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3,4
3 recensioni
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Har handlet tidligere der og fik meget fint råd.
Det drejer sig om badeværelsets marmorgulv , som er blevet gammel og kedelig.
Købte i sin tid forskellige midler, som har gjort det bedre men ikke som ny.
I dag har vi været igen og fik udsøgt vejledning og adresse på en murer i Jylland som skal sliber marmor med diamant kniv.
Fejlleveringer og forvekslinger og intet tilbud om hverken ombytning eller nedslag.
Firmaet dækker sig ind under, at natursten er forskellige - på trods af, at vi fysisk (i butikken) udpegede præcis de sten, vi ønskede, har vi fået helt andre produkter. Så vidt vi kan vurdere, har virksomheden byttet om, så sten til gulv havnede på køkkenbordplade og omvendt.
Kommunikation og service er elendig - manglende tilbagemeldinger på gentagne henvendelser.
Den ene stjerne er for butikkens udvalg.
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