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Brother International Belgium Recensioni 

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Negozio di stampanti e scanner
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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di stampanti e scanner

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Imprimantes, télécopieurs, multi-fonctions, machines à écrire, systèmes de lettrage et plastifieuses.

Informazioni di contatto

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Valutata 1 stelle su 5

Aucun support en cas de problème technique, brother est aux abonnés absents

Mon imprimante brother laser est subitement tombée en panne après 3-4 ans. Aucun message d'erreur juste qu'elle prend les feuilles A4 de travers.
En théorie, sa durée de vie est de 3-4 ans, parait-il mais ce n'est pas un technicien qui me l'a dit mais une IA. Sauf que je l'ai très peu utilisée.
J'ai contacté brother pour avoir un conseil et du support, aucune réponse. Brother est aux abonnés absents ! :-(
A regret j'ai donc jeté cette imprimante et acheté un modèle HP que j'ai reçu le surlendemain.
A refaire ? : Non, puisque Brother n'a aucune considération pour ses clients.

28 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

laserprinter DCP -L3550CDW: losgekomen veer en strepen op prints

betreft laserprinter DCP -L3550CDW: Na verloop van de garantieperiode was er een veer losgekomen en de prints hadden 2 verticale strepen. Ik heb helpdesk in Groot-Bijgaarden gebeld. Ik ben persoonlijk de printer gaan afgeven. Ik werd onmiddellijk geholpen door Geert. Veer opnieuw geplaatst en coronadraad gereinigd. Printer werkt opnieuw zoals het moet. Top service van Geert.

11 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

printer defect geleverd, zielige service

Toestel (printer met scanner en adf) wordt defect geleverd.
De adf is defect. Echter moeten wij zelf het toestel gaan afgeven tegen Brussel (we zijn van West-Vlaanderen) en dan ook nog eens 2 weken zonder toestel zitten wachten om het zelf terug te gaan ophalen. Verzenden is op eigen risico en op eigen kosten. Echt zielige service. Verkopen een defect toestel en je kan dan nog zelf voor alles opdraaien. Ze vragen dan ook nog eens om een review te schrijven op hun website, maar de waarheid mag niet gezegd worden. Review zoals hierboven gewoon geweigerd.

19 agosto 2025
Non scritta su invito

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