by-lisa.nlRecensioni 

392
TrustScore 4 su 5

3,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ik had perongeluk het foute leveringsadres doorgegeven en stuurde een mailtje om te vragen hoe ik dit kon wijzigen. Het was al 1 uur ‘s nachts en ik kreeg per direct een zeer vriendelijk berichtje va... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Orderbevestiging en -status worden goed gecommuniceerd per email. Klantenservice is (bijna) niet per email bereikbaar, vaak ook server bericht dat de mailbox vol zit. Engelstalige support via Ins... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Super service van Hanna en het team! Goede kwaliteit van updates en de CarPlay werkt geweldig! Mooi helder scherm, in te stellen naar eigen behoefte, duidelijk geluid en zelfs de carkit werkt fantast... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Het is een mooi ding en zeer handig. Maar alleen ik mis screen mirrroring deze functie heeft dat niet echt en ik verwacht een app die met Iphone kan verbinden via netwerk verbinding. Zodat in je we... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Servizi di aste online

Scritti dall'azienda

ByLisa is opgericht in 2016 en verkoopt nu al meerdere jaren de beste producten. Ons CarPlay scherm voor in je oude auto is een favoriet onder onze klanten


Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

392 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,8

Tutte le recensioni

(392)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

portable car player

Item besteld omdat ik nog een oudere auto had, werkt zeer goed, zeer tevreden over mijn aanschaf , muziek en nog vee meer entertainment in mijn auto.

wat mij betreft doen.

25 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di by-lisa.nl

Risposta di by-lisa.nl

Beste Perry Nowack,

Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de portable car player en dat je nu kunt genieten van muziek en meer entertainment in je oudere auto.

Met vriendelijke groet,
Anna

Valutata 5 stelle su 5

Werkt perfect

Werkt perfect. Snel aangesloten en geconnected met de telefoon .
Ben er super blij mee

10 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di by-lisa.nl

Risposta di by-lisa.nl

Beste Nicole,

Bedankt voor je positieve feedback! Wat fijn dat alles snel en perfect werkt. We zijn blij dat je tevreden bent.

Met vriendelijke groet,
Anna

Valutata 5 stelle su 5

CarPlay scherm gekocht was makkelijk te…

CarPlay scherm gekocht was makkelijk te installeren.
Ook de werking is prima de zuignap arm en handleiding was niet meegeleverd bleek achteraf de zuignap arm niet hoorde bij mijn type bestelde CarPlay.
Maar de handleiding hoewel in Engels en erg kort is via mail nog nagestuurd.

17 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di by-lisa.nl

Risposta di by-lisa.nl

Beste Edwin,

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de installatie en werking van het CarPlay scherm prima zijn verlopen. Onze excuses voor de ontbrekende onderdelen. We zijn blij dat we je de handleiding alsnog hebben kunnen toesturen.

Met vriendelijke groet,
Anna

Valutata 5 stelle su 5

Goed apparaat, goede service, een aanrader👍

Levering keurig op tijd. Goed werkend apparaat en maakt mij n17 jaar oude auto bijna als nieuwe auto 👍👍👍👍

23 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di by-lisa.nl

Risposta di by-lisa.nl

Beste Andre,

Bedankt voor je positieve feedback! Wat fijn om te horen dat het apparaat goed werkt en je oude auto als nieuw maakt. We waarderen je aanbeveling.

Met vriendelijke groet,
Anna

Valutata 5 stelle su 5

Top geholpen al voor de 3 de keer

Al een aantal keer contact gehad met Kris
Over een kapot scherm
Super geholpen en krijgen weer een nieuwe opgestuurd
Zo fijn top service steeds weer

20 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di by-lisa.nl

Risposta di by-lisa.nl

Beste Ilana,

Bedankt voor je positieve feedback. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service en de hulp van Kris. We streven ernaar om onze klanten altijd zo goed mogelijk te helpen.

Met vriendelijke groet,
Anna

Valutata 5 stelle su 5

top product ben er heel blij mee heb al…

top product ben er heel blij mee heb al een tweede gekocht die zo verder lisa

8 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di by-lisa.nl

Risposta di by-lisa.nl

Beste Gunter,

Bedankt voor je enthousiaste review! We zijn blij dat je zo tevreden bent met het product en zelfs een tweede hebt gekocht.

