Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Ze verkopen gewoon spul van Ali express voor 2 keer de prijs. Grote oplichterij. Met Reverse image search kan je de artikelen op Ali express vinden

Valutata 5 stelle su 5

Wat een servicegericht bedrijf. Hier zouden anderen een voorbeeld aan kunnen nemen. De levering duurde wat langer dan verwacht, jammer, maar kan gebeuren. Hierdoor was ik al op vakantie en kon dus nie... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Update 1: De sokken die ik gekregen heb zijn heel goedkoop ogende net-niet-namaak van de foto's die geadverteerd werden (ledematen anders, geen tanden, geen tong van de kamaleon etc.) dus ik... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ik ben ook voor de schattige gebreide sokken gevallen van dieren die zogezegd je been opeten. Je besteld en van zodra je een tracker krijgt, weet je dat je goedkoop prul vanuit China zal ontvangen... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di generi vari

Scritti dall'azienda

Mijn naam is Jeremy, één van de eigenaren van Burazazu. Mijn broertje (Rowan) en ik zijn Burazazu gestart in 2021. De naam Burazazu komt van het Japanse woord voor Broeders. Wij hebben dan ook een affiniteit met Japan. (We zouden er in maart 2021 zitten met zijn tweeën, maar corona gooit roet in het eten.....) Wij hebben ook een affiniteit met het leven makkelijker maken. Hoe minder moeite je voor iets hoeft te doen, hoe meer tijd je over hebt voor wat jij belangrijk vindt! Burazazu probeert het leven zo makkelijk mogelijk te maken met de leukste, handigste en slimste producten. De producten zijn van hoge kwaliteit en voor een goede prijs. Producten voor in de badkamer, keuken en eigenlijk voor heel je huis.


Informazioni di contatto

2,6

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

42 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,6

Tutte le recensioni

(42)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

goedkope Chinese glimmende broek

De broek moest uit China komen en is zeer dun en echt niet zo rekbaar als de reclame laat zien. Hij glimt ook heel erg dus echte Chinese kwaliteit en daardoor toch echt wel veel te duur. Het duurde 14 dagen voordat ik hem in huis had.

31 agosto 2021
Non scritta su invito
Logo di Burazazu

Risposta di Burazazu

Vervelend om te horen dat de broek niet in de smaak valt! Dat kan natuurlijk altijd gebeuren. Het is altijd mogelijk om de broek retour te sturen. Neem contact op met onze klantenservice en wij zorgen ervoor dat je de broek kan retourneren en je geld weer terug krijgt!

Valutata 1 stelle su 5

Snelle levering, matige kwaliteit

Alhoewel de levering verbazingwekkend snel was zijn de broeken toch niet wat ik er van verwacht. Maatvoering om de heup is goed maar voor mensen met korte benen. Helaas gaan deze broeken door naar de kringloop. Ook stiksels zijn van bedenkelijke kwaliteit

29 agosto 2021
Non scritta su invito
Logo di Burazazu

Risposta di Burazazu

Vervelend om te horen dat de broeken niet in de smaak vallen! Ik zag dat je al contact had op genomen met onze klantenservice om de broeken te ruilen. Wanneer ze binnen zijn krijg je gewoon je geld terug!

Valutata 5 stelle su 5

Mooie producten

Net mijn eerste bestelling binnen gekregen, geweldig! Overzichtelijke website en goede service. Prijs-kwaliteit verhouding is ook goed. Aanrader!

13 agosto 2021
Non scritta su invito
Logo di Burazazu

Risposta di Burazazu

Dankjewel voor je review!

Valutata 5 stelle su 5

Super!

Goede service bij mijn vraag en levering was verassend snel! Hier kom ik zeker terug :)

13 agosto 2021
Non scritta su invito
Logo di Burazazu

Risposta di Burazazu

Dankjewel voor je review!

Valutata 1 stelle su 5

Dropshipping

Dit is een dropship bedrijf. Je kan de producten zelf goedkoper kopen op AliExpress (China). Levertijden zijn ook enorm lang.

