Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per feste
  2. Negozio per bambini
  3. Negozio di giocattoli

Scritti dall'azienda

Velkommen til Bursdagskongen! 🎉 Vi tilbyr alt du trenger for en uforglemmelig barnebursdag – fra tallerkener, kopper og servietter til ballonger og festlige dekorasjoner. I tillegg har vi et stort utvalg av godteri og morsomt baketilbehør som setter prikken over i-en på feiringen! Vi brenner for å gjøre bursdager og andre festlige anledninger ekstra spesielle, og med vårt brede utvalg og raske levering ønsker vi å gi deg en enkel og inspirerende handleopplevelse. Har du spørsmål? Vår kundeservice er her for å hjelpe deg! Takk for at du handler hos oss – vi gleder oss til å være en del av din neste feiring!


Informazioni di contatto

2,8

Nella media

TrustScore 3 su 5

10 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Lenge leveringstiden

Lenge leveringstiden, 9 dager. Ikke 1-6 som de skrevet på web siden. Litt usikker på neste bestilling, tror at jeg skal forsette med en annen bedrift.

29 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Reklamerer med kjapp levering, det stemmer ikke

Reklamerer med kjapp levering, betalte for enda kjappere håndtering, men nå er det gått 4 dager uten at den er blitt registrert hos postnord. Det blir nok ikke å dukke opp før bursdagsfeiringen 💔

30 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Bursdagskongen

Risposta di Bursdagskongen

Hei Malin,
vi beklager at du opplevde forsinkelser med bestillingen din. Forsendelser kan dessverre av og til bli forsinket hos PostNord, men vi følger gjerne opp saken i etterkant for å se hva som skjedde og hvordan vi kan hjelpe deg videre.

Ta gjerne kontakt med oss med ordrenummeret ditt, så undersøker vi det nærmere og ser hvilke løsninger vi kan tilby. Hilsen Fredrik

Valutata 1 stelle su 5

Bestilte for en uke siden

Bestilte for en uke siden, varen har ikke en gang blitt registrert i postnord appen min! Ikke er pakken en gang sendt! Å her reklamerer de for 1-3 dager med levering! 😒 Har prøvd kontakte de uten lykkes!

29 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Bursdagskongen

Risposta di Bursdagskongen

Hei Carmelita,

Vi beklager at du opplever problemer med bestillingen din. Dette høres ut som et misforstått eller ufullstendig sporingsgrunnlag, og vi hjelper gjerne med å finne ut hva som har skjedd.

For at vi skal kunne sjekke saken nærmere, trenger vi ordrenummeret ditt. Kundeservicen vår er tilgjengelig på hverdager fra kl. 08-16, og vi svarer som regel veldig raskt. Ta gjerne kontakt igjen, så får vi undersøkt status på pakken og hjulpet deg videre.

Vennlig hilsen
Fredrik

Valutata 5 stelle su 5

Fin Blueysekk💙🥰

🥰👍 Bestilte den 7 april , kjapp levering, kom samme uke som eg bestilte👍😇Svarte på mail samme dag, når eg hadde noen spørsmål angående blueysekk før bestilling👍

10 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Bursdagskongen

Risposta di Bursdagskongen

Hei!

Så hyggelig å høre at Bluey-sekken falt i smak, og at leveringen gikk så raskt Vi setter stor pris på tilbakemeldingen, og det er alltid kjekt å kunne svare raskt når noen har spørsmål før bestilling.

Tusen takk for at du valgte oss, og velkommen tilbake når som helst!💙

Vennlig hilsen
Fredrik

Valutata 5 stelle su 5

Helt fornøyd

Jeg har bestillt ballonger, etc til 1års bursdag..
Pakken kom så raskt, etter 4dager jeg fikk varer,uten skade. Alt var bra og jeg er helt fornøyd. Tusen takk :)

27 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Bursdagskongen

Risposta di Bursdagskongen

Tusen takk for din hyggelige anmeldelse! 😊 Vi er så glade for at du er fornøyd med bestillingen og at alt kom frem raskt og i god stand. Vi håper bursdagen ble fantastisk! 🎉 Velkommen tilbake en annen gang.

Valutata 1 stelle su 5

ELENDIG kundeservice.

ELENDIG kundeservice.
Bestilte en stor bursdagspakke med bestikk, asjetter, kopper og div av samme tema. Alt sammen kom men pappkoppene var presset nedi pakken så de var ødelagte. Jeg tok kontakt. De prøvde å skylde på posten. Jeg sa at esken jeg mottok var hel og de kunne få bilde hvis de ville. Så sa de at de kunne kompensere for koppene. Men jeg ønsket å få tilsendt nye siden jeg hadde kjøpt alt annet i samme tema. (Brukt over 1000 kr). De nektet å gjøre det enda de hadde koppene inne på lager. Elendig håndtering. Har handlet der før men kommer aldri til å handle der igjen.
Av prinsipp så returnerer jeg hele ordren om de ikke sender nye kopper.
Returkostnadene får de ta på egen kappe når det er helt klart at feilen ligger hos dem.

13 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Bursdagskongen

Risposta di Bursdagskongen

Hei Linda. Vi beklager at du ikke er fornøyd med håndteringen av din sak. Vi forstår at det er frustrerende å motta produkter som ikke er i forventet stand, spesielt når alt annet i temaet var perfekt.

Vår standardprosedyre er å kompensere for defekte varer, og vi forsøker alltid å finne en løsning som er rettferdig for begge parter. Vi beklager hvis dette ikke oppfylte dine forventninger, og vi setter pris på tilbakemeldingen din.

Valutata 1 stelle su 5

De har ikke noe kundeservice

De har ikke noe kundeservice. De er svindler. Aldri handle fra dem.

4 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Bursdagskongen

Risposta di Bursdagskongen

Hei Murat,

Vi beklager at du har hatt en negativ opplevelse hos oss. Vi streber alltid etter å gi våre kunder god service, og vi tar gjerne imot konkret tilbakemelding slik at vi kan forbedre oss.

Ta gjerne kontakt med oss hvis det er noe vi kan hjelpe deg med.

Vennlig hilsen,
Bursdagskongen

Valutata 1 stelle su 5

Faktisk verdens verste Nettbutikk - STYR UNNA

Faktisk verdens verste Nettbutikk. Jeg luktet fanden på gangen, siden det var oversatt side. Men tenkte at det er samme ulla de som driver disse nettsidene. Hadde bra opplevelse med superkul og lignende sider så tenkte jeg skulle ta sjansen.

Stod levering 2-5 hverdager.

Bestilte 21. Oktober, så hadde totalt 9 hverdager før Halloween å bli levert. 31. Oktober kommer og Halloween er her, og pakken har ikke rikket seg fra Sverige. Stått bom stille, og står enda og venter på "FORTOLLING" får jeg beskjed fra via kundeservice.

Pakken jeg bestilte fra superkul, kom NESTE dag.

Styr unna denne drittbutikken. Det er totalt scam. De har null logistikk og driver med falsk lovnad og reklame.

STYR UNNA

31 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Bursdagskongen

Risposta di Bursdagskongen

Hei John,

Vi beklager virkelig at din bestilling ikke kom frem i tide til Halloween – vi forstår hvor frustrerende det må ha vært når du ventet på viktige produkter til en spesiell anledning.

Vi sender alltid ut våre pakker innenfor den lovede tiden, men dessverre kan forsinkelser oppstå under fortolling, noe vi dessverre ikke har kontroll over. Vi tar din tilbakemelding på alvor og jobber kontinuerlig med våre fraktpartnere for å sikre best mulig leveringstid til Norge.

Vi beklager igjen for opplevelsen og setter pris på at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding.

Vennlig hilsen,
Bursdagskongen

Valutata 1 stelle su 5

Varene kom senere enn avtalt

9 agosto 2022
Non scritta su invito
Logo di Bursdagskongen

Risposta di Bursdagskongen

Hei Signe,

Vi beklager at bestillingen din kom senere enn forventet. Vi sender alltid ut varene innenfor den lovede tiden, men dessverre kan det noen ganger oppstå forsinkelser hos transportøren som vi ikke har kontroll over.

Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og jobber kontinuerlig med våre fraktpartnere for å sikre best mulig leveringstid. Takk for at du tok deg tid til å gi oss beskjed.

Vennlig hilsen,
Bursdagskongen

Valutata 1 stelle su 5

Styr unna denne nettbutikken!!

Styr unna denne nettbutikken, de utøver ekstremt dårlig kundeservice! 👎

30 novembre 2021
Non scritta su invito
Logo di Bursdagskongen

Risposta di Bursdagskongen

Hei Cecilie,

Vi beklager at du ikke har hatt en god opplevelse med vår kundeservice. Vi streber alltid etter å gi våre kunder best mulig service, og vi tar gjerne imot konkret tilbakemelding slik at vi kan forbedre oss.

Ta gjerne kontakt med oss hvis det er noe vi kan hjelpe deg med.

Vennlig hilsen,
Bursdagskongen

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più