BUTA.DK Recensioni 29

TrustScore 3 su 5

2,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Købte en køler men var i tvivl om den passede. Sælger bedyrede at jeg bare kunne bytte den, hvis den ikke passede, så jeg tog den med hjem. Den passede ikke, men pga. dødsfald i familien kom jeg f... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ordrenr. 9171 Virksomheden accepterer ikke returnering af elektroniske dele med uåbnede emballager. Vrksomheden regler: VARE UDEN Returret Starter, Generator, Tændmoduler, Batterier, Motorolie... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Har igennem de seneste år lagt mere en 20 bestillingerne hos buta. Alle med enorm tilfredshed. Selv ved ordre hvor jeg havde begået fejl (valg forkert var eller andet) var Dennis ved Buta... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Hvis ellers Dennis Holder som lovet finder han mine dele frem under hans ferie da jeg akut står og mangler dem det er satme en forhandler af format, har altid kun haft positive oplevelser ved og handl... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

2,9

Nella media

TrustScore 3 su 5

29 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Order nr.9171

Ordrenr. 9171
Virksomheden accepterer ikke returnering af elektroniske dele med uåbnede emballager.

Vrksomheden regler:
VARE UDEN Returret
Starter, Generator, Tændmoduler, Batterier, Motorolie samt væsker / kemi og eletronik hvor emballage er brudt.

3 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ingen bytte ret.

Købte en køler men var i tvivl om den passede.
Sælger bedyrede at jeg bare kunne bytte den, hvis den ikke passede, så jeg tog den med hjem.
Den passede ikke, men pga. dødsfald i familien kom jeg først tilbage med den efter 17 dage.
Og da ville han sandelig ikkebytte den.
Virksomheden er ikke gearet til private kunder.

13 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di BUTA.DK

Risposta di BUTA.DK

vi har ingen kunder med navnet søren hansen der har købt en køler hos os.

men vi har 14 dages bytteret.
mvh buta.dk

Valutata 1 stelle su 5

Jeg købte en aksel hos buta.dk

Jeg købte en aksel hos buta.dk
efter et par måneder var den defekt, kina gummimanchetten revnede.
Jeg aftalte den skulle retur til Buta
Da det er blevet dyrt at køre bil, så fik jeg adressen den kunne sendes til. Det kostede 85 kr i fragt at sende den til Dennis
To dage senere kom akslen retur, der var en masse kryds på en label, bla modtagelse nægtet.
Jeg har haft ringet til Dennis, men der sker ikke noget, ham lover og lover.
For at trampe på mig, skulle GLS have 85 kr mere i rerurftagt fordi forsendelsen var nægtet modtagelse.
Så nu står jeg med en defekt aksel der er steget 2x85 kr i pris pga fragt
Synes ellers jeg havde et fantastisk samarbejde med Dennis, men åbenbart ikke, så nu køber jeg et andet sted

11 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Jeg modtog ikke de bestilte varer i 3…

Jeg modtog ikke de bestilte varer i 3 uger, da jeg ringede til kundeservice, var der intet svar på hvorfor det skete

varer blev bestilt den 16.05.2023, order nr. 4784
Jeg har ikke modtaget varerne endnu den 1.08.2023
pengene blev ikke refunderet

6 giugno 2023
Non scritta su invito
Logo di BUTA.DK

Risposta di BUTA.DK

vi kan desværre ikke finde dig eller din ordre i vores system så kan ikke behandle din sag. men vi har ingen der venter i 3 uger på deres dele
Vi lever inden for 1-4 hverdage
mvh BUTA Kundeservice

du er fundet i systemet.
du har ikke afhentet dine vare hos gls pakkeshop
derfor du ikke har modtaget.
det krever jo at man afhenter sine vare for at kunne modtage dem

Valutata 5 stelle su 5

Personlig og professionel betjening

Har igennem de seneste år lagt mere en 20 bestillingerne hos buta. Alle med enorm tilfredshed.
Selv ved ordre hvor jeg havde begået fejl (valg forkert var eller andet) var Dennis ved Buta hurtig til at ringe så jeg ikke endte med forkerte vare.
Helt klart top service ved hver ordre👍🏼

Højdepunkter som fremhæver buta over resterende reservedelesleverandører

Hurtig levering.
Personlig og professionel betjening.
Utrolig skarpe priser.
Enormt stort udvalg af lagervare.
Ingen problemer ved returlevering.

Helt sikkert et sted jeg kan råde folk til at handle med ro i maven 👍🏼

8 marzo 2023
Non scritta su invito
Logo di BUTA.DK

Risposta di BUTA.DK

mange tak for de fine ord :-)

Valutata 5 stelle su 5

Jeg skulle bruge dele til vores bil

Jeg skulle bruge dele til vores bil. Da jeg havde tjekket andre sider i gennem og ikke kunne finde frem til den rigtige del, faldt jeg tilfældigt over Buta.dk. Samme dele kom frem til min bil, og gjorde derfor mig meget i tvivl om at vælge delen, da jeg skulle være sikker på at vælge rigtigt.

