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Ciao, sono Marco e nel mio negozio metto tutta la passione e la cura di un giovane giocattolaio. Scelgo con estrema attenzione e personalmente tutti i prodotti per offrire solo giocattoli di qualità. CONSEGNA A CASA TUA IN 48 ORE, GRATIS SOPRA I €49: La consegna dei tuoi ordini avviene generalmente entro 1-2 giorni lavorativi. Per tutti gli ordini superiori a €49 le spese di spedizioni sono gratis!!! RESI GRATUITI: Hai avuto un problema con i prodotti che sono stati consegnati? Contattami e risolveremo il problema e il reso è gratuito. PAGAMENTI SICURI: La sicurezza dei pagamenti sono una delle mie priorità. Puoi pagare con PayPal, Carda di debito/credito, Satispay o pagare alla consegna con CONTRASSEGNO. CONTATTO DIRETTO: Parla direttamente con me per qualsiasi problema, dubbio o richieste. Puoi mandarmi una mail, telefonare o avviare una chat di WhatsApp direttamente dal sito!
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Risposta di Brucomele Giocattoli
Grazie per quanto ha scritto e molto contento di essere riuscito a soddisfare le richieste nel minor tempo possibile. A presto
Attenzione massima al cliente, cortesia e rapidità nella consegna. Ottimo !
Risposta di Brucomele Giocattoli
Sono molto contento di essere riuscito a soddisfare le sue richieste. Mi impegno sempre molto per migliorarmi e offrire un servizio che sia sempre super efficiente. Grazie grazie, a presto
Adesso che Brucomele ha aggiunto anche gli action figure da collezione è diventato il mio punto di riferimento anche per quello.
Non solo giochi e giocattoli saggiamente consigliati, ma tutto il mondo del collezionismo. Ottimo!
Grazie tantissimo a Marco e il suo Team che mi ha consigliato e offerto un super servizzio online/WhatsApp. per me dalla svizzera non era facile nell periodo lockdown organizare per i miei due piccoli cuginetti a torino un pensiero per natale, pascqua o compleanno ma marco a fatto sempre di tutto di poter realizare tutti i miei desideri inkl la consegna puntualissima. Servizzio con tanto amore e passione.
Risposta di Brucomele Giocattoli
Grazie mille Rosy! È stato veramente un piacere riuscire ad accontentarla e a far felice lei e i suoi cuginetti. Grazie grazie
Ottima assistenza e prezzi ottimi, grande cortesia e servizio post vendita ottimo
Risposta di Brucomele Giocattoli
Grazie mille Daniele! È sempre molto bello veder riconosciuto in maniera positiva l’impegno e tutto me stesso per questo lavoro. Grazie ancora e a presto
Gentilezza, disponibilità e professionalita!
Risposta di Brucomele Giocattoli
Grazie, grazie mille Nicoletta! A presto
in tempo di covid forse dobbiamo davvero riscoprire il commercio locale.
servizio perfetto: veloce, disponibile, umano! perchè dietro a ogni gioco si nascondono sogni e sorrisi di bambini!
Risposta di Brucomele Giocattoli
Ma che bello, grazie mille! In questo momento storico così particolare dovremmo proprio riscoprire il rapporto umano che si cela dietro un negozio.
Grazie ancora e a presto
poche parole fantastico ottimo venditore e molto molto gentile e cordiale e molto molto disponibile in tutto
Risposta di Brucomele Giocattoli
Grazie mille Massimo! È sempre un piacere
Nel bel mezzo del lockdown, ho deciso di auto-regalarmi una bambola reborn, di cui sono una estimatrice. Sull'e-shop di Brucomele ho trovato una selezione di bambole di altissima qualità con prezzi molto interessanti, ma qui vorrei soffermarmi su un altro aspetto della mia esperienza di acquisto.
Il prodotto che avevo ordinato non era fisicamente presente in negozio al momento dell'ordine, andava richiesto al fornitore (così come indicato chiaramente sul sito). Il problema è che, nel mezzo del lockdown, la fabbrica spagnola che produceva la bambola era stata costretta a sospendere momentaneamente le attività, sicché la spedizione del prodotto ha tardato un po' (va da sé: un problema di forza maggiore del tutto indipendente dal proprietario di "Brucomele" e che sicuramente non si ripeterebbe adesso, in tempi normali). Ebbene: il proprietario è stato gentilissimo nel contattarmi privatamente per spiegarmi le ragioni del lieve ritardo e nel tenermi aggiornata sui progressi della situazione. Un "customer care" da dieci e lode, che fa da valore aggiunto a un negozio/e-commerce già di per sé interessante per la selezione di prodotti e per i prezzi proposti. Lo consiglio a occhi chiusi!
Risposta di Brucomele Giocattoli
Che dire Lucia, grazie mille! È stato un momento difficile da gestire, ma trovare la comprensione dei clienti mi ha dato la spinta in più. A presto
Sempre gentile e disponibile! Sa dare ottimi consigli su qualunque dubbio si potrebbe avere! Ma soprattutto molto amato dai bambini! Consiglio più che vivamente!!!
Risposta di Brucomele Giocattoli
Ma che bello! Grazie mille!!!
ho trovato questo negozio in internet mentre cercavo dei regali di compleanno durante la quarantena e l'ho contattato. il sito è fatto bene, lui è gentile e disponibile anche per procurare ciò che non ha disponibile in casa. consegna rapida. io lo consiglio vivamente. Andrò a vedere il negozio appena possibile
Risposta di Brucomele Giocattoli
Grazie mille Marco! L'aspetto qui in negozio non appena sarà possibile 🤩
Prodotto di qualità e conforme al sito.Venditore competente e preparato,oltre che molto disponibile.Prezzo ok,e spedizione nei tempi concordati nonostante i problemi del periodo Coronavirus.Consigliatissimo.
Risposta di Brucomele Giocattoli
Che bello, grazie mille!!!
Ottima assistenza nella scelta della bambola giusta! Spedizione veloce e consegna in 1 giorno solo, consigliatissimo!
Risposta di Brucomele Giocattoli
Grazie grazie!!!
Sono una cliente di Brucomele , i miei gemelli lo adorano, un negozio magico ed un “ Signore dei giocattoli” che incanta per gentilezza e professionalità e quel pizzico di sogno per seguire i bambini nelle loro scelte ah...dimenticavo ...e Tantaaa pazienza !!!
Risposta di Brucomele Giocattoli
Grazie mille! Che bello quando i suoi gemelli mi chiamano "Signore dei giocattoli"!
Risposta di Brucomele Giocattoli
Che bello! Grazie mille
Professionalità e gentilezza contraddistingue il personale del negozio. Ottimi giocattoli. Ne ho acquistato uno su internet arrivato velocemente e perfetto!
Risposta di Brucomele Giocattoli
Grazie di cuore, ne sono felicissimo! È stato un vero piacere aiutarti nella consegna. A presto
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