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Valutata 1 stelle su 5

Nachdem ich hier 2024 schon mal bestellt hatte, alles war fein, kamen diesmal die Samen nur in einer Polstertüte und Zipbeutel, anstatt Kunststoffschachtel. Folglich waren alle 6 Samen zerquetscht. Au... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Habe Automatics / Autoflow Samen bestellt, die nach 8 max 9 Wochen erntereif sein sollten. Die Planzen wachsen mit Dünger gut, aber nach über 12 Wochen ist noch nichts von einer Vorblüte zu erkennen.... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ich bekam meine Bestellung recht zügig( 3 oder 4 Tage nach Bestellung) und bin mit dem Produkt auch sehr zufrieden. Der Kundenservice reagierte schnell und höflich auf meine Anfrage zwecks Änderung... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Bezahlt aber Lieferung nie erhalten. Gutschein als einzige Kulanz vom Kundensupport abgelehnt.

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27 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Ich bekam meine Bestellung recht zügig(…

Ich bekam meine Bestellung recht zügig( 3 oder 4 Tage nach Bestellung) und bin mit dem Produkt auch sehr zufrieden. Der Kundenservice reagierte schnell und höflich auf meine Anfrage zwecks Änderung der Lieferadresse... sehr angenehm.
Einziger kleiner Makel ist das der Shopname als Absender auf dem Paket steht. Für mich persönlich kein Problem für andere aber ganz sicher.
Ich würde aber wieder bestellen und bin zufrieden

30 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Betrügerische Praktiken und Nichteinhaltung der Eigenen AGBs

Ich habe ein Produkt bestellt, da ich es anderweitig gefunden habe die Annahme verweigert, und den Widerruf abgegeben.

Ich habe dann am 16.05 eine Zahlungsaufforderung erhalten weil die Zahlung erstattet wurde, dachte mir erstmal ok, vielleicht beim Retouren Management ein Fehler unterlaufen, nachweise gesendet und dachte die Sache wäre damit gegessen.

Am 29.05 habe ich dann eine Rückmeldung erhalten, das der Widerruf fristgerecht eingegangen ist jedoch Rücksendungsgebühren und Versandkosten I.H.v 14,99€ anfallen, ansonsten ein inkasso Verfahren gestartet wird.

Laut der eigenen AGB und Widerrufsbelehrung ist dies nicht konform da hier explizit gesagt wird das der Verkäufer die Kosten trägt und Keine Gebühren für die Rücksendung anfallen.

Mein Fazit ist hier echt Finger weg, da hat jemand in kurzer zeit einen Shopify store aufgebaut und die AGBs einfach copy und pasted ohne diese nur 2 Sekunden durchzulesen geschweige den diese einzuhalten.

29 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Absoluter Reinfall

Angegebene Lieferzeit wir nicht eingehalten. Auch das Bestellungen ab einem gewissen Betrag priorisiert werden, kann ich so nicht bestätigen. Am 18.05 bestellt am 20.05 Benachrichtigung dass die Sendung elektronisch angekündigt wurde und seit dem tut sich nichts mehr!
Update:
Ich habe mich letzte Woche schon beim Kundenservice gemeldet, da ich die Bestellung auf Grund der nicht eingehaltenen Lieferzeit stornieren wollte (die Sendung war noch nicht versandt).
Auf diesen Wunsch wurde NICHT eingegangen, es wurde sich lediglich für die lange Verzögerung entschuldigt.
Paket wurde heute nach gut zwei einhalb Wochen geliefert. Über die gelieferten Samen liegt teilweise keinerlei Info über Herkunft, Blütezeit, thc Gehalt usw. bei. Die Samen wurden lediglich in ein kleines Baggy gepackt und der Name der Sorte drauf geschrieben. Eine Sorte war nicht vorrätig, also wurde ohne Rücksprache einfach beliebige Samen dazu gelegt, um die bestellte Menge zu erreichen.
Alles in Allem - FINGER WEG!!!! SEHR UNPROFESSIONELL

28 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Lange Lieferung, nicht preisgerechte Verpackung, Produkt okay

Lieferung dauerte ca. 1 Woche.
4,99€ für ein Luftpolsterumschlag ist bisschen zu viel….
Des Weiteren war beim Absender sichtbar, dass die Sendung von Cannaseeds24 kommt, weshalb wir ungern noch einmal bestellen.
Alles in allem trotzdem 4/10, da das Produkt soweit okay ist. :)

Edit:2tes mal bestellt, Lieferung wieder lange… Produkt nicht wie beschrieben diesmal.

27 maggio 2024
Non scritta su invito

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