Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 374 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori apprezzano moltissimo la straordinaria velocità delle consegne e la cura meticolosa riservata all'imballaggio dei prodotti ordinati. Inoltre, molte persone evidenziano la qualità eccellente delle caramelle e dei confetti, che risultano sempre freschi e accompagnati da graditi omaggi. Alcuni recensori non erano felici con i problemi legati alla consegna e agli imballaggi danneggiati riscontrati durante il trasporto. Diverse persone hanno infatti riscontrato confezioni aperte, prodotti rovinati a causa del caldo estivo o disservizi imputabili ai corrieri. Nonostante queste critiche sporadiche, l'opinione generale rimane estremamente positiva verso l'intero servizio offerto.

Di cosa parlano le persone

Product

I consumatori trovano la qualità del prodotto ampiamente positiva, lodando la freschezza e la bontà delle... Leggi di più

Delivery service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio di consegna, evidenziando una grande rapidità nei... Leggi di più

Quality

Gli utenti descrivono interazioni positive con la qualità dei prodotti, lodando l'eccellente assortimento e... Leggi di più

Order

I clienti notano costantemente esperienze contrastanti con l'ordine, evidenziando opinioni molto divise tra... Leggi di più

Service

I consumatori esprimono grande soddisfazione e apprezzamento per il servizio offerto. La maggior parte dei... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Allora onestamente ero molto titubante nell'ordinare online ma ho voluto rischiare e ho fatto benissimo!! Arrivato il pacco, appena togli la busta un profumo incredibile, caramelle freschissime, gusto... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Consegna velocissima. Sono stati davvero gentili perché per definire alcuni dettagli mi hanno contattata telefonicamente. Il pacco è arrivato ben imballato, in ottime condizioni e con un dolce profumo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho espresso un desiderio all vostra ditta e ho apprezzato molto che questo mio desiderio è stato esaudito. Vi ringrazio della disponibilità e del prodotto che mi avete spedito, lo trovo semplicemente... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho trovato i confetti della marca che cercavo ad un prezzo favorevole rispetto ad altri siti. La spedizione è stata rapida, arrivati in 48 ore. Imballaggio, sia pure con un minimo sovrapprezzo, curat... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #6 su 6 delle migliori aziende nella categoria Negozio di dolciumi e caramelle
  2. #3 su 5 delle migliori aziende nella categoria Cioccolateria
  3. #20 su 23 delle migliori aziende nella categoria Dolciumi
  4. #5 su 5 delle migliori aziende nella categoria Grossista di dolciumi

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1K recensioni

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4,4

Tutte le recensioni

(1413)

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Valutata 1 stelle su 5

Prima e ultima volta.È la prima volta che acquisto e sarà…

È la prima volta che acquisto e sarà anche l'ultima.Ho acquistato dei piccoli cioccolatini da rivestire con carta personalizzata.
Ne ho acquistatati mezzo kg perche con quel peso ne sarebbero usciti 100 tanti quanti me ne servivano per il mio progetto.
Purtroppo però nello scatolo c'erano solo 468 gr di cioccolatini.
Quindi ho chiamato e mandato email ma la loro risposta è stata solo che potevano farmi il 10% di sconto.
Cosa me ne faccio se a me servono i cioccolatini mancanti?
Adesso sono costretta a comprarne un altro mezzo kg per pochi cioccolatini,ovviamente non da loro.

6 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di CandyFrizz

Gentile cliente, ci dispiace per quanto accaduto.
Tuttavia l’ordine è stato gestito interamente tramite la logistica Amazon.
La invitiamo pertanto ad aprire un reclamo direttamente tramite Amazon, così da poter ricevere assistenza e una soluzione nel più breve tempo possibile.

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza fantastica

Esperienza fantastica partita un po male per colpa di terzi. Il servizio di assistenza è stato veramente prezioso e rapido nella riconsegna del pacco. Da ripetere sicuramente l'esperienza ❤️

19 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di CandyFrizz

Grazie Francesca per il feedback! ❤️

Valutata 1 stelle su 5

Ho ordinato un Uovo di Pasqua senza averlo ricevuto!!

Ho ordinato un Uovo di Pasqua e il Corriere da loro utilizzato GLS non consegna, dicendo che la via è Inesistente!!! Mi mandano un email e confermo che la via è giusta! Nulla il corriere ha deciso che devo ritiralo da loro in sede (30 Km da casa mia) senza essere mai stato contattato telefonicamente!!! Contatto CandyFrizz e nessuno risponde al telefono, via WhatsApp e Email!! Cosa dire Servizio PESSIMO!! Non ordinerò più nulla, in quanto il vostro Servizio è uguale al Nulla! Più che Servizio clienti, Disservizio Clienti!!
Inoltre aver pagato la Spedizione per poi andare a Ritirarlo io dal Corriere GLS, aver percorso 60Km totali tra andata e ritorno, ed aver perso una marea di tempo!! Leggendo le varie recensioni non sono l’unico ad aver avuto lo stesso problema, ma andate avanti con GLS! Siete assurdi!!!

