Camofil Recensioni 

Qualité déplorable, produits non conformes à la description, bref site à fuir.
Achetez directement chez Temu,ça sera aussi nul mais trois fois moins cher.

Délais abusifs, recours quasi impossibles et matériels livrés de très mauvaise qualité. Du mauvais, du très mauvais et à des tarifs largement au dessus de la moyenne.

Commandé le 11 juillet, reçu 3-4 semaines plus tard
Meme remarques que tous les avis ici...produit soi disant francais fabriqué et expédié de chine. Qualité médiocre, triangle 3x3 assemblé par 2 morceau ligaturé par de la ficelle...bref une arnaque. Je remonte egalement cette arnaque aupres de la DGCCRF
Et pour en rajouter, un mail reçu de l'intermédiaire entre Camofil et leur fabricant chinois....très révélateur...

Produits arrivés en retard, qui ne correspond pas avec le descriptif du site. En réalité, ce filet d’ombrage et de très mauvaise qualité. Il est fabriqué en Chine. Pour ce qui est d’un retour, l’argument de l’entreprise est que ce filet a été fait sur mesure et donc n’est pas échangeable. C’est faux car lors de la commande on détermine une dimension sur un menu qui offre des tailles standard. J’ai déclenché une procédure contre ce vendeur.

La bonne blague…. Je me suis faite avoir comme une bleue. Le site est propre et vendeur. J’ai commandé un triangle, blanc, 3/3, pour la modique somme de 60,99 euros avec une livraison en 3 à 5 jours ouvrés. Rien au bout de 15 jours. J’écris à PAYPAL que j’ai utilisé pour le paiement. La, oh miracle ! Je reçois via PAYPAL une information que mon colis a quitté La Chine…reçu ce jour le 11 août. Un paquet chip, et a l’ouverture, un espèce de triangle aux finitions déplorables. Des fils qui pendent et des points d’accroche qui vont je suppose sauter au premier coup de vent…. Bref je me suis faite avoir…

Expérience déplorable avec le site Camofil.
​J'ai passé commande d'un voile de camouflage annoncé avec une livraison rapide. Ayant un événement important, j'ai pris soin de stipuler au service client que la livraison au 24 juillet était une condition impérative. Non seulement le délai n'a pas été respecté, mais le suivi a révélé que le produit venait tout juste de quitter la Chine à la date limite, bien loin de la "confection dans nos ateliers" annoncée.
​J'ai annulé la commande dans les règles (article L. 216-6 du Code de la consommation), mais le colis a tout de même été livré avec du retard ( plus d'une semaine de retard). À l'ouverture, double déception : le produit est abîmé et la qualité ne correspond absolument pas aux promesses du site.
​Malgré l'annulation dans les délais et les défauts constatés, le SAV (Sarah / Kate) refuse de délivrer une étiquette de retour prépayée et exige un renvoi à mes frais en Chine (Hangzhou), en s'abritant derrière des prétextes juridiques infondés ("produit sur mesure" alors qu'il s'agit d'une taille standard sur catalogue, en contradiction totale avec leur FAQ affichant "30 jours pour changer d'avis").
​Dossier transmis à SignalConso (DGCCRF), à econsumer.gov et procédure de Chargeback bancaire en cours. Site extrêmement décevant et pratiques commerciales plus que douteuses.

Nous n’avons jamais été livré.
Le service de Livraison et la société se rejette la balle, c’est tout simplement honteux . Nous avons payé plus de 300 € pour rien.
C’est de l’arnaque, pure et simple.
Les réponses qu’ils nous envoient sont des réponses toutes faites par une IA qui ont le don d’agacer encore plus que de résoudre des problèmes.

Commande jamais reçue.
70€ perdu et une belle arnaque.
Pas de réponse du sav. Pas de réponse au msg sur le portable
Fuyez.

J'ai passé une commande chez **Camofil** le 19 juillet, avec une **option de livraison prioritaire** que j'ai payée en supplément.

En consultant le suivi, j'ai découvert que mon colis était pris en charge par **YunExpress**, ce qui semble indiquer une expédition depuis la Chine. Cette information m'a surpris, car le site donne une image d'entreprise française et je n'avais pas clairement identifié, au moment de ma commande, que les produits pouvaient être expédiés depuis la Chine.

Le site annonce par ailleurs un **délai de réception de 5 à 10 jours ouvrés**.

J'ai donc contacté Camofil afin d'obtenir des explications sur :

* la **provenance réelle des rideaux** ;
* les conditions d'expédition ;
* la justification de la **livraison prioritaire** ;
* la date réelle de livraison ;
* et le **remboursement des frais de livraison prioritaire** compte tenu de la situation.

À ce jour, **10 août, je n'ai toujours reçu aucune réponse à mon message**.

Ce qui me déçoit surtout est le manque de transparence et l'absence de réponse du service client. Lorsque l'on commande sur un site qui se présente comme français et que l'expédition semble finalement provenir de Chine, il me paraît normal de pouvoir obtenir des explications claires.

Je partage donc mon expérience afin que les futurs clients puissent **se renseigner sur les conditions d'expédition et la provenance des produits avant de commander**.

J'espère néanmoins que Camofil répondra à ma demande et apportera les éclaircissements attendus.

