Candy Dukes Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

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Valutata 4 stelle su 5

Super service, livraison rapide. Seul bémol : beaucoup d'articles pas en stock. Dommage, car j'aurais commander plus d'articles. Frais de livraison un peu chers.

Valutata 5 stelle su 5

Site clair . Commande facile à réaliser. Délai de livraison respecté. J'aimerais trouvé d'autres saveurs de confitures de chez Tiptree comme Framboise Sans sucre ajouté. ( delicieuse) . Ache... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Encore une fois une formidable expérience en tant que cliente de Candydukes ! Des produits de qualité, une livraison rapide et très soignée, c’est vraiment épatant d’acheter en ligne dans ces conditio... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Je suis très content de la rapidité de l'envoi, et aussi heureux d'avoir trouvé une société française pour des produits ( PG Tips Original ) que je consomme depuis plus de vingt-ans. J'ai été surpris... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di alimentari

Scritti dall'azienda

Candy Dukes - Épicerie Anglaise en ligne 🍽️ ❤️Changement de propriétaire - Juin 2021💛 Le Duc & La Duchesse vous proposent un large choix de produits sucrés, salés et de boissons en provenance du Royaume Uni. Vous allez vous régaler !


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4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

456 recensioni

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Valutata 4 stelle su 5

Commande facile et fiable

La commande est facile, en français. Le colis était conforme, le suivi ok avec Mondial Relay. Tarifs un peu élevés et pas toujours le choix qu'on souhaite car beaucoup d'articles n'étaient plus en stock.

28 settembre 2024
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Risposta di Candy Dukes

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la commande facile et que la livraison avec Mondial Relay se soit bien déroulée. Concernant les tarifs et les articles en stock, nous comprenons votre remarque et travaillons constamment à élargir notre offre tout en proposant des prix compétitifs. Nous espérons vous offrir bientôt plus de choix et restons à votre disposition pour toute suggestion.

Valutata 5 stelle su 5

Remerciements

Bonsoir,
Vos Professionnalisme, réactivité, rapidité et accueil sont au top
Merci

23 settembre 2024
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Risposta di Candy Dukes

Merci infiniment pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme, réactivité et accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est toujours un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes.

À très bientôt et merci encore pour votre confiance !

Valutata 5 stelle su 5

Parfait

Parfait, merci.

16 settembre 2024
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Risposta di Candy Dukes

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont pleinement satisfaits. À très bientôt pour une prochaine commande !

Valutata 5 stelle su 5

Excellent !

19 settembre 2024
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Risposta di Candy Dukes

Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience excellente avec nous. À très bientôt pour votre prochaine commande !

Valutata 1 stelle su 5

Jamais reçu mon colis

Jamais reçu mon colis. Faute de la société de livraison.

16 settembre 2024
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Risposta di Candy Dukes

Nous avons bien pris en compte votre message concernant la non-réception de votre colis. Nous sommes désolés pour ce désagrément et comprenons parfaitement votre frustration. Il va nous être renvoyé et nous procèderons au remboursement total dès reception

Valutata 5 stelle su 5

Tout ok

Tout ok! Envoi rapide.

16 settembre 2024
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Risposta di Candy Dukes

Merci pour votre super avis et à bientôt sur Candydukes.com

Valutata 5 stelle su 5

Envoi rapide

Envoi rapide, très soigné et produits qui vous ramènent instantanément Outre-Manche :)

9 settembre 2024
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Risposta di Candy Dukes

Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la rapidité de livraison vous aient satisfait. C’est un plaisir de savoir que nos produits vous ont fait voyager jusqu’en Outre-Manche ! À très bientôt pour un nouveau voyage gustatif avec nous.

Valutata 3 stelle su 5

Best before ?

Comment traduire « best before »

29 agosto 2024
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Risposta di Candy Dukes

Merci pour votre avis ! Nous vous confirmons que toutes les dates de durabilité minimale (DDM) sont bien indiquées sur notre site pour chaque produit. Cela permet à nos clients de faire leur choix en toute transparence. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter !

