Brink Transport ApS Recensioni 

Jeg havde bestilt en cykel ved Billigcykel.dk, som af uransagelige årsager valgte Brink som bud, hvilket er mildest talt kritisabelt.

Det er rent og skært held, at cyklen ikke er blevet stjålet, da den har stået "leveret" før kl. 9 i bunden af en åben opgang, uden at jeg er blevet oplyst omkring det, udover på mail. Dette på trods af, at der i den sidste mail fra Billigcykel.dk stod følgende:

Tak for den fremsendte information ! 😊 – Det er hermed noteret på din ordre xxx.

Vi leverer din nye cykel nu på Tirsdag d. 06/08-2024 i tidsrummet 09.00 -16.00

Jeg har lavet en note på dit fragtbrev om at fragtmanden skal ringe dig op ved ankomst til adressen.

Det er fuldstændig håbløst, uanset hvor fejlen ligger, men Billigcykel.dk har selv valgt at anvende Brink som bud.

Brink har sendt en mail kl. 07:27 her til morgen, tirsdag, om at cyklen leveres mellem kl. 08:00 og 17:00, hvorefter de smed cyklen i bunden af min åbne opgang kl. 08:53. Der er både dørtelefon + ringeklokke, som ikke er blevet brugt, ligesom de heller ikke har ringet til mig. Det var helt tilfældigt, at jeg tjekkede min mail, hvor jeg kunne se "leveringen".

Jeg har derudover på intet tidspunkt givet tilsagn til, at cyklen "må stilles" på adressen.

Min oplevelse har nu været så elendig, at jeg ikke kan se, hvorfor jeg skulle bruge hverken Billigcykel.dk eller Brink på noget tidspunkt igen.

Nåmen bestiller de her 4 stole fra Plankebord.dk og siger til dem, at varen skal leveres på 4 sal, hvilket de siger ingen problemer til, de sætter endda mærkat på til Brink Transport. Jeg sidder med en forstuvet arm og kan ikke bære 4 stole på 4 sal, men jeg betaler immervæk 269 kr for at få leveret til døren på 4 sal.
1. ringer til brink transport i dag de meddeler det ikke er deres problem og at deres luddovne chauffører ikke laver andet end at køre bil da de ingen muskler har.
2. informerer plankebord om problemet der så skriver til Brink Transport der informerer chaufføren men da denne så ringer til mig siger han at han ikke kan gå på 4 sal, jeg tænker det må skyldes han ingen ben har og så ender vi ud i at de tager pakken med retur.

jeg har oplevet elendig levering mange steder og tænker måske man skulle starte et leveringsfirma for dem der er i dk for nuværende har enten ingen muskler, ingen kundeservice eller ingen ben til trods for man betaler for levering til døren, er døren åbenbart et vidt begreb.
Råd:
1. lær at læse hvad der står på pakkerne
2. ansæt nogle folk med muskler
3. ansæt nogle folk der rent faktisk kan bruge deres ben
4. lær om kundeservice for det er ikke eksisterende hos jer.

Jeg kan ikke anbefale brinktransport.
Jeg havde købt nogle trapeztagplader hos et andet firma. Firmaet bruger brinktransport til at levere deres varer.
Jeg fulgte pakken på firmaets gps. Det var umuligt at regne ud, hvornår på dagen jeg ville modtage min pakke. Chaufføren kørte frem og tilbage på GPS’en. Da pakken endelig kommer sidst på eftermiddagen, prøver han at tage de 4 m. lange tagplader ud af sidedøren. Han får dem ud og køre igen. Vi får pakket pladerne op og kan se, at nogle af dem har mærker efter transporten. En af pladerne var knækket. Jeg kontakter firmaet, som jeg har købt pladerne af og de kontakter brinktransport. Jeg får tilsendt en ny plade, som vil komme tirsdag, hvor de vil tage den knækkede plade retur. Jeg er ikke hjemme, da de kommer. Da jeg kommer hjem, opdager jeg, at de har hentet den knækkede plade, men har glemt at læsse den nye plade af. Jeg kontakter firmaet, som jeg har købt pladerne af og de kontakter brinktransport, som fortæller, at de har glemt at læsse pladen af. Dagen efter kommer den nye plade. Jeg er ikke hjemme, da den ankommer, men da jeg kommer hjem, opdager jeg, at den nye plade er knækket i to. Jeg kontakter endnu engang firmaet, som jeg har købt pladen af og de sender en ny som så ankommer i et helt stykke. Fra jeg modtog tagpladerne første gang, til jeg fik den sidste, gik der 8 dage, hvor jeg havde hul i min udestue tag fordi jeg manglede den sidste plade. Brinktransport har ikke kontaktet mig efter den dårligt håndtering af mine pakker.

Mit ordre nr. er: 2280773

Het millieu intreseert ze niet zo veel. Meneer laat meer dan een kwartier zijn diesel bus lopen

Er meget tilfreds med min seneste levering. Dejligt overblik over pakkens lokation og chaufføren placerede på på eget initiativ varen i garagen.

