Café en grain Recensioni 2.400

TrustScore 4.5 su 5

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Toujours de la grande qualité chez Café en Grains: les descriptions rédigées pour permettre de faire son choix de café, origine ou blend, est toujours fiable! Jamais déçu!

Valutata 4 stelle su 5

3ème commande chez café-en-grain, jusque là tout s’était bien passé, café très bon, mais ma dernière commande est arrivée avec 1kg de café manquant, le service client m’indique que le colis pesé par... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

J’ai commandé un coffret découverte, je n’ai pour le moment testé que le premier paquet je suis déjà très satisfaite. Excellente qualité et un goût conforme au descriptif. Commande prise et expédié... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Entreprise sérieuse, qui répond et informe aux appels téléphoniques, car pour le suivi colis café en grain vous envoi chez Vertiges site qui demande aussi un code et cela peut faire douter de la sério... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Rivendita di caffè
  2. Negozio di caffè
  3. Distributore automatico di caffè
  4. Grossista di caffè

Scritti dall'azienda

Café en grain vous propose la plus importante gamme de cafés disponible sur Internet en France. Cafés de grande sélection et fraîchement torréfiés.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

2400 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 1 stelle su 5

J'ai commandé des cafés avec la plus…

J'ai commandé des cafés avec la plus forte intensité en torréfaction italienne donc .. je me retrouve avec des cafés qui ont le goût de flotte (technique french press 9g minimum) je dois mettre le double si ce n'est plus pour ressentir un semblant de goût de café je suis vraiment déçu. Déjà à l'ouverture du paquet on sent à peine l'odeur du café et cela est un signe .. si je pouvais je vous inviterais a venir goûter ce que vous m'avez envoyé .. et la mouture french press est trop fine je trouve ça aussi je pourrais en parler..

14 dicembre 2024
Logo di Café en grain

Risposta di Café en grain

Bonjour, nous sommes navrés que votre commande ne vous donne pas satisfaction. Nous allons faire les contrôles qualité nécessaires sur les lots reçus, nous reviendrons rapidement vers vous. Par ailleurs, nous venons de vous contacter pour échanger plus en détails au sujet du dosage.
Bien cordialement, Le service client.

Valutata 4 stelle su 5

Site de cafés très complet

Beaucoup de choix de cafés en grains. La description de chaque variété est claire et reflétant bien la réalité. Malheureusement ma 1ère expérience n'est pas totalement satisfaisante du fait que le café choisi est un peu trop acide à mon goût.

1 dicembre 2024
Valutata 4 stelle su 5

Dommage que l'échantillon est arrivé…

Dommage que l'échantillon est arrivé quasiment vide (il était mal fermé). Les grains de café se sont répandus dans le carton.

8 novembre 2024
Logo di Café en grain

Risposta di Café en grain

Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous redoublerons d'attention à ce sujet. N'hésitez pas à nous laisser un commentaire lors de votre prochaine commande, nous ajouterons un échantillon supplémentaire dans votre colis.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
Le service clients

Valutata 5 stelle su 5

A la recherche d’un café idéal.

Nous étions à la recherche d.un café en grains correspondant à nos goûts : sans amertume, fruité…
Nous avons choisi des cafés susceptibles de nous plaire d’après les commentaires. L’utilisation du premier paquet nous a séduits. On poursuit nos essais.
Commande par internet facile et livraison rapide. Très satisfaits.

28 ottobre 2024

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