Valutata 5 stelle su 5

Produit que je ne trouve pas ailleurs

Produit que je ne trouve pas ailleurs
Surtout envoi très rapide et très très soigné
J adore
Équipe top

19 agosto 2024
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Risposta di Candy Dukes

Merci beaucoup pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis que vous trouviez chez nous des produits uniques et que vous soyez satisfait de la rapidité et du soin apporté à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles découvertes

Valutata 4 stelle su 5

Réception rapide

Boîtes de conserve cabossées, mais commande reçue très rapidement

19 agosto 2024
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Risposta di Candy Dukes

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide, mais désolés pour les boîtes cabossées. Bien que la qualité de nos produits soit une priorité, il arrive parfois que le transport, qui échappe à notre contrôle direct, cause des dommages. Nous allons cependant renforcer nos précautions d'emballage pour limiter ce genre de désagrément.

Valutata 5 stelle su 5

Livraison rapide

Livraison rapide ! Meilleur thé, d’habitude je l’achète en Angleterre mais n’ayant pas eu la possibilité d’y aller, je suis très heureuse d’avoir pu le trouver chez CANDYDUCKS.

19 agosto 2024
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Risposta di Candy Dukes

Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre thé préféré chez CANDY DUKES. C'est un plaisir de pouvoir vous offrir un petit morceau d'Angleterre, même à distance. Nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits et notre service rapide. À très bientôt pour d'autres commandes gourmandes !

Valutata 4 stelle su 5

Commande en France plus pratique qu'en Grande Bretagne

En premier lieu je suis ravie d'avoir trouvé une épicerie anglaise en France ! je peux enfin commander mon thé préféré sans payer des frais de port élevés. Commande conforme et livraison rapide

15 agosto 2024
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Risposta di Candy Dukes

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous et que vous puissiez enfin profiter de votre thé préféré sans frais de port élevés. C’est un plaisir de savoir que votre commande a été conforme et que la livraison a été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres commandes gourmandes !

Valutata 5 stelle su 5

Ravie

Ravie d’avoir trouvé mon thé préféré !!

3 agosto 2024
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Risposta di Candy Dukes

Merci Caroline pour votre avis positif. Nous sommes aussi ravis pour vous. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour la prochaine commande de votre thé préféré !

Valutata 5 stelle su 5

Envoi rapide.

8 agosto 2024
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Risposta di Candy Dukes

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l'envoi ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. À bientôt !

Valutata 4 stelle su 5

Je suis très satisfait du service et de…

Je suis très satisfait du service et de la communication
Mais, par contre, moins satisfait des livraisons de tablettes Maltesers qui sont périmées au 30 juin 2024 😳

31 luglio 2024
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Risposta di Candy Dukes

Bonjour Sébastien, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de notre communication.
Concernant les tablettes de Maltesers, nous tenons à préciser que la Date Limite de Durabilité (DLC) au 30 juin 2024 est bien mentionnée sur le site CandyDukes. En revanche, nous regrettons de ne pas avoir inclus le message d'alerte pour vous informer que ce produit est considéré comme un produit d'épicerie avec une date de durabilité minimale dépassée. Nous vous assurons toutefois que le produit peut être consommé sans risque et que le goût reste inchangé.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons continuer à vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Bonne soirée.

Valutata 5 stelle su 5

rapidité d'envoi, produit de qualité

produit que l'on ne trouve pas ailleurs , à un prix abordable

6 agosto 2024
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Risposta di Candy Dukes

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un produit unique à un prix abordable chez nous. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Valutata 5 stelle su 5

Du vegemite ou la vie

Du vegemite, si rare à trouver, et arrivé bien emballé avec un petit mot doux.

Parfait.

31 luglio 2024
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Risposta di Candy Dukes

Merci Véronique beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre Vegemite et que tout soit arrivé en parfait état.
À bientôt pour une nouvelle commande !

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