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Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

11 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 5 stelle su 5

No-Hassle Delivery Promise

I already got it, and the process felt smoother than last time when I used that slow courier service. The tracking updates were instant, so wasn’t left guessing. Didn’t expect, but the packaging even had easy-open tabs.

9 aprile 2026
Valutata 1 stelle su 5

Worthless tatt

Worthless tatt. I purchased a ski mask that would prevent my glasses from steaming-up. Has no effect whatsoever. Shipped from China and took 11 days for delivery so no point in trying to return it. Worn once for 2 minutes and binned. Cut out the wait and just throw £13.98 in the bin.

12 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Britishen

Dear Customer,
Thank you for your honest feedback. We sincerely apologize that the product’s performance . We understand your frustration and do not take such concerns lightly.
We are committed to addressing this issue promptly and fairly. Please contact our customer service team directly at service@britishen.com , and we will work with you to find an immediate resolution.
We appreciate the opportunity to make this right.

Valutata 2 stelle su 5

Still not recieved order and can’t track

Still not recieved order and can’t track

23 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Britishen

Dear valued customer,
We received your message and learned that you have not yet received your desired item. Our entire team is very concerned about this. We understand your disappointment and sincerely apologize for the inconvenience.
We solemnly promise you that every order deserves to be treated with care. We guarantee that we will take full responsibility for your order.
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Please give us a chance to ensure that the item you ordered is safely delivered to you.

Valutata 3 stelle su 5

Unethical

I was asked for feedback on the product and asked not to rate it unless my rating was 4 or 5. This leads to false advertising and is unethical. This company has lost credibility in my eyes.

26 gennaio 2026

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