Livraison quatres semaines au lieu de six jours plusieurs mails envoyés pour annuler la commande et être remboursé, mais toujours une excuse bien formulée pour refuser ! La dimension ne correspond pas a la commande. Le produit est vraiment pas de bonne qualité. Le site internet et super bien fait mais c'est vraiment une ARNAQUE. A fuir. Dommage.

Délais de livraison double annoncé 3 à 6 jours, reçu en 15 jours. Commandé sur un site soit disant français au final frais de douane américain à payer alors que ça vient de Chine tout comme les modèles à 20euros sur d autre site. Livraison demandée en main propre et à été déposé en mon absence devant la porte.
Et tout comme la qualité, vraiment rien d exceptionnel, mêmes matériaux que mon précédent camouflage à 20euros. Très déçu. Kit de montage absent.

A FUIR ABSOLUMENT :
- Délais d’expédition non respectés, beaucoup plus long que les délais annoncés !
- Annulation de la commande avant expédition non pris en compte par la société !
- Commande jetée par dessus notre portail (et non livrée) malgré un refus de livraison signifié à la société de livraison !
- Pas de remboursement et plus de réponse aux mails depuis.

fuyez ce site, ne soyez pas naif comme je l'ai été. Commande réalisée le 30/06 avec paiement d'un supplément pour livraison prioritaire (donc 5-6 jours ouvrés). Nous sommes le 03/08 et toujours rien. Le suivis (le truc vient de chine) ne sont plus mis à jours depuis 3 semaines et colis privé m'informe qu'ils n'ont pas le colis en leur possession contrairement à ce qu'affirme le site (réponses faites par IA bien sur sinon c'est pas drôle). J'ai effectué un signalement sur econsumer (équivalent de signalconso pour les pays hors UE) car ils sont basés à Austin au texas. Je n'en attends pas grand chose mais bon, ça sera toujours ça. De plus je vais essayer de voir avec VISA pour lancer une procédure pour essayer un cashback. Une arnaque bien faite (beau site etc) sauf si l'on fouille un peu avant, ce que je n'ai pas fait malheureusement.

De la bouze e en barre....
Délai 5 semaines pour recevoir un truc degueulasse.....
Retour impossible car soit disant sur mesure.
Fuyez ce site d'escrocs.
Les gérants devraient être en prison.... Ou six pieds sous terre

NE PAS FAIRE CONFIANCE !!! - cette marque met de faux avis sur son site et refuse tout retour prétendant que les filets sont tous fabriqués sur mesures à la commande alors que l'inscription "DESTOCKAGE" est notée - comment peut-on faire du sur-mesure avec du déstockage j'aimerais que l'on m'explique... J'ai souhaité retourner ma commande contre remboursement car le filet est vraiment Cheap, hyper fin, de mauvaise qualité - ce que vous réceptionnez n'a rien à voir avec les photos du site !! Effectivement le filet est expédié depuis la Chine, il n'est mentionné nulle part que le filet est fabriqué sur-mesure à la commande ce qui justifierait le délai de réception qui n'est en aucun cas celui annoncé mais comptez plus 15/20 jours de plus !!! commandé le 05/07 et réceptionné le 28/07 - cela fait deux jours que j'envoie des messages pour avoir des explications et mise à part un refus catégorique de retour je n'ai aucun retour, le silence total !!

La couleur et le liseré du tour de filet de 2 couleurs différentes.pour le retour de la marchandise beaucoup de contraintes.le même produit sur Amazon 2 fois moins chere.site a fuire.

Le produit ne correspond pas du tout au produit présenté. Bord non renforcé, filet 3x4 m en 3 parties grossièrement assemblées par des ficelles. Finition madd in china . Même produit chez leroy merlin à moins de 25€ .
Délai de livraison non respecté. Arnaque

Alors 3/6 jours mais non c'est pas le temps de livraison !!!! C'est fabriqué en chine livré par la poste , ne soyez pressé, commandé le 2/07/26 reçu le 23/07/26 .un 3x4 m . 3 morceaux rassemblés et liés par de la ficelle. C'est un produit qui ne doit pas coûté plus de 20€ que j'ai payé 83€,il y a un No de téléphone mais laissé tomber personne réponds. Donc avant d'acheter vérifiez bien tous les commentaires, chacun doit ce faire son avis.

Quand j ai pris connaissance des avis sur ce site j ai demandé une annulation de commande comme le permet la loi francaise, dans les 14 jours .Camofil l a refusé, m a proposé 15 pour cent de reduction....J ai reçu la photographie d un colis par téléphone portable d un numéro inconnu. 4 semaines apres j ai reçu un filet de mauvaise facture bien loin de celui que j ai commandé. J ai déposé 2 litiges a PayPal qui a. Refusé les 2 sur les dires de Camofil ...je vais déposer un recours au niveau de ma banque et de Paypal.Et bien sûr faire les signalements nécessaires.

Délai de livraison pas du tout respecté, 3 semaines en tout
Qualité très cheap, des bouts de ficelle pendent et se détachent, tissu moche et qui ne semble pas résistant.
Lanières pour l'accrocher pas du tout renforcées, je doute que ça tienne longtemps.
J'ai préféré un site concurrent même si plus cher.