Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

Jai ete basculé sur cette plate-forme suite à une longue attente pensant joindre le site qare, Jai effectué 1 paiement mais je n'ai pas eu de consultation, jai une empreinte bancaire de 7 €. L'... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Merci beaucoup à cette dame de nous avoir aidé elle a été très réactive et m'a aidé pas à pas merci beaucoup à elle qu'elle reste comme elle est très accueillante très gentille

Valutata 5 stelle su 5

J'ai été accompagnée de manière très précise et efficace jusqu'à la salle d'attente en ligne, la personne est restée avec moi jusqu'au bout en m'expliquant bien, et ensuite j'ai vu un médecin très... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Très bonne expérience, c était la première fois que je consultais en visio à la maison ( 1 fois en pharmacie). Excellent accompagnement, étape par étape. Interlocutrice adorable, patiente et très... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di individuazione di medici
  2. Consulente sanitario

Scritti dall'azienda

Human (Callhuman) est un service qui facilite la réservation rapide de téléconsultations médicales en agrégeant les meilleures plateformes françaises. Nous vous invitons à partager ici votre avis sur l'accompagnement et le service reçus de la part de Human, et non sur les professionnels de santé consultés via nos partenaires.


Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

106 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 91% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,9

Tutte le recensioni

(106)

82 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Pas de rendez-vous

Pas de rendez-vous, médecin incompétente, puis ma surprise fut de voir un abonnement souscrit sans mon consentement !!

28 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di CallHuman

Risposta di CallHuman

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous prenons votre message très au sérieux et souhaitons pouvoir vérifier précisément votre dossier, notamment concernant l’abonnement que vous mentionnez. Nous vous invitons à nous écrire à contact@callhuman.fr en précisant vos nom, prénom et adresse e-mail utilisée lors de votre inscription.

Nous étudierons votre situation avec toute l’attention nécessaire afin de comprendre ce qu’il s’est passé et de vous apporter une réponse adaptée dans les meilleurs délais.

Avec toute mon attention,
Jeanne de Human

Valutata 1 stelle su 5

Ce sont des escrocs !!!

ce sont des escrocs !!!
On profite des moments de faiblaisses de personnes malades pour leur faire souscrire des abonements !
J'ai mis 4 mois à me rendre compte de leur "VOL".
Le premier est "normal", je pensais que c'était le droit à la connexion pour la consultation dont j'avais besoin.
Je prends le temps de leur écrire sur contact@.... .
On me propose un remboursement de 2 fois 4.99 sur les 3 volés ! et je n'en reçoit qu'1 !!!!
Vive QUARE leur conccurent direct

14 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di CallHuman

Risposta di CallHuman

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement.

Une réponse vient de vous être apportée par e-mail concernant votre dossier. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés ainsi que l'incompréhension qui a pu naître autour de votre abonnement et de son remboursement.

Soyez assuré que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous faisons le nécessaire pour apporter une réponse adaptée à chaque situation. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question complémentaire.

Avec toutes mes excuses renouvelées,
Jeanne de Human

Valutata 5 stelle su 5

Très bonne prise en charge de…

Très bonne prise en charge de l’opératrice

17 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di CallHuman

Risposta di CallHuman

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous transmettrons votre message à la personne concernée — cela lui fera très plaisir. 😊 Jeanne de Human

Valutata 5 stelle su 5

Rendez vous rapide efficace

Rendez vous rapide efficace

11 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di CallHuman

Risposta di CallHuman

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé rapidement et efficacement. 😊
Jeanne de Human

Valutata 5 stelle su 5

très compréhensible suivi étape par…

très compréhensible suivi étape par étape je recommande fortement

11 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di CallHuman

Risposta di CallHuman

Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l’accompagnement vous ait paru clair et fluide du début à la fin. Nous transmettrons votre retour à la personne concernée — elle en sera ravie. 😊
Jeanne de Human

Valutata 5 stelle su 5

Bien conseillée par Léa

Bien conseillée par Léa
Constitution du dossier rapide
RV médecin sous 40 mns
Médecin à l'écoute
Je vous conseillerais sans problème

2 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di CallHuman

Risposta di CallHuman

Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que vous ayez pu être accompagnée efficacement. Votre retour sera transmis à Léa — cela lui fera très plaisir. 😊 Jeanne de Human

Valutata 5 stelle su 5

Très satisfaite

Je me suis inscrite sur le site on m’a appelé aussitôt, j’ai eu un médecin très rapidement au téléphone, il m’a posé beaucoup de questions et m’a donné un traitement adapté à mes symptômes, je recommande !