Jeg skulle have hente en pakke hjemme på min adressen og fik at vide at jeg skulle være hjemme imellem 7 og16 da klokken var 15:30 ringer jeg til jer og høre hvor lang I er og får at vide at I vil være der inden for en halv time tre kvarter men her klokken 17:45 er der stadigvæk ikke kommet nogen og samtidig har vi læst os til at hvis pakken ikke er tilgængelig når I er der vil det koste 300 kr på grund af forgæves kørsel men på grund af det vejr Vi har lige for tiden turde jeg ikke at have den ude hele tiden men nu ved jeg jo ikke hvornår I vil komme igen Så derfor synes jeg faktisk at I skal give mig 300 kr for at kunne være hjemme eller stille dem frem næste gang I måske kommer

Desvære en rimelig ringe service

Jeg bestilte et brusehovede til vandslange ved en forhandler der brugte dem som fragtmetode
Den 26/06 og de skriver at de afhentede det den 27/06

Nu har vi den 16/07 og jeg kan ikke længere tracke pakken og den er ikke leveret

Skrev til dem den 11/07 og har ikke fået svar fra dem hvilket ikke er acceptabel

Vil fravælge transport med dette firma fremadrettet

Lynhurtig levering kl. 7.54 selv om jeg bor midt i naturen, hvor andre nogle gange har haft svært ved at finde adressen :-)

Mit gods blev ødelagt og der dækkes kun med en meget lille del af værdien. Jeg troede jeg købte sikker levering når det er håndbåret… men jeg kunne lige så godt have købt en billig løsning hos gls eller PostNord.

8 til 17. Flot klokken 18.45 stadig ingen pakke eller en udmelding fra firma. BRUG DEM ALDRIG. At pi... på kunderne på den måde, usselt.

Det der beviser deres manglende arrangement i deres kunder, viser sig ved, at INGEN derfra har taget til genmæle..... Ergo ved de altså godt den er gal. Vi mistede SÅ meget at vi nu har sat en advokat på, den pakke de leverede var værdigfuld.

Frygtelig leverede varen til en forkert person, I en forkert by og endda et andet postnummer... Og jeg får pænt at vide at jeg intet kan gøre...
Hmmm der var for 1700 i... Som vedkommende med mindre de har kat, elkers intet har at bruge til... Første gang kørte de helt forkert... Nej, Brink dur ikke...

Lor** firma ,med ihvertfald EN umådelig doven chauffør,der åbenbart ik orkede at gå op på 1 sal ,hvor jeg bor.og stille min pakke med levende foder,iht tlf samtale,hvor fuldmagten også hang! Nu foderet så pænt dødt 😡😡

Jeg fik ikke min pakke leveret. I skrev i have forsøgt leveret, men det er ikke rigtigt og jeg har ikke mulighed for at hente pakken, det er derfor jeg har bestilt og betalt for være og levering.

Bestilte en plæneklipper kl. 10:30 og den blev leveret kl. 14:04… jeg har aldrig før oplevet at modtage en pakke på under 4 timer hvor jeg samtidig kunne se pakkens lokation hele vejen. Når det så er på tværs af Jylland og forbi en terminal, gør mig kun mere imponeret.

Jeg skal på det kraftigste afvare mod dette firma.
Deres kundeservice er tæt på at være noget af det værste jeg har oplevet. Aftaler bliver ikke overholdt og som konsekvens heraf bliver der kørt flere gange ud til en adresse i forsøg på at aflevere, selvom andet er aftalt… og hver kørsel bliver faktureret.

Brug aldrig dette firma.
Den, 04. Juni 2024 kl 12.12 der bliver taget et billede oppe fra vores indkørsel, hvilket alle fragtfirmaer gør og er helt i orden - så langt så godt. Budet havde meget travlt med at kigge ind i vores have, var faktisk ved at dreje hovedet afled. Kl. 12.13 går budet ned igen i vores garage klar med mobilen og filmer rundt i hele garagen og indgangen til vores have er helt oprejst og med mobilen ud for hans hoved. Går op at vores indkørsel og stopper op, men filmer stadigvæk. Da solen skinner den dag , kan vi se på hans skygge at han filmer hele vejen op. (Der er videoovervågning af det hele) Meget besynderlig og mærkelig opførsel.
Jeg har mistanke om at det er budet der også har påkørt min bil, da fragtbilen holder lige bag min bil og da han skal kører væk, bliver der kørt frem og tilbage for derefter at køre meget stærkt væk derfra.
Jeg ringer derfor til firmaet og snakker med Alex som siger at han nok skal få chefen til at kontakte mig indenfor et par timer. Der sker bare intet, så derfor tager jeg fat i virksomheden jeg har bestilt noget fra. Han skal nok få dem til at ringe igen, og det gør Anders så. Jeg får at af vide jeg skal snakke med deres Ceo André, men får også af vide at der ikke er noget i vejen for at jeg nok skal få nummerpladen på den fragtbil som har været her, det kan jeg få af André.
André ringer til mig og siger han meget gerne ville havde overvågningsvideoerne tilsendt, hvilke jeg siger det vil jeg helst ikke sende. Så jeg laver en aftale med ham om at han gerne må komme forbi for at se dem hos os.
André kom fredag d. 07. Juni 2024 sidst på eftermiddagen. Jeg gennemskuer André med det samme han træder ind af døren, hvilken holdning han har til det hele. Vi viser ham hvad vi har, og han siger bare han ikke kan forstå at budet havde dårlige intentioner og at han ikke videofilmer på vores grund. Ydermere fik vi også af vide at budet havde været der i 10 år og var sød og lavede kaffe til dem hver morgen.
André vil meget gerne have tilsendt videoerne hvilket min mand så giver lov til. Hold da op var 🤔det kan jeg da bruge til rigtigt meget.
André siger også at han vil tage fