Helt topp kundeservice. Svarer raskt på mail, grundig veiledning som følger med bestillingen. ByBente engasjerer seg virkelig for at resultaet på håret skal bli flott, og veldig tydelig at de brenne... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jeg bestilte striper m/hette og toning. Varene kom veldig kjapt og jeg fikk gode instruksjoner på mail. Jeg hadde et spørsmål underveis, og fikk svar med én gang! Fantastisk service. Stripene ble... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sendte inn bilde samt forslag til den fargen jeg selv tenkte ville passe i etterveksten. De flinke og behjelpelige damene i Bybente mente at en annen farge ville være bedre. Jeg stolte på dette, og er... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jeg fikk veldig god hjelp til å velge riktig pakke og farge for hjemme striping av ettervekst og toning. Resultatet ble dødsbra! Beste fargen jeg har hatt på flere år! Så fornøyd!! Men det var tidkr... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Nettbutikk som selger egenutviklet profesjonell hårfarge og hårpleie for skandinavisk hår. Hårfargene tilpasses individuelt kundens hår.
Informazioni di contatto
Østre Strandgate 56B, 4608, Kristiansand, Norvegia
- 22120100
- lets.talk@bybente.com
- bybente.com
4,6
Eccellente
827 recensioni
Ha risposto al 72% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Fikk mørkere hår ved bleking
Hei, jeg brukte hettestriper med bleking fra dere i desember. Satt med bleikingen den tiden det skulle og skjekket hele tiden før det om hvor lyst det ble. Håret mitt ble veldig gult og oransjt, og toneren varte ikke lengre enn 1 vask før håret mitt ble varmt og stygt igjen slik jeg ikke ville ha det. Håret mitt ble altså mørkere og varmere enn det jeg hadde før jeg rørte det med deres tips og bleking... var hos frisøren igår og det var visst flere som hadde vært der etter de hadde prøvd tips og blekingen fra bybente, og endte opp med mørkere hår og gult/oransjt.. heldigvis fikk jeg det slik jeg ville ha d hos frisøren, men syns d er veldig dumt at jeg brukte deres produkter og ble så missfornøyd og mista hele grunnen for at jeg prøvde produktene deres..
20 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Color ByBente AS
Kjære Cs💖
Hvis noe ikke har gitt ønsket resultat så kan man alltid kontakte oss, vi hjelper gledelig til med å finne gode løsninger. Vi har også fornøydgaranti etter våre anbefalinger og sender ny fargepakke innen 48 timer.
Hvis pakken er blitt handlet i desember, så kan det også være at utgangspunktet er endret etter 4 måneder. Men du er alltid hjertelig velkommen til å kontakte kundeservice som vil hjelpe deg videre💖
Det er vanskelig å kunne gi en videre vurdering av hva som har skjedd i ditt tilfelle, men hvis håret er blitt mørkere så må dette komme av en etterbehandling som feks toning og da at denne er i en mørkere nyansene, eller at den er blitt trukket ut i lengder og spisser, eller kanskje en kombinasjon.
Uansett hva som er skjedd så er alltid vårt høyeste ønske at alle skal lykkes hjemme, og det er det nok ikke så mange andre frisører som ønsker😉
Risposta di Color ByBente AS
Å så fantastisk, tusen takk for tilbakemelding:)
Kjempefornøyd med resultatet
Fikk veldig god hjelp, både før og under prosessen.
Produktene var enkle å påføre og resultatet ble akkurat som jeg håpet :-)
31 marzo 2025
Risposta di Color ByBente AS
Å så fantastisk å høre, tusen hjertelig takk:)
Sendte mail og spurte om tips
Sendte mail og spurte om tips, med bilder og fikk rask respons, med tips til hva jeg skulle gjøre og god forklaring på fremgangsmåten. Ble som forventet, dog fortsatt litt gult skjær i håret men dette er nok noe jeg må jobbe videre med. Og med tanke på lengden på håret mitt så skulle jeg muligens kjøpt 2 pakker. Tusen takk for handelen, jeg kommer til å handle her igjen!
26 marzo 2025
Risposta di Color ByBente AS
Tusen takk for din tilbakemelding, det setter vi stor pris på:)
Veldig fornøyd
Veldig fornøyd. Bra produkt, rask respons på mail- bra service og smidig leveranse.