N.B. In Risposta a quanto avete riportato dicendo che la città era diversa da quella dichiarata, mi dispiace per voi ma non è così! Come già comunicatovi se su Google Maps viene registrata la Frazione e non il Paese, questo non è colpa mia! Come già dimostratovi bastava mettere il CAP. 22029 e arrivavate a destinazione! Inoltre vi è stato fornito il mio numero di Telefono, e non siamo MAI stati Contattati a Riguardo! Quindi di cosa stiamo parlando? Mi consegnano tutti i giorni tutti i corrieri e GLS No??
Forse c’è qualche problema! E come già scritto vi ho contatto negli orari previsti al servizio clienti, e Nessuno risponde né da Voi e né da GLS! Signori indagate sui vostri disservizi!

11 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di CandyFrizz

gentile cliente, il dato che indica come "in più per sicurezza" era la città che risultava totalmente diversa da quella comunicata.

Il nostro customer care è attivo dalle 9 alle 13 e dalle 16 alle 19 e può contattarci al 0883950482

Valutata 5 stelle su 5

Uovo di pasqua delle Huntrix

Uovo di pasqua delle Huntrix. Impacchettato perfettamente, è arrivato integro, con un sacchetto profumato di vaniglia e caramelline in omaggio. Grazie

3 marzo 2026
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Risposta di CandyFrizz

Grazie Francesca per la recensione! ❤️

Valutata 5 stelle su 5

Uova di Pasqua

O ordinato le uova di Pasqua e sono arrivati in Germania tutte intatte nn c'era una rotta sono bravissimi ordinerò ancora da voi bravi

13 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di CandyFrizz

Grazie per la recensione Caterina! ❤️

Valutata 5 stelle su 5

Cioccolatini personalizzati

E’la prima volta che acquisto su questo sito, esperienza molto positiva. Ho monitorato passo passo la personalizzazione richiesta, tempi di consegna rispettati. Ricomprerò sicuramente!

2 marzo 2026
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Risposta di CandyFrizz

Grazie Stefania per il feedback! ❤️

Valutata 5 stelle su 5

OTTIMO IN TUTTO.Ho espresso un desiderio all vostra…

Ho espresso un desiderio all vostra ditta e ho apprezzato molto che questo mio desiderio è stato esaudito. Vi ringrazio della disponibilità e del prodotto che mi avete spedito, lo trovo semplicemente Buonissimo, bellissimo, OTTIMO.
Grazie di cuore anche per l'assaggio in omaggio che ho accettato con gratitudine.

2 marzo 2026
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Risposta di CandyFrizz

Grazie per le belle parole Domenica! ❤️

Valutata 5 stelle su 5

Servizio fantastico

Servizio fantastico. I confetti sono arrivati imballati bene..con il sacchetto per confetti e tante caramelle.
Farò sicuramente un altro ordine

27 febbraio 2026
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Risposta di CandyFrizz

Grazie Robi per la recesione! ❤️

Valutata 1 stelle su 5

Comprati delle cose personalizzate per…

Comprati delle cose personalizzate per un evento fatte arrivare dopo 3 giorni dopo la data perscritta sull ordine e non ho potuto usufruire dei miei podrotti comprati per la festa .

25 febbraio 2026
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Risposta di CandyFrizz

gentile cliente, purtroppo sulla filiale di MODENA, il pacco ha subito dei rallentamenti dovuti ad agitazioni sindacali del personale GLS

Valutata 5 stelle su 5

Uova di Pasqua

Prodotti sempre al top e spedizione velocissima. Vorrei si potesse migliorare la ricerca.

3 marzo 2026
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Risposta di CandyFrizz

Ciao Marcella, grazie per il feedback! ❤️

Valutata 1 stelle su 5
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Risposta di CandyFrizz

ciao daniela, La consegna è stimata tra 05/03 - 09/03

Ad oggi abbiamo segnalazioni di ritardo della sede gls

10/03/2026 11:33 Consegna prevista per il giorno lavorativo successivo. Reggio Emilia

Valutata 5 stelle su 5

CONSIGLIATISSIMO!

Il mio ordine(uovo di Pasqua) è arrivato in 1 giorno e mezzo inscatolato benissimo e con il logo del negozio. Consigliatissimo!!!!
Sicuramente farò nuovi ordini!
Complimenti!!!!!

2 marzo 2026
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Risposta di CandyFrizz

Grazie Monica!
Alla prossima❤️

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