1 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di CallHuman

Risposta di CallHuman

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux d’avoir pu vous accompagner rapidement et de savoir que tout s’est bien déroulé. Votre satisfaction est essentielle pour nous. 😊
Jeanne de Human

Valutata 1 stelle su 5

Profitent de la vulnérabilité des gens…

Profitent de la vulnérabilité des gens pour leur faire payer un abonnement.
Mon père, qui est sous tutelle depuis peu, était malade l'hiver dernier et a cherché une téléconsultation. Leur site étant mis en avant sur Google (clairement par design), il est passé par eux et il paye 4.99 euros par mois pour un service inutile (gratuit si vous passez par Doctolib ou les plateformes directement)

4 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di CallHuman

Risposta di CallHuman

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et comprenons parfaitement votre inquiétude, d’autant plus lorsqu’il s’agit d’un proche.
Notre objectif est d’accompagner les utilisateurs dans leurs démarches de téléconsultation, avec un service clair et transparent. Nous prenons toutefois votre retour très au sérieux et souhaitons nous assurer que la situation de votre père soit bien comprise et traitée correctement.
Nous vous invitons à nous écrire à contact@callhuman.fr
en précisant ses coordonnées (nom, prénom, e-mail utilisé), afin que nous puissions vérifier son dossier et vous apporter une réponse rapide et adaptée.
Nous restons à votre entière disposition. 🙏
Jeanne de Human

Valutata 5 stelle su 5

Bon accompagnement tout au long de la…

Bon accompagnement tout au long de la démarche

26 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di CallHuman

Risposta di CallHuman

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre démarche. 😊
Jeanne de Human

Valutata 4 stelle su 5

J'ai été bien accompagné dans les…

J'ai été bien accompagné dans les démarches à effectuer, à la création de mon compte,sur le déroulement de la procédure, sur le coût du service et l'accès à la consultation médicale.

25 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di CallHuman

Risposta di CallHuman

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accompagnement vous ait apporté satisfaction à chaque étape. 😊
Jeanne de Human

Valutata 5 stelle su 5

Une conseillère qui prends le temps d…

Une conseillère qui prends le temps d expliquer la marche à suivre très gentille et agréable.
J'ai pu avoir une consultation très rapidement le médecin très gentille et très à l'écoute.
J'ai eu une bonne prise en charge du début jusqu'à la fin.

23 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di CallHuman

Risposta di CallHuman

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux que votre expérience se soit déroulée dans de bonnes conditions et que vous ayez pu être accompagnée sereinement. 😊
Jeanne de Human

Valutata 5 stelle su 5

Très bien conseillé et intervention…

Très bien conseillé et intervention rapide du médecin et de très bon conseil merci

21 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di CallHuman

Risposta di CallHuman

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accompagnement et la consultation vous aient apporté satisfaction. Votre retour nous fait très plaisir. 😊
Jeanne de Human

Valutata 3 stelle su 5

Bonjour je vien vers vous car je…

Bonjour je vien vers vous car je sougaiterai que faire arreter mon prelevement de 4,99 tout les mois jespere avoir une reponse de votre part merci

16 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di CallHuman

Risposta di CallHuman

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous prenons bien en compte votre demande et vous confirmons qu’il est tout à fait possible d’arrêter votre abonnement simplement.

Nous vous invitons à nous écrire à contact@callhuman.fr
en précisant vos coordonnées (nom, prénom et adresse e-mail utilisée), afin que nous puissions traiter votre demande rapidement et mettre fin aux prélèvements.

Nous restons à votre écoute. 🙏
Jeanne de Human

Valutata 5 stelle su 5

La patience de la personne au téléphone…

La patience de la personne au téléphone pour me guider sur l'inscription et la bienveillance et la suite pour l'avis du Médecin qui a était ma fille même en restant chez nous .

11 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di CallHuman

Risposta di CallHuman

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accompagnement et l’échange aient été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie. 😊
Jeanne de Human

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più