Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Een tijd lang werkte alles perfect maar nadat ze de app zijn gaan veranderen is het een compleet drama.de timer onthoudt zijn instelling niet zodat je in een hel verlicht huis binnenkomt,het koppelen... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Recentelijk 7 armaturen met ledlampen van Calex gekocht. Installeren ging vrij eenvoudig. De app werkt prima. De lampen geven heel mooi licht en zijn goed in te stellen. Smart schedules aangemaak... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Adverteren met lampen op voorraad die ze helemaal niet hebben. Bieden, na zelf 2x bellen, alternatieve lampen aan. Helaas na twee weken een bericht dat ze het alternatief toch niet op voorraad hebben... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Contactdoos gekocht van calex en die niet meteen in gebruik genonen. Product bleek defect maar omdat ik geen bon had( klein bedrag dus geen bon bewaard) bleek na twee weken heen en weer mailen dat er... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,6

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

34 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Waar kan ik batterijen bestel voor…

Waar kan ik batterijen bestel voor CALEX video deurbel kan nergens terecht verkopen wel deurbel maar geen batterijen bol ook niet zijn te kleine batterijen kunnen jullie die niet opsturen heb bel pas half jaar en batterij loopt steeds leeg binnen 2 dagen gr Andre

1 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Een tijd lang werkte alles perfect maar…

Een tijd lang werkte alles perfect maar nadat ze de app zijn gaan veranderen is het een compleet drama.de timer onthoudt zijn instelling niet zodat je in een hel verlicht huis binnenkomt,het koppelen is gewoon niet te doen want het bereik verder dan 7 meter van de router werken ze niet.ik heb 15 spots en een stuk of wat slimme stopcontacten maar die kunnen wat mij betreft de prullenbak in.de app is ook veels te ingewikkeld tenzij je misschien bij de nasa werkt!kortom waardeloos.

31 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Zoals velen hier

Zoals velen hier, werkt die app dus niet... dus werkt ze als een gewone lamp... kleurt zelfs niet blauw, zoals het glas wel is !

21 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Waardeloze app, ik raad aan niet meer bij CALEX te kopen.

Waardeloze app. Zovelen die klagen over pairing issues, en ikzelf heb helaas ook zo'n LED Smart bolletje waar ik nu geen zak meer mee kan aanvangen. De app ziet de lamp, de koppeling lijkt te werken maar de app voltooit simpelweg de procedure niet, waardoor deze niet wordt opgeslagen in het account.

En de tweede lamp, een RGB-CCT die wél nog werkt, die slaat de laatst gekozen helderheid en lichtkleur ook al niet meer op in de app zelf. Wel in de lamp.

Dat noem ik geen smart lamp, maar een domme ramp.

Er is maar 1 conclusie mogelijk. HET LIGT AAN DE APP.

Kom nu niet af met flauwe excuses of instructies gericht aan kindjes van 3 jaar oud die nog nooit een app van dichtbij hebben gezien. Volgens mij is de oplossing simpel: app-software terugdraaien naar een vorige versie, want de huidige werkt voor geen meter.

In elk geval nooit geen lampen meer van dit amateuristich bedrijfje. Ik koop nog liever een olielamp, daarmee weet je tenminste dat het licht wegvalt als de jus op is.

10 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Terrible customer service

Terrible customer service, always trying prove the customer is wrong, probably outsourced… invest a bit in your branding and customer service. Never buying again due to this fact

25 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

3 smartlampen gekocht,1 ervan dus…

3 smartlampen gekocht,1 ervan dus defect.wat een gedoe er omheen.
Dit moet dus simpel moeten gaan.
Met de lampen en slimme stekkers
Zelf geen probleem met instaleren.
Maar dat gedoe om 1 kapot lampje.
Volgende aankoop ergens anders.

5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oplaadbare calex wandlamp met sensor

Heb een calex wandlamp aangeschaft met bewegingssensor.
Lamp ziet er mooi uit.
Heeft alleen maar 8 uur batterij duur en wat ik dacht dat de lamp uit zou gaan door de sensor is dat niet zo.
De lamp gaat van 100 % naar 50% en dat betekent dat je om de dag die lamp kan opladen, wat heel irritant is.
Dus uiteindelijk weer terug gebracht.

26 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Alles shit

Alles. Nep. Mooidoenerij. Een lamp die plotseling uitvalt en een helppagina die dingen zegt die er niet zijn. Verdwijn. Kopen we van iemand anders

16 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

-100..

-100... wat een rommel! 3 solar buitenspots (gardenpost Ivrea) gekocht die zogezegd zouden werken met een sensor vanaf het donker wordt. De hele dag opgeladen omdat ze niet wilden werken (bij het testen binnen werken ze als ze er zin in hebben), zonet getest in het donker, geen vd 3 werkt... Reeds geprobeerd de 'klanten'dienst te bereiken maar geen gehoor. Laat je niet vangen en ga voor een goedkoper alternatief dat tenminste wel werkt! Wat een mop!