27 marzo 2025
Risposta di Color ByBente AS
Å så fantastisk tilbakemelding, tusen hjertelig takk:)
Hårfarge ettervekst
Sendte inn bilde og beskrivelse av hårfarge for å farge ettervekst. Fikk anbefalt farge. Ble superfornøyd med resultatet.
27 marzo 2025
Risposta di Color ByBente AS
Så fantastisk, og tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen:)
Kjempe bra resultat!!!!
Kjempe bra resultat!!!!
Så fornøyd,kommer garantert til å bruke dette igjenn :)
3 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Color ByBente AS
Å tusen hjertelig takk for tilbakemelding, det setter vi så stor pris på å høre:)
Jeg er superfornøyd
Jeg er superfornøyd💜 Jeg har gått fra hjemmebehandlinger til frisør i voksen alder, men tok sjansen på å bestille produkter fra ByBente likevel.
Makan til god service! Jeg fikk kjapt svar på min forespørsel og mine spørsmål. Jeg ble veiledet på en grundig og fin måte etter å ha sendt inn bilder. Har stripet langt hår med stripehette med påfølgende toning som gav akkurat det resultatet jeg ønsket.
ByBente anbefales på det varmeste!
19 marzo 2025
Risposta di Color ByBente AS
Å så utrolig hyggelig å høre, og tusen takk for tilbakemelding:)
Dette setter vi så stor pris på å høre:)
Suveren kundeservice
Detaljert konsultasjon og beskrivelse av hva man bør gjøre og bestille. Veldig hjelpsomt for en med oransje hårkrise etter bleking 😅
17 marzo 2025
Risposta di Color ByBente AS
Så hyggelig med tilbakemelding, tusen takk:)
Veldig god service
Veldig god service, fikk personlig anbefaling angående toning og god bruksanvisning. Anbefales! Rask levering.
11 marzo 2025
Risposta di Color ByBente AS
Tusen hjertelig takk for tilbakemelding:)
Rask levering
Rask levering. Ikke kjempe imponert over fargeresultatet, men ok. Kommer muligens til å bestille igjen
10 marzo 2025
Risposta di Color ByBente AS
Hei Hege:) Det var trist å høre at du ikke var fornøyd med fargevalget. Men kan ikke se vi har hatt noen kommunikasjon her med hjelp av fargevalg. Om du ønsker vår hjelp ber vi deg ta kontakt med oss i forkant, slik at vi kunne hjulpet deg før du bestilte fargen:)
Bra produkter til en god pris
Raskt levert, godt produkt med god dekkevne til en god pris! 5/5
5 marzo 2025
Risposta di Color ByBente AS
Tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen:)
Super fornøyd
Super fornøyd med produktene og alle videoene der Bente viser hvordan ting skal gjøres og forklarer hvilke produkter som er best å bruke 😀
3 marzo 2025
Risposta di Color ByBente AS
Tusen takk for tilbakemelding:)
Veldig gode produkter
Plukket opp varene på pickup point, var klare etter få timer.
Veldig fornøyd med produktene, fikk et resultat jeg lett kunne fått hos frisøren! Veldig fint med videoveiledning.
28 febbraio 2025
Risposta di Color ByBente AS
Så fantastisk, tusen hjertelig takk for tilbakemelding:)
Har fått en bedre stripe-effekt etter…
Har fått en bedre stripe-effekt etter denne behandlingen. 😊
28 febbraio 2025
Risposta di Color ByBente AS
Så hyggelig å høre:)
Veldig bra kundeservice,fikk god hjelp…
Veldig bra kundeservice,fikk god hjelp til å finne rett produkt til mitt hår!
Resultatet ble SÅ bra,super fornøyd!!🤩
27 febbraio 2025
Risposta di Color ByBente AS
Fantastisk å høre, tusen hjertelig takk:)
Veldig fornøyd!
Veldig rask respons på e-post og fikk god hjelp til å finne riktig produkter med tanke på ønsket resultat. Veldig fornøyd med produktene og resultat :-)
21 febbraio 2025
Risposta di Color ByBente AS
Så gøy, tusen takk for tilbakemeldingen:)
Anbefales!
Leverer raskt! Produktene er kjempebra, og får alltid god hjelp på veien før kjøp!
20 febbraio 2025
Risposta di Color ByBente AS
Tusen hjertelig takk:)
Risposta di Color ByBente AS
Tusen hjertelig takk:)
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.