei WC però......si, perché al prezzo a cui è venduto ci si aspetta un vero top di gamma, e non un prodotto giocattolo, per altro mal funzionante. MAI PIÙ CARDO. Se non risolverò il problema butterò tutto nel WC, perché quello è il suo posto.
Ho chiesto con 3 mail in 2 settimane supporto tecnico per decidere che prodotto acquistare. Hanno risposto in inglese (sono italiani !!). E tutte le volte rispondendo dopo una settimana scrivono che non possono aiutarmi. Giudizio pessimo...alla larga. Marcello
Ho comprato un interfono cardo packtalk Edge, come posso risolvere il ritardo della voce che c'è quando mi parla la mia passeggera? cioè quando lei inizia a parlare,la sua voce mi arriva nell'auricolare con un ritardo di 1 secondo abbondante, come si può risolvere? Grazie Mirco
CARDO FREECOM 1 DUO: gli interfoni non funzionano bene: sento l'eco della mia voce quando parlo, si interrompe la comunicazione, ogni 20 minuti circa, con il passeggero e bisogna spegnere e riaccendere, la voce del passeggero è in ritardo e funzionano meglio, solo se staccati dai telefoni cellulari, usando solo la modalità interfono; entrambi i dispositivi sostituiti in garanzia ma i difetti sono gli stessi anche se i software sono sempre aggiornati; ho proposto di restituire i Freecom 1 e acquistare i Freecom 2, con una mia aggiunta, ma hanno rifiutato, non sono soddisfatto del prodotto CARDO e neanche del servizio assistenza
Recensisco il modello Spirit HD duo. Il dispositivo funziona bene, audio buono, leggero ritardo in modalità interfono; ma l'assistenza assolutamente pessima. Dichiaro che una unità tra le 2 non tiene la carica, mi propongono un test con la sola radio e dicono che la durata è nella norma. Io lamento che dopo la carica se non lo utilizzo per 4/5 gg lo trovo al 50% (una centralina si e una no). Per l'assistenza è normale. Il prodotto ha meno di 6 mesi ma questo difetto su una centralina è dall'acquisto. Spendete i Vs soldi su altri marchi.
Buongiorno. Ho da poco acquistato un Freecom 4x doppio. Quando parlo, a moto ferma (semaforo, benzinaio) c'è un fastidiosissimo ritardo nella trasmissione della voce tra me ed il mio passeggero che crea un odioso effetto eco. Ho già contattato sia il venditore che la Cardo ma nessuno ha risolto il problema. A qualcuno è successa la stessa cosa? Come ha risolto? E' incredibile che avendo speso un sacco di soldi adesso sia qui a lamentarmi. Probabilmente se avessi acquistato un interfono meno blasonato sarei stato più contento e soddisfatto e sicuramente, in caso di bisogno, avrei avuto un aiuto post-vendita più valido.

Risposta di Cardo Systems
buon giorno di cardo purtroppo non sono mai rimasto contento , dopo essermi recato più volte in fiera con il prodotto e controllato direttamente dalla azienda mi hanno mandato dal rivenditore ,ma la mia odissea non e mai finita il prodotto non e mai andato bene la loro politica azienda e di essere il miglior prodotto al mondo .
non penso che sia cosi grazie .
il mio prodotto e sho-01

Risposta di Cardo Systems
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