BVCM Recensioni 20

Mijn ervaring met dit incassobureau is helaas niet positief. Het personeel kon mijn vragen niet inhoudelijk beantwoorden en gaf aan zaken telkens te “noteren” om er later op terug te komen. Dit wekt de indruk van onvoldoende geschoold personeel en gebrek aan kennis van de geldende wet- en regelgeving. Daarnaast komt de werkwijze voor mij onduidelijk en weinig transparant over, wat het geheel zelfs een misleidende indruk geeft. Ik hoop dat hier in de toekomst verbetering in komt.

Hetzelfde als Bruno v Damme.
Ze hebben dus een link met Fletcher.
Annuleren is blijkbaar onmogelijk.F kan zich niet aanpassen aan de situatie en in oplossingen denken. sturen dus dag 1 n rekening,volgende dag n herinnering en derde dag laatste.Mailen doe je met IA,chatbox of robot.Antwoord is de rekening sturen 🤦‍♀️.Dan hoor je een jaar niks meer en komt dit incasso bureau.Lezen geen reactie.Sturen drie dagen achter elkaar rekening,eerste,tweede,en laatste aanmaning...

Zijn oplichters en huilen samen met Fletcher hotels. Ze hebben gezegd dat ik een boeking had gemaakt ,klopt en had ik ook op tijd geannuleerd wegens ziekte. ZIEKTE ! Fletcher Hotel heeftmaanden nadien een incasso op mij af gestuurd. Werken niet volgens het wettelijke protocol. Waarbij men gelijk 4 maanden nadien een incasso stuurt met de bijbehorende kosten aan verbonden.

Zijn oplichters en huilen samen met Fletcher hotels. Ze hebben gezegd dat ik een boeking heb gemaakt ofzo, maar heb ik nooit gedaan. Tevens heb ik nooit een aanmaning gehad wat verplicht is. Fletcher Hotel heeft gelijk een incasso op mij af gestuurd. Werken niet volgens protocol

Ik ontving op mijn zakelijke adres een e-mail van annet.vanommeren van debicollect.com, met in de ondertekening 'BVCM Incasso', maar in platte tekst, zonder logo's of andere indicatie dat dit een professionele organisatie betreft. Ook de tekst van de e-mail is nogal knullig.
Ik concludeer dat het hier om een phishing poging gaat.

wat een oplichters zijn jullie gaan zeggen dat ik een dief ben terwijl alles gewoon voor de deur staat jullie deurwaarder niet aan de deur durft te komen omdat mijn man een verleden heeft en de deurwaarder bedreigd ons dat hij de deur er wel uitramt als wij niet per direct open maken er was nog geen eens een hulpofficier erbij aanwezig dus dit mag al niet op deze manier dit ligt ook bij de ombudsman en dit is ook aangemeld bij financieel waakhond wij maken meerdere malen contact via mail en dan zeggen ze dat er totaal geen dossier aanwezig is of bekend is zelfs als advocaat hun probeert te bellen van hoe of wat dan krijgt hij zelfs niks te horen

Ik moet helaas 1 ster geven, maar dit bedrijf is niets waardig! Wij hebben een lease auto en hier was iets mis gelopen, BVCM op je dak.. Meteen geprobeerd een nette oplossing te vinden maar het enige wat dit "bedrijf" kan is dreigen.
3x gemaild, reactie? Nee, natuurlijk niet! Wel aanmaningen, dat lukt ze prima en andere dreigementen.
Bellen? Ja, dat kan! Als je graag afgezeken wordt en 0,0 oplossingen wilt. Enige wat we te horen kregen "dat is uw probleem en niet dat van ons" Hallo?! Jullie zijn een zogenaamd incassobureau, er dient een oplossing te komen. FOUT! dreigen dreigen dreigen. Uiteindelijk tóch iets af kunnen spreken, netjes mijn afspraak nagekomen en ze geven het alsnog uit handen. Gedane betalingen zijn kwijt en niet in mindering gebracht, dossier is weg.

Hele vreemde praktijken gebruikt dit "bedrijf" en maken enorme misbruik van hun "macht".

Sta er van te kijken dat zulke bedrijven maar lekker kunnen doen wat ze willen, mensen alleen maar verder de ellende in werken omdat er niets met hun te beginnen is, en dat hier 0 maatregelen tegen worden genomen!!!!!

Helaas ben ik al 4,5 maand bezig met mijn geld terug te krijgen.