24 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Goede en snelle service

De afstandsbediening van mijn led strip liet een beetje los. Ik heb contact opgenomen met Calex, waar ze vroegen om mijn aankoopbewijs. Vrij snel daarna werdt er al een oplossing aangeboden. Goede en snelle service.

17 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Eigenlijk min 1 ster

Eigenlijk min 1 ster. Ben helemaal klaar met calex. Bluetooth werkt heel slecht.
Hoop dat binnenkort een voor een de lampen kapot gaan zodat ik iets anders en beters kan aanschaffen.
Lampen moeten onderling contact maken. Wanneer dan?
Wat een teleurstelling.

9 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Kijk verder.

1 ster is nog teveel.
4 lampen aangekocht.
Calex Smart Outdoor / andere noemen het een Slimme sokkellamp.
Beter te noemen een Sukkellamp
1 lamp gaf de geest, hiervoor een nieuwe aangekocht. Deze is niet meer te benaderen en geeft alleen nog maar helder licht.
Nu weer 1 die de geest geeft.
Dus van de 5 lampen nu nog maar 2 die het nog doen.
Al met al een heel slecht product.
Dus ook alle bekabeling en verbindings stukken nu overbodig.
Dus niet kopen kijk en zoek verder

19 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

MISKOOP IN HET KWADRAAT !!

Wat een waardeloze miskoop zijn die zgn. "smartlampen" van calex! Zijn niet te koppelen met de app, vallen spontaan uit, beginnen ineens fel te knipperen, etc., etc... Die ga ik NOOIT meer kopen

22 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Deze koop ik NOOIT meer...

Wat een waardeloze miskoop zijn die zgn. "smartlampen" van calex! Zijn niet te koppelen met de app, vallen spontaan uit, beginnen ineens fel te knipperen, etc., etc... Die ga ik NOOIT meer kopen!

7 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

defecte lamp

heb een calex xxl malagalamp van €57,50 en calex erkent dat hij defect is maar wordt niet vergoed omdat ik het te laat gemeld heb, had het ook eerder moeten melden maar heb het op zijn beloop gelaten, maar defect is defect dacht ik. Jammer dat bij zo`n bedrijf de service zo slecht is en dat blijkt ook wel uit de vele slechte reviews.

19 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Expensive gimmick

Lights have potential to be good, but are a pain. They work for a while and then disconnect. Then you go through he process again. Now one out of four will not hook up to the router. Ends up an expensive gimmick. Not worth the money or frustration. In the end it's just a light with an opinion of its own.

3 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Via bol.com.3 calex led lampen gekocht…

Via bol.com.3 calex led lampen gekocht a 12 euro per stuk, na twee weken gingen er al 1 stuk en week er na nog 1,via bol 1 nieuwe gekregen, nu moest ik maar met calex onderhandelen voor een nieuwe want er zit garantie op.nu na 4 mailtjes krijg ik steeds de vraag wat er kapot is nou gewoon de lamp gaat naar een tijdje stuk geeft geen licht meer,ik ben er klaar mee met calex Holland.

5 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Set calex smart ground spots set of 3…

Set calex smart ground spots set of 3 rgb warmwhite 24 v. Ik kocht er 2 sets van plus link bij Intratuin. Mooi geïnstalleerd met bedrading onder de tegels op het balkon. Na een dik jaar mooi branden, stopte er eentje mee. Onderzocht en de hele lamp zat vol met water?? Contact gezocht maar een enkel orintplaatje opsturen was niet mogelijk en eindigde daar meteen de service. Een weekje later tweede lamp stopte ermee en ook lamp vol water? Buitenspots toch? Ten einde raad weer dik 50,00 uitgegeven aan nieuwe set en daaruit 2 ledlamp printplaatjes overgezet en goed waterdicht geschroefd ! De reactie van verkoopman was pet en support deed nog iets om te helpen met advies maar onderdeeltje onder garantie Ho maar want die hebben wij daar niet?? Was anders zo gefixt en was deze klant niet een zeer ontevreden maar een tevreden klant :-(

2 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Leuke buitenverlichting die niet gekoppeld kan worden?

Ik dacht een leuke buitenverlichting ( outdoor ledstrip ;ight) te hebben aangeschaft. Verkoper vertelt dat koppelen vrij eenvoudig is in combinatie met de de Calex Link.
Calex link kan ik makkelijk koppelen aan de app maar de outdoor ledstrip light kan de app niet vinden.
Inmiddels al meer dan 4 uur hieraan gespendeerd met contact Calex - filmpjes opsturen die niet goed overkomen - wat een gezeik. Calex Smart - er is weinig smart aan > als het niet werkt!!!!

30 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Slechte service

Slechte service miste een onderdeel van mijn lamp wilde ze niet opsturen.
Het onderdeel was kleiner dan een dobbelsteen.

8 settembre 2024
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più