Met vriendelijke groet,
Anna

Valutata 5 stelle su 5

wij hadden een apple car play besteld

wij hadden een apple car play besteld, met gratis achteruitrijcamera.
de carplay kwam op het beloofde tijdstip toe, je kreeg ook voldoende mails zodat je wist waar je bestelling zich bevond.
Helaas was onze gratis achteruitrijcamera niet bijgeleverd.
Klantendienst verwittigd, even heen en weer gemaild, Heel deftig, zonder problemen een oplossing gekregen, en onze achteruitrijcamera is gratis nagestuurd.
Heel tevreden over het product, en héél tevreden over de service/klantendienst. Zeer vriendelijk en correct. Vele klantendiensten zouden hier wat van kunnen leren.

31 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di by-lisa.nl

Risposta di by-lisa.nl

Beste Johan,

Bedankt voor het delen van je positieve ervaring. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met het product en de service. Onze excuses voor het ongemak met de ontbrekende camera, maar we zijn blij dat we dit snel voor je hebben kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Anna

Valutata 1 stelle su 5

Eigenlijk nog geen 1 ster waard… ik heb…

Eigenlijk nog geen 1 ster waard… ik heb mn geld terug maar in eerste instantie willen ze (het scherm werkte niet naar behoren) dat je het pakket terug stuurt naar China op je eigen kosten. Na veel heen en weer gemail en belachelijke kortingen die je krijgt aangeboden toch een verzendlabel gekregen. Wat blijkt, als ze zelf de kosten moeten betalen krijg je ineens een verzendlabel met een Nederlands adres. Ook als je zo een handeltje begint moet je je aan bepaalde regels houden en dat doen ze helaas niet. Wat een slecht bedrijf, er zit wel iemand achter die goed is met websites en het manipuleren van reviews want in eerste instantie zag ik alleen maar positieve, jammer dat ik niet wat verder ben gaan zoeken. Mijn advies? Bestel vooral lekker zelf via een Chinese website, en laat je vooral niet afschepen door de vele mails als je niet tevreden bent, ze zijn gewoon verplicht zelf de kosten voor verzenden te betalen als het product niet oké, of niet compleet is.. en ze moeten volgens de regels van dropshippen het adres in Nederland vermelden op de website.

Ik had een klacht gemeld bij Klarna, hun grootste zorg is dat je die laat vervallen voordat ze je verder helpen, niet doen dus. Juist voor dit soort websites moet je blij zijn dat je met Klarna betaald hebt. Een ding wat mij niet ging gebeuren is dat ik hiervoor zou gaan betalen!!!

Ow en het grappige is dat ik gisteren pas het pakket via dhl naar het Nederlandse adres verzonden heb en ik ‘s avonds een mail krijg dat het pakket in goede orde ontvangen is en het geld teruggestort wordt via Klarna…jaja tuurlijk… komt zeker door het mailtje wat ik je gestuurd heb, ben zo kwaad en zou het liefst het adres hier droppen, dan kan iedereen z’n geld daar gaan halen. (Helemaal na het lezen van alle negatieve ervaringen hier)

17 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di by-lisa.nl

Risposta di by-lisa.nl

Beste Karin,

Dank je voor je feedback. Het spijt ons te horen over de problemen met het retourproces en de communicatie. We nemen dit serieus en willen dit graag oplossen.

Neem alsjeblieft contact met ons op via info@by-lisa.nl zodat we je verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Anna

Valutata 5 stelle su 5

goed product

goed product, vlotte levering, goede verzend informatie

1 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di by-lisa.nl

Risposta di by-lisa.nl

Beste Bart,

Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met het product en de levering.

Met vriendelijke groet,
Anna

Valutata 1 stelle su 5

Dropship bedrijf

Dropship bedrijf, mails krijg je een algemeen antwoord op.

7 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di by-lisa.nl

Risposta di by-lisa.nl

Beste Jerome,

Bedankt voor je feedback. We willen graag verduidelijken dat we geen dropshipping bedrijf zijn. Onze klantenservice staat altijd klaar om je persoonlijk te helpen. Als je specifieke vragen of zorgen hebt, neem dan gerust contact met ons op via info@by-lisa.nl. We helpen je graag verder!