Jeg ringede derfor ind til Buta.dk, hvor jeg snakkede med Dennis. Jeg må stærkt pointere, at jeg ikke kan forstå de negative kommentarer om at de hos Buta.dk ikke er servicemindede eller flinke. For det er de tværtimod. Dennis hjalp mig med at finde frem til de rette dele, ved at slå op i bilens original parts system, så vi ligesom undgik at skulle ting og sager frem og tilbage. Havde et enkelt spørgsmål til mine dele udover det på mail, som Dennis svarede flinkt og hurtigt på.

Kan ikke sige andet end super gode priser og super behagelig og god service!

Det er ikke sidste jeg handler hos jer :-)

5 settembre 2022
Non scritta su invito
Logo di BUTA.DK

Risposta di BUTA.DK

Mange tak for de fine ord.
Vi glæder os til at hjælpe en anden gang
mvh Dennis
BUTA.DK

Valutata 1 stelle su 5

Det er fed kunde servis han gider ikke…

Det er fed kunde servis han gider ikke svare godt det ikke kun er ham der sælger bil dele dem bruger jeg ikke mere slut og alle der overvejer og bruge ham får min historie

15 novembre 2021
Non scritta su invito
Logo di BUTA.DK

Risposta di BUTA.DK

Første gang du henvendte dig til BUTA kunne vi sagtens skaffe de kaliber i rød til din skoda og du fik en pris, men i stedet for at lægge en ordre hos os, valgte du at bestille din vare i Tyskland.
Desværre passede dine vare fra tyskland ikke da du havde fået bilen på liften.
Da vi gerne vil være helt sikre på at sælge dig den korrekte vare, kan der nogle gange godt gå lidt tid før der er svar på mail. Vi svarer altid på mail i den rækkefølge de kommer ind.


mvh BUTA Kundeservice

Valutata 1 stelle su 5

Dårlig returret og kan ikke reglerne om onlinehandel

Vi har bestilt før hvor der ikke har været noget, fordi det var den rigtige vare og skulle ikke sendes retur. MEN den her gang gik det ikke sådan.. Bestilte de rigtige bremseskiver på hjemmesiden ud for nummerpladen, men der kom bremseskiver til en bil MEGET mindre end min.. Vælger selvfølgelig at bruge mine 14 dages returret fra varens modtagelse og sender dem tilbage. Han fortæller mig så at fristen er overskredet. Hvilket jeg ikke forstår. Jeg har sendt dem retur og nu vil han ikke give mig pengene tilbage. Han sluttede af med et flabet svar om at det ikke var godkendt indpakning og smidt ned i en papkasse... Det skal lige siges at den kasse de kom i var gået helt i stykker.

20 luglio 2021
Non scritta su invito
Logo di BUTA.DK

Risposta di BUTA.DK

Hej

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg kan se at vi ikke er enige om sagens forløb og det er da træls.

I sendt også et sæt bremseklodser retur som var i god og orginal indpakning og dem er penge sendt retur for.

men 2 bremseskiver der bare er smidt løst ned i en brun papkasse uden nogen form for indpakning ser vi ikke som flabet at at vi ikke tager retur.
( billeder er sendt til dig af indpakningen)

Ville du som kunde modtage en sådan vare fra os / det tror jeg ikke der er mange der ville.

Men som skrevet til jer i mail står jeres vare klar og i er velkommen til at hente dem
for de kan ikke sælges til andre

mvh BUTA Kundeservice

Valutata 5 stelle su 5

Finder reservedele i mens han har ferie what a man

Hvis ellers Dennis Holder som lovet finder han mine dele frem under hans ferie da jeg akut står og mangler dem det er satme en forhandler af format, har altid kun haft positive oplevelser ved og handle med buta kanon kundeservice og skarpe priser altid

13 luglio 2021
Non scritta su invito
Logo di BUTA.DK

Risposta di BUTA.DK

tusind tak for din fine anmeldelse

mvh Buta Kundeservice

Valutata 5 stelle su 5

Rigtig god service og god…

Rigtig god service og god kvalitet.prisen er super. Har du spørsmål om din vare kan man bare kontakte. Og han er super flink og hjælper en. 😃👍

9 luglio 2021
Non scritta su invito
Logo di BUTA.DK

Risposta di BUTA.DK

mange tak :-)

mvh Buta Kundeservice

Valutata 5 stelle su 5

Personlig og hurtig service.

Personlig og hurtig service.

Har brugt Buta en del gange.
Hver gang med utrolig stor tilfredshed.

Langt bedre end Autodoc!

Jeg anbefaler Varmt Buta

29 giugno 2021
Non scritta su invito
Logo di BUTA.DK

Risposta di BUTA.DK

Dejliget at høre

tak for en god handel

mvh Buta Kundeservice

Valutata 5 stelle su 5

Helt igennem positiv oplevelse

Rigtig god oplevelse at handle hos Buta.dk.
Fornuftige priser på gode varer. God kommunikation og service. Hurtig ekspedition og forsendelse.
En af de bedste ting er at man får det man bestiller og ikke bliver spist af med et billigt alternativ, som alligevel ikke passer på bilen.
Jeg vil helt klart handle her igen!!!

31 marzo 2021
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più