Cafes Vanhove Recensioni 

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Les cafés Vanhove… What else? Commande facile, envoi rapide, colis bien emballé. Surtout, si vous avez besoin d’un conseil avant de commander, une personne sympathique vous aidera à choisir le café... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Un café délicieux ! ☕️ On ressent tout le travail et la passion qui se cachent derrière ce café. Un service irréprochable, avec un suivi à la hauteur de la qualité du produit. Bravo pour votre pro... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Une application très intuitive et facile à utiliser Des descriptions précises intéressantes. Il est par contre difficile de commander plusieurs types de cafés différents dans la même commande

Valutata 4 stelle su 5

Je connaissais bien la qualité des cafés VanHove et j'ai voulu tenter l'expérience en achetant le café en capsules. J'aime le café un peu corsé et je dois dire que je suis un peu déçue par le mélange... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Rivendita di caffè
  2. anche in
  3. Chiosco di caffè
  4. Distributore automatico di caffè
  5. Fornitore di macchine da caffè
  6. Grossista di caffè
  7. Torrefazioni

Informazioni su Cafes Vanhove

Scritti dall'azienda

PLUS DE 60 ANS DE SAVOIR-FAIRE ! Les Cafés Van Hove ont vu le jour en 1954 par Augustin Vanhove et son fils André Vanhove.

Entreprise familiale, passant de génération en génération, la firme s’agrandit tout en gardant ses valeurs de haute qualité.

QUI SOMMES-NOUS ? Notre métier consiste à torréfier, créer de nouveaux arômes, pérenniser nos mélanges ancestraux et revendre les cafés que nous importons tout droit des pays d’Asie, d’Afrique, d’Océanie, d’Amérique centrale et du Sud. Nous élaborons des mélanges harmonieux combinant des cafés de qualité sélectionnés pour leurs origines et spécificités.

Pour garder un niveau de qualité élevé et la fraîcheur des produits, nous torréfions de manière lente, régulière et artisanale. Le temps de cuisson de nos cafés varie entre 18 et 22 minutes à une température de 225° en fin de torréfaction.

Vous avez le choix parmi une vingtaine de sortes différentes de cafés de Haute Sélection. Notez que nous avons aussi un éventail de thés très variés en vrac.

Tous nos cafés Van Hove adhèrent aux normes internationales pour un commerce durable. Nous contribuons ainsi à de meilleures conditions pour les producteurs et l’environnement. Nous sommes des artisans focalisés sur la fraîcheur et la qualité de nos produits. Notre café ne comporte aucun conservateur, aucun émulsifiant ni exhausteur de goût.

Un accueil chaleureux par du personnel compétent et à l’écoute vous est garanti.

Nous choisir, c’est faire le choix de l’artisan !

Nous sommes des artisans focalisés sur la fraîcheur et la qualité de nos produits

Scritti dall'azienda

Un accueil chaleureux par du personnel compétent et à l’écoute vous est garanti.
Tous nos cafés Van Hove adhèrent aux normes internationales pour un commerce durable. Nous contribuons ainsi à de meilleures conditions pour les producteurs et l’environnement.

Notre promesse d'expédition

Livraison gratuite en 48 heures

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"Habitué de nous rendre au magasin ,suite aux confinement, première expérience de commande via le site. Service impeccable livraison rapide et café de première qualité " Benoit H.


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Valutata 5 stelle su 5

Rien à redire

Suivi clair, emballage correct, bon café. Site facile à consulter et facile pour commander.

4 maggio 2026
Logo di Cafes Vanhove

Risposta di Cafes Vanhove

On change bientôt l'emballage ;) merci Yves

Valutata 1 stelle su 5

une commande qui arrive prèsque avec 3…

une commande qui arrive prèsque avec 3 semaine de délais donc j'ai du commander du cafe ailleurs en attendant

15 aprile 2026
Logo di Cafes Vanhove

Risposta di Cafes Vanhove

Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison que vous avez rencontré. Afin d’éviter les perturbations liées à la grève de Bpost, votre colis a été expédié via PostNL. Malheureusement, ce transporteur a lui aussi été fortement saturé en raison de l’afflux exceptionnel de colis, ce qui a entraîné des délais de livraison bien plus longs que prévu.

Nous comprenons parfaitement votre frustration et tenons à vous présenter nos excuses pour cette situation, qui nous impacte également fortement.

Nous sommes toutefois soulagés d’apprendre que votre colis est désormais bien arrivé, et espérons qu’il répond pleinement à vos attentes.

N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin complémentaire.

Valutata 5 stelle su 5

J'ai passé commande pour offrir…

J'ai passé commande pour offrir différents cafés à un connaisseur d'expresso.
L'expédition a été rapide (la livraison un peu moins à cause de la grève de Bpost).
L'heureux élu a déjà goûté un premier café qu'il a très apprécié.
J'ai eu une personne au téléphone de chez "café Vanhove" pour avoir des informations, et elle fut très aimable.
Je recommande cette maison.

14 aprile 2026
Valutata 1 stelle su 5

Je n’ai pas reçu ma commande

Je n’ai pas reçu ma commande, est-ce la poste??

11 marzo 2026
Logo di Cafes Vanhove

Risposta di Cafes Vanhove

Bonjour Madame Cnudde,

Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison et nous vous remercions pour votre message.

Votre colis a été expédié dans les délais prévus, malheureusement au tout début d’un mouvement de grève imprévisible au sein du service de livraison. Cette situation exceptionnelle, totalement indépendante de notre volonté, a entraîné des retards importants et une accumulation de colis en traitement.

Depuis, nous avons bien entendu pris des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. Cependant, dans votre cas précis, le colis est actuellement toujours en cours d’acheminement et nous dépendons entièrement de la reprise progressive des activités du transporteur.

Nous suivons attentivement la situation et restons bien entendu disponibles pour toute question. Soyez assuré que tout est mis en œuvre pour que votre colis vous parvienne dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension.

Valutata 3 stelle su 5

Commande avec livraison à mon domicile…

Commande avec livraison à mon domicile le 11 avril 2026. Le 14 avril, je reçois un message pour me dire que Post PNL a livré mon colis à Charleroi (Gadtronic). Je contacte café Van Hove. On me demande de patienter et que mon colis arrivera bien à mon domicile. Le 16 avril, je contacte Gadtronic qui me répond que mon colis est bien présent et qu'il repartira chez l'expéditeur après le 23 avril. J'ai été chercher moi-même mon colis à Charleori sensé être livré à mon domicile. C'est la première fois que cela arrive, je peux entendre les difficultés avec BPost en grève mais je reste déçu de cette mésaventure sans remettre en cause la qualité du café qui est exceptionnel. Cordialement.

11 aprile 2026

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