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Valutata 5 stelle su 5

Tolles Produkt und fabelhaften Service. Sobald ich meine Bestellung erhalten habe musste ich sie natürlich gleich ausprobieren und was soll ich sagen, ich bin total begeistert von beiden Produkten... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Glätted widerspenstige Brauen nur mäßig und hält nicht auf weißen/grauen Augenbrauenhaaren. Wesentlich preiswertere Produkte aus dem Drogeriemarkt haben für mich besser funktioniert. Deshalb nur 2 Pun... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Die Produkte sind schnell und unkompliziert zu mir geschickt worden. Ich war erst etwas skeptisch, ob ich so eine Augenbrauenseife überhaupt brauche…aber ich habe sehr schnell festgestellt, dass i... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

So ein toller Kundenservice, anders kann man das nicht sagen. Total Kundenorientiert und bestrebt Lösungen zu finden. Man merkt richtig, dass da ganz viel Mühe dahinter steckt. Schon allein die süße V... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di prodotti di bellezza
  2. Negozio di prodotti di bellezza
  3. Produttore di cosmetici
  4. Fornitore di cosmetici e profumi
  5. Industria cosmetica
  6. Grossista di cosmetici

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Scritti dall'azienda

“BROWLY”

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4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

793 recensioni

5 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Woooow

Woooow! Meine Augenbrauen sahen noch nie so toll aus! Werde definitiv nichts anderes mehr benutzen! :-)

18 dicembre 2021
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Risposta di BROWLY

WOW! 🤗✨ Solch ein Feedback macht uns wahnsinnig glücklich 👏 Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude damit und vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu hinterlassen! ❤️

Valutata 1 stelle su 5

Leeres Paket erhalten und dann soll ICH…

Leeres Paket erhalten und dann soll ICH mich darum kümmern! Absolut schlechter Service. Geld kriege ich auch nicht zurück!!!

13 dicembre 2021
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Risposta di BROWLY

Hallo liebe Cansu,
es tut mir leid, dass dein Paket während des Versands beschädigt wurde und leer bei dir angekommen ist. Leider haben wir keinen Einfluss auf den Versand oder die Zustellung. Wir entschuldigen uns dennoch vielmals für die Unannehmlichkeiten. Damit wir deinen Fall an unseren Versandpartner weiterleiten können, benötigen wir deine Mithilfe. Unser Kundenservice hat sich diesbezüglich bereits mit dir in Verbindung gesetzt und dir alle Informationen geschickt. 🤓Selbstverständlich schicken wir dir die fehlenden Produkte erneut zu. 💞
Viele Grüße
Dein BROWLY-Team

Valutata 5 stelle su 5

Alles war super :)

22 novembre 2021
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Risposta di BROWLY

Vielen Dank für dein Feedback liebe Diana! Es freut uns, dass du rundum zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit deinen BROWLY Produkten. ❤️

Valutata 5 stelle su 5

So ein toller Kundenservice

So ein toller Kundenservice, anders kann man das nicht sagen. Total Kundenorientiert und bestrebt Lösungen zu finden. Man merkt richtig, dass da ganz viel Mühe dahinter steckt. Schon allein die süße Verpackung mit dem Kärtchen welches man bekommt, mit dem eigenen Namen darauf geschrieben. Alles sehr persönlich. Vielen Dank und alles Gute:)

11 novembre 2021
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Risposta di BROWLY

Wow! Vielen Dank für die lieben Worte! Dein Feedback bedeutet uns als junges Unternehmen unglaublich viel. Tausend Dank! ❤️

Valutata 5 stelle su 5

Ich benutze die Browsoap nun seit knapp…

Ich benutze die Browsoap nun seit knapp 2 Wochen und meine Augenbrauen sahen noch nie den ganzen Tag über so gut aus 🥺🤍 I Liebe es!

1 novembre 2021
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Risposta di BROWLY

Yippie! Es freut uns sehr, dass dir unsere Brow Soap so gut gefällt und dass deine Augenbrauen damit on fleek sind 👏 Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude damit 🤗💞

Valutata 5 stelle su 5

It realy works

It realy works
I tried so many products but nothing worked for me. I have really thick and strong eyebrows. But with BROWLY for the first time they stay as I wanted them to stay 🎉

26 ottobre 2021
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Risposta di BROWLY

WOW! This makes us so, so happy! Thank you so much for this incredible feedback. We're thrilled that you love our brow soap as much as we do 🤩😁😍

Valutata 5 stelle su 5

Bestes Augenbrauen-Produkt

Für mich das beste Augenbrauen-Produkt überhaupt! Ist bereits meine 3 Bestellung dort. Ich lieb´s!

22 ottobre 2021
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Risposta di BROWLY

Woop woop! Tausend Dank für dein liebes Feedback😍 Es freut uns riesig, dass du so ein großer BROWLY-Fan bist 🤩😁 Weiterhin ganz viel Freude mit deinen Produkten!