4,5 maand geleden heeft deze partij een derde partij gefaciliteerd bij het professioneel oplichten van mij. BVCM heeft hierbij een “bedrijf” geholpen bij het innen van een incasso. Deze incasso kwam bij een voor mij onbekende partij vandaan waar ik nooit iets gekocht heb. Ik heb dit meermaals aangegeven maar hier werd niet op in gegaan. Ik moest maar met de onbekende partij contact opnemen. Deze waren uiteraard niet te contacteren. Achteraf geeft BVCM aan dat ze hiervoor misbruikt zijn maar blijven ze schuilen achter de onbekende partij. Ze geven aan dat ze terugbetalen als ze contact met deze partij kunnen krijgen. Uiteraard zijn deze mensen allang gevlogen. Ik heb inmiddels al 10 mails en 15 telefoontjes gepleegd maar krijg alleen maar dezelfde reactie.

Geen idee of BVCM zelf integer is maar ze handelen in ieder geval uit naam van oplichters, geven dit vervolgens toe en verschuilen zich vervolgens achter de oplichters om je niet terug te hoeven betalen.

Krijg je dus een incasso van BVCM en herken je deze niet? Betaal dan niet en neem direct contact op met je raadsman. Ze proberen je vrijwel zeker op te lichten.

Toevoeging na reactie BVCM | 12-09-2024

Uiteindelijk heeft BVCM het resterende bedrag overgemaakt. Dit heeft even geduurd maar is uiteindelijk wel opgelost.

Let op: dit bedrijf is nep en stuurt nepmails. Het bedrijf heeft een zgn website met 2 mailadressen, die onbekend zijn. Trap er dus niet in!

Van: Mathijs Snijders
Verzonden: woensdag 29 mei 2024 09:27
Aan: Mathijs Snijders
Onderwerp: -Betaal verzoek Inv. #521680

Goedemorgen,

Ik ben Schuldvorderingsfunctionaris bij BVCM Incasso.

Ik schrijf namens onze klant, die uw betaling voor factuur nr. 521680 niet heeft ontvangen. Deze factuur is nu 60 dagen te laat.

Er is mij gevraagd contact met u op te nemen om dit zo snel mogelijk op te lossen.

Met vriendelijke groeten,

Mathijs Snijders
Incasso Medewerker
BVCM Incasso
Hessenbergweg 83, 1101 CX Amsterdam, Netherlands

Mijn zoon krijgt een brief dat hij mogelijk gedupeerde ouder is van de toeslag affaire. Hij is 25 en zelf heeft hij geen kind🤣 (en ik nooit enige toeslag gehad)
Openstaande schuld €625.61
Niet alleen oplichters maar ook nog eens super dom.

Malafide? Opeens krijgen we een aanmaning met flinke incassokosten op een oud adres terwijl we daar al 1,5 jaar niet meer zaten, zonder eerdere herinneringen. Aankopen van Staples zouden het zijn, iets wat normaliter online loopt. Spookfacturen?

Krijg sms moet ruim € 400 betalen, voor wat? Nog een sms, ik heb geen idee waar het over gaat. Maandag wordt ik gebeld, allerlei vragen of ik het ben, mijn adres. Ik zei wat zou ik moeten betalen? Ik weet niet wie jij bent, ken je bedrijf niet. stuur me maar een brief! Heb geen achterstanden geen, aanmaningen niets, alleen 2x een sms. Vandaag zelf gebeld, niets te vinden van ons. Ik zou omdat ik gebeld ben een mail gehad moeten hebben. Niet dus. Hele vreemde boel, snap er niks van.

Ontvang spookfacturen en spookaanmaningen van dit incassobureau, met als client: Fletcher hotels exploitatie. Wel heel toevallig dat ik deze naam meer terug zie hier bij de reviews. Ik maak hier in nederland geeneens gebruik van hotels! En is geadresseerd aan een onbekende. Weet niet wie of wat dit is, maar iig niet aanwezig op ons adres. Misschien heeft iemand ook iets ontvangen onder de naam Kintzel? Werkelijke Naam en voornaam van mij word nergens benoemd in de brieven. Heb nu een klacht ingediend bij bvcm. Brief aangegeven bij de politie , en fletcher hotels benaderd voor enige verklaring. En dat ik bvcm verdenk voor misbruik van hun bedrijfsnaam in deze oplichtingspraktijken. Zulke bedrijven dienen van het web verwijderd te worden!

Wat een loederbedrijf. Zogenaamd uit coulance een rekening van bijna 4000 euro naar de deurwaarder sturen en nog notebene een aantekening maken als er 1x niet betaald wordt, dan maar de regeling laten te vervallen. Het zijn wel naaiers en dieven bij elkaar. Van een kale kip ken je niet plukken zeg ik dan maar. Waar is de menslijkheid gebleven. Stelletjes amateurs zijn het daar. Geen ster waard.