Met vriendelijke groet,
Anna

Valutata 5 stelle su 5

Super snel antwoord via mail.

Super snel antwoord via mail.
Duidelijke en correcte info

23 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di by-lisa.nl

Risposta di by-lisa.nl

Beste Mariam,

Bedankt voor je positieve feedback! 😊 We zijn blij om te horen dat je onze snelle antwoorden via mail waardeert en dat je de informatie duidelijk en correct vond. Als je nog vragen hebt, laat het ons gerust weten. We zijn er altijd om te helpen!

Met vriendelijke groet,
Anna

Valutata 5 stelle su 5

Een hele mooie navigatie makkelijk in…

Een hele mooie navigatie makkelijk in gebruik en mijn kinderen vinden die ook heel gaaf zelfs mijn partner denkt om er ook een aan te kopen

13 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di by-lisa.nl

Risposta di by-lisa.nl

Beste Monica,

Bedankt voor je positieve feedback! 😊 We zijn blij om te horen dat je de navigatie mooi en makkelijk in gebruik vindt. Geweldig dat je kinderen en partner er ook enthousiast over zijn! Als je partner besluit er een aan te schaffen, staan we klaar om hem te helpen.

Met vriendelijke groet,
Anna

Valutata 5 stelle su 5

Super tevreden mee

Super fijn om in de auto te hebben, even uitvogelen hoe hij geïnstalleerd wordt maar zodra hij eenmaal goed geïnstalleerd is, is hij echt toppie!
Helder geluid, niet super snel maar ook niet traag, precies goed. Makkelijk te bedienen en stoort niet. Erg blij mee!

10 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vandaag bestelling gedaan via de site…

Vandaag bestelling gedaan via de site by-lisa.nl. Niet via FB omdat ik dat niet vertrouw. Keurig account aangemaakt. Product in winkelmandje gedropt. Daar ging het al wat lastiger. Door naar afrekenen. Ondanks aangemaakt account met adressen etc nogmaals alles ingegeven.
Wilde betalen via IDeal. Dat ging niet. Toen maar paypal. Blijkt dat via die kant wel IDeal gaat. Bedrag van rekening afgeschreven. En wat denk je. Terug naar de site. Moet nog steeds betalen.
Mail verstuurd met de details. Geen reactie. Ja automatische mail dat het 2-3 dagen kan duren. Denk dat ze in China nog niet wakker zijn.
ZGN Nederlandse site?! Mooi niet. Wil nog niet van oplichters spreken......

12 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di by-lisa.nl

Risposta di by-lisa.nl

Beste Han,

Bedankt voor je bericht en onze excuses voor de ongemakken die je hebt ervaren. We begrijpen je zorgen en willen graag verduidelijken dat we eraan werken om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken. Onze klantenservice zal zo spoedig mogelijk contact met je opnemen om het probleem op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Anna

Valutata 1 stelle su 5

TELEURSTELLING


Nou deze mensen van By-Lisa weten wel een advertentie te plaatsen met allerlei beloftes en deals, maar er wordt gewoon een pakketje met een aantal carplay items vanuit China naar jou verstuurd, zonder dat By-Lisa überhaupt het eerst even controleert of alles klopt met de bestelling die jij hebt geplaatst.
Zero verantwoordelijkheid.

De verzendtijd duurde weken. De koerier stond met het pakketje bij mij op de stoep zonder dat ik überhaupt iets wist over het bezorgmoment.

Alle onderdelen van de deal stonden duidelijk in de advertentie weergegeven, maar helaas werden ze niet allemaal meegeleverd. Geen achteruitrijcamera met de bijhorende aansluitingskabels, geen zuignaphouder, geen geheugenkaart, ook geen maandje gratis spotify premium.
(spotify is natuurlijk geen big deal, maar het stond in de advertentie en het is gewoon niet waar)

Ik maar denken dat ik dit gewoon door de vingers kan zien omdat deze onderdelen als nog later opgestuurd kunnen worden. Maar toen zag ik een deukje in de hoek van het scherm, het was dus absoluut geen splinternieuw item.
De bluetooth verbinding met je mobiele telefoon valt continue weg en verbindt pas weer als je de auto opnieuw gaat starten. Heel onhandig tijdens het rijden.
Veel geruis als het volume omhoog gaat.
Bellen/opnemen lukt niet vanwege de slechte verbinding. Het gaat alleen over op je telefoon, al ben je met alles verbonden.

Al met al was het een enorme teleurstelling.
Ik heb natuurlijk meteen contact opgenomen met de klantenservice, maar helaas kreeg ik alleen onzin aangeboden.
Mijn carplay werkt gewoon niet optimaal, maar al hun voorstellen waren gebaseerd op het behouden van de carplay en het krijgen van extra kortingen op de webshop..?
Wat heb ik daar aan??

Wil ik het retourneren, moet ik na al deze ellende nog rekening houden met hun retourbeleid, waarbij de koper de retourkosten betaalt naar China. Dit heeft mij meer dan €30 gekost.

Zonde van je geld en tijd.

10 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di by-lisa.nl

Risposta di by-lisa.nl

Beste Kubra,

Het spijt ons te horen dat je zo'n teleurstellende ervaring hebt gehad. We willen dit graag rechtzetten. Zou je ons alsjeblieft een e-mail kunnen sturen op info@by-lisa.nl, zodat we je beter van dienst kunnen zijn en een passende oplossing kunnen vinden? Alvast bedankt voor je begrip.

Met vriendelijke groet,
Anna

Valutata 5 stelle su 5

Super producten

Super producten
Super mooi pakketje🥰❤️.

Zal zeker nog bestellen

Dankjewel

30 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di by-lisa.nl

Risposta di by-lisa.nl

Hi Lindsey,

Bedankt voor je positieve feedback! 😊 We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze producten en dat je van plan bent om in de toekomst opnieuw te bestellen. Als je nog vragen hebt of als er iets is waar we je mee kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op via e-mail op info@by-lisa.nl. We staan altijd klaar om je van dienst te zijn!

Met vriendelijke groet,
Anna

Valutata 5 stelle su 5

Het Scherm in de auto werkt perfect

Het Scherm in de auto werkt perfect. Het aansluiten ging simpel en binnen een week geleverd. Ik ben zeer tevreden!

22 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di by-lisa.nl

Risposta di by-lisa.nl

Beste Ernst,

Hartelijk dank voor je positieve feedback! 😊 We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met je aankoop en dat het aansluiten eenvoudig ging. Als je nog vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, staan we altijd voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
Anna

Valutata 5 stelle su 5

Een echte aanrader voor iedereen

Een echte aanrader voor iedereen. Beter dan een gewone losse GPS. Heel uitgebreid qua gebruik.

8 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di by-lisa.nl

Risposta di by-lisa.nl

Beste Yoran,

Hartelijk dank voor je geweldige feedback! 😊 We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met het product en dat je het als een aanrader ziet. Als je nog vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, staan we altijd voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
Anna

Valutata 3 stelle su 5

de levering of de bestelling waren…

de levering of de bestelling waren optijd.
iets minder aan spraak als je gebeld wordt kan je wel opnemen maar er kwam geen geluid uit.

voor de rest is het goed.

6 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di by-lisa.nl

Risposta di by-lisa.nl

Beste Gwendolyn,

Bedankt voor je feedback! We zijn blij te horen dat de levering op tijd was en dat je over het algemeen tevreden bent. Het spijt ons te horen dat er problemen zijn met het geluid tijdens het bellen. Zou je ons alsjeblieft een e-mail kunnen sturen op info@by-lisa.nl, zodat we je kunnen helpen dit probleem op te lossen? We staan klaar om je te assisteren.

Met vriendelijke groet,
Anna

Valutata 5 stelle su 5

Fijn product

Snelle levering, product was makkelijk te monteren en installeren. Echt een upgrade van mijn basic auto! Product werkt top.

7 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di by-lisa.nl

Risposta di by-lisa.nl

Beste Chantal,

Bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat de levering snel was en dat het product gemakkelijk te monteren en installeren is. Het is geweldig om te horen dat je auto nu een upgrade heeft gekregen en dat het product top werkt. Als je nog vragen hebt, staan we altijd voor je klaar!

Met vriendelijke groet,
Anna

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più