Valutata 5 stelle su 5

Ich bin total zufrieden

Ich bin total zufrieden. Es hält den ganzen Tag und eine schnelle Lieferung

21 ottobre 2021
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Risposta di BROWLY

Vielen Dank für dein Feedback liebe Katrin. Wir freuen uns, dass du zufrieden bist 😍

Valutata 5 stelle su 5

Ein toller Set

Ein toller Set! Damit kann ich jedes einzelne Härchen nachzeichnen.
Sehr einfach mit WOW 🤩 Effekt!!
Ab sofort ein festes Bestandteil meiner Beauty Routine!
Made in Germany und Tierversuchsfrei, ich liebe es 😻

21 ottobre 2021
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Risposta di BROWLY

Vielen Dank liebe Katarina. Dein Feedback macht uns überglücklich 🤩😁😍

Valutata 5 stelle su 5

Mich hat das Produkt absolut überzeugt

Mich hat das Produkt absolut überzeugt. Und ich kann es vom ganzen Herzen nur weiter empfehlen. Vielen vielen Dank 😊 ich hatte noch nie so schöne Augenbrauen wie jetzt. Und ich bin wirklich richtig HAPPY 🥰

19 ottobre 2021
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Risposta di BROWLY

Oh wow! 🤩 Wie cool! Es freut uns sehr, dass du so glücklich bist und deine Augenbrauen noch nie so schön waren wie jetzt! 👏 Tausend Dank für dein Feedback und noch ganz viel Freude mit deinen Produkten 🥰

Valutata 5 stelle su 5

Ich habe sehr viele Augenbrauen Haare…

Ich habe sehr viele Augenbrauen Haare und auch wirklich störrische Augenbrauen 🙊 normalerweise nutze ich ein Browlifting (aufgrund der Schwangerschaft aktuell aber nicht), was habe ich an Geld investiert um etwas zu finden was den selben Effekt hat. Dann habe ich Browly entdeckt, ich musste ein paar Tage rumexperimentieren wie es für mich am besten funktioniert aber mittlerweile bin ich mehr als zufrieden und werde mir das Geld für ein Browlifting demnächst sparen.

15 ottobre 2021
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Risposta di BROWLY

Wow! Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Du hast ganz recht, in Sachen Brow Soap macht Übung wirklich den Meister. Es freut uns wahnsinnig, dass du nun den Dreh raus hast und dir sogar ein Browlifting sparen kannst 👏 🥰

Valutata 5 stelle su 5

Alles Perfekt

Alles Perfekt ! Ein tolles Produkt ! 👍

6 ottobre 2021
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Risposta di BROWLY

Vielen Dank für dein liebes Feedback, Tina 😍 Das freut uns sehr!

Valutata 2 stelle su 5

Produkt top - Verpackung flop

Das Produkt selbst funktioniert sehr gut und hält die Augenbrauen den ganzen Tag in Form. Hierfür würde ich 5 Sterne vergeben. Allerdings habe ich das Produkt im August bestellt und Anfang Oktober ist die Außenverpackung aus Pappe bereits äußerst durchweicht durch das Settingspray. Zudem ist der Spiegel bereits gesprungen (das Produkt ist nicht herunter gefallen, wurde lediglich gut verpackt auf eine Reise mitgenommen). Sehr schade, da die Brow Soap an sich wirklich super ist. So stimmt das Preis-Leistungsverhältnis leider nicht und ich bin mir auch nicht sicher, ob das Produkt aufgebraucht werden kann oder die Verpackung es vorher bereits unbenutzbar macht.

5 ottobre 2021
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Risposta di BROWLY

Hallo liebe Eva,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback und die Information. Zuerst einmal freut es uns, dass dir unsere Brow Soap gefällt!

Unser Soap Booster besteht aus spritzwasserfester Pappe und sollte eigentlich nicht durchweichen. Sprühst du denn sehr viele Spritzer des Settingsprays auf die Brow Soap? Am besten ist es, wenn du ein bis drei Spritzer von circa 10 cm Entfernung auf die Brow Soap sprühst. Wir empfehlen auch, den Spiegel beim Befeuchten der Brow Soap zu verdecken. So vermeidest du, dass die Verpackung und der Spiegel nass werden 🤓 Es kann jedoch auch an deinem Settingspray liegen. Wie ich sehe, hast du unseren Soap Booster einzeln bestellt. Verwendest du eventuell ein öl- oder glycerinhaltiges Settingspray? Diese Inhaltsstoffe können die Pappe langsam angreifen. Unser Face Spritz wurde speziell für die Aktivierung der Brow Soap entwickelt und kann bedenkenlos auf die Pappe gesprüht werden.

Bezüglich des gebrochenen Spiegels - das hören wir zum ersten Mal. Kann es sein, dass auf deiner Reise eventuell ein schwerer Gegenstand auf den Soap Booster gedrückt hat und der Spiegel so gebrochen ist?

Aber keine Sorge, wir melden uns nochmal via E-Mail bei dir.

Liebe Grüße
Dein BROWLY-Team 💗

Valutata 5 stelle su 5

Kundenfreundlichkeit super

Ich hatte ein kleines Problem, Kundendienst angeschrieben, megaschnelle Rückmeldung, super freundlich. Zu meiner vollsten Zufriedenheit haben wir das Problem gelöst. Das nenne ich SERVICE
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5 Sterne verdient. Dankeschön

15 settembre 2021
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Risposta di BROWLY

WOW! 🥰 Tausend Dank für das Wahnsinns-Feedback liebe Ella 😍 Es freut uns sehr, dass du rundum zufrieden bist und wir dein kleines Problem zu deiner vollen Zufriedenheit lösen konnten 🤓 Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit deinen Produkten!
Liebe Grüße
Dein BROWLY-Team ❤️

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