Gewoon te triet voor woorden, zomaar 1800 euro incasso boven op de hoofdsom te gooien. Belachelijk dat de regering niet ingrijpt bij zulke criminalen.

Door fout was rekening blijven liggen en terecht gekomen waar niemand meer bij kon. Dus de opdrachtgever heeft de vordering uit handen gegeven. Uitgelegd dat ik de rekeningen nooit heb gezien bracht geen resultaat (horen ze vast vaker). Maar de Vordering heb ik betaald via Ideal. Echter na betaling vragen ze een betaalbewijs. Dat kan 2 dingen betekenen, met deze actie willen ze het termijn dat ze hun klant betalen oprekken zodat de cash positie gunstig is, of de administratie van van dusdanige aard dat je als opdrachtgever moet afvragen of ze wel de juiste incasso partner zijn. Met nachtelijke synchronisatie van een database zou je toch de volgende dag je mutaties moeten kunnen checken dmv een query. Maar zelfs naar meer malen (dagen) ze hebben verteld dat het geld via ideal is voldaan blijven ze hameren op een bewijs van betaling. Dat vindt ik bijzonder zorgelijk voor een bedrijf dat met deze actie's mensen in grote ellende kan brengen omdat hun opdrachtgever pas een blokkering, of dienst weer gaat leveren als de vordering is voldaan. Waar veel incasso bureaus met de menselijke maat is bij BVCM de opdracht leidend, (het innen van het bedrag + de 100 euro incasso kosten) niet de opdrachtgever (laat vrij geven van de openstaande som) en zeker niet de laatbetaler. Mijn advies voor toekomstige incasso opdrachtgevers is dan ook kijk naar een bedrijf die zowel de laatbetaler en jou als opdrachtgever verbinden in plaats van uit elkaar drijft. Ik heb mijn dienst bij de opdrachtgever door dit process beëindigd hoe mooi het product ook was.

Onterechte aanmaning van BVCM ontvangen via mail, daarna via post voor een netjes BETAALD verblijf bij Fletcher Hotel in Deurne (NL). Na bevestiging van Fletcher dat alles wel degelijk in orde was, en na mijn telefoongesprek met het incassokantoor ('mevrouw, kan u ons de mail van het hotel doorsturen?' - which I did... alle voorgaande mails incl.) krijg ik nogmaals een aanmaning van deze cowboys met de vraag om 'dringend telefonisch contact met hen op te nemen' en 'mijn betaling in orde te brengen'... NOGMAALS mijn dossier gemaild. Wat een nutteloze energie en tijdverlies door slecht beheer van dit incassokantoor. Orde op zaken in hun dossiers lijkt mij dringender aan de orde.... Wat een bende amateurs. Ik wacht nog steeds op excuses.
NUL sterren. Nul respect. Nul dossierkennis. Erop los mailen zonder fact checking: 10/10.

Hadden een lease auto, laatste maand vanwege te veel lasten niet betaald en de eind afrekening is nog niet betaald , met de lease maatschappij netjes een regeling getroffen. ze hebben ooit een keer terwijl ik al betaald had contact opgenomen met bvcm, maar toen had ikdus al betaald. maar bvcm blijft maar email, bellen en dreig brieven sturen. vandaag spanden de kroon, ze willen de auto bij ons weg gaan halen door een recherche team , nou laat maar komen auto is allang ingeleverd. of ze moeten de auto bij de lease maatschappij gaan weg halen, en die ziet ze aankomen ,a auto is al ruim 2 weken ingeleverd en b is er een regeling getroffen. het zijn gewoon cowboy s die gewoon doen waar ze zin in hebben

Sturen vorderingen zonder enig vooronderzoek en voorwerk. Een debiteur moet altijd minimaal een herinnering ontvangen voordat een incassobedrijf de vordering kan starten. Verder zijn er wettelijke incassokosten. BVCM heeft lak aan al deze regels. Geen herinnering ontvangen van mijn factuur en het incassobedrag is 100 EUR voor een factuur van 167 EUR, dit is verboden bij wet!

Ze werken voor Venturo die de tank kaarten van shell hebben overgenomen (google maar eens, daar wil je niet voor werken)

Ze sturen je ongevraagd emails (wat bij wet verboden is). Lezen je reacties niet (doen er niets mee), geven zelfs aan dat je niet reageert terwijl je ze gebeld en gemaild heb (gesprek is opgenomen).

Willen niets oplossen, gaan inhoudelijk nergens op in en willen alleen maar snel geld verdienen.

In mijn geval gaat het over € 6,- maar niet terecht is niet terecht. Ze gooien daar € 100,- kosten op. Tuurlijk ga maar naar de rechter maar ze blijven mailen.