8 agosto 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5
Logo di Burazazu

Risposta di Burazazu

Hi Manon,

Wanneer je niks ontvangen hebt kan je het beste eerst contact opnemen met onze klantenservice in plaats van meteen 1-sterren reviews neerzetten. Ik kan namelijk in ons systeem zien dat je pakketje op 23 juni geleverd is. Neem even contact op met info@burazazu.nl, dan kunnen we samen kijken wat er gebeurd is.

Groetjes,

Burazazu

Valutata 5 stelle su 5

Retourzending

Ik had een aantal ringen besteld en bij aankomst bleek het toch niet te zijn wat ik had verwacht, dus ik stuurde ze retour, ik kreeg er snel een email over dat ze ontvangen waren en mijn geld was terug binnen 3 dagen. Enorm bedankt!

5 luglio 2021
Valutata 5 stelle su 5

Goede service!

De service is enorm goed en je word goed geholpen met het eventuele problemen!

2 luglio 2021
Logo di Burazazu

Risposta di Burazazu

Hi Zoe,

Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met je product! Je kan contact opnemen met onze klantenservice op info@burazazu.nl en dan krijg je gewoon je geld terug!

Ik hoop je zo voldoende geholpen te hebben!

Groetjes,

Burazazu

Valutata 1 stelle su 5

Heb niet gezien dat het uit Azie kwam

Heb niet gezien dat het uit Azie kwam. Het lijkt of je besteld op een Nederladse site, wat dan achteraf niet blijkt te kloppen.
Tot op heden heb ik nog altijd niets ontvangen.

27 giugno 2021
Logo di Burazazu

Risposta di Burazazu

Goedemiddag Katia,

Wij zijn gewoon een Nederlandse site met een Nederlands KVK nummer en een Nederlands BTW nummer. Wij halen onze producten onder andere uit Azië, USA en Europa. Daarnaast kan ik 100% garanderen dat de producten van goede kwaliteit zijn.

Wat betreft je pakketje is het erg vervelend dat het zo lang duurt! Dit komt door problemen bij vervoerder GLS. Je pakket is namelijk al sinds 14 juni op het postsorteercentrum ligt van GLS. De problemen zijn nu opgelost en je kan begin deze week je pakketje thuis ontvangen. Daarnaast kan je gewoon contact opnemen met onze klanten service, wij helpen je graag!

Veel plezier met je bestelling & excuses voor het ongemak!

Groetjes,

Burazazu

Valutata 1 stelle su 5

Nog niet geleverd

Het pakket is nog altijd niet aangekomen! Het is al zeker 3 weken onderweg en moet blijkbaar vanuit Shangai kopen. Dadelijk moet ik nog douanerechten betalen. Had ik dat geweten, had ik het nooit besteld. Ik hoop maar dat ik het nog geleverd krijg.

25 giugno 2021
Logo di Burazazu

Risposta di Burazazu

Hi Liesbet,

Vervelend om te horen dat je pakket er nog steeds niet is! Ik heb de bestelling nagekeken en je pakket ligt al sinds 14 juni bij het postsorteercentrum van GLS. Via deze website: https://gls-group.eu/BE/vl/pakket-volgen kan je je bestelling zien met de track and trace code: 73686440956. Je zou eventueel nog contact kunnen opnemen met GLS over waarom het zo lang duurt.

De laatste update is dat het pakket onderweg is naar jouw huis :). Je hoeft je niet druk te maken over eventuele douanekosten of andere kosten. Voortaan als het wat langer duurt kan je gewoon contact opnemen met de klantenservice van ons dan helpen we je meteen en kunnen we eventuele zorgen direct wegnemen.

Hopelijk kan je snel genieten van je pakketje! Nogmaals excuses dat het zo lang heeft geduurd!

Groetjes,

Burazazu

Valutata 5 stelle su 5
Logo di Burazazu

Risposta di Burazazu

Hi Paul,

Wij hebben contact opgenomen met de vervoerder van je pakket en er is een foutmelding geconstateerd bij DHL. Hierdoor wordt het pakket teruggestuurd naar ons warenhuis. Wij hebben het geld teruggestort op je rekening en we sturen het pakket nogmaals kosteloos op naar je.

Excuses voor het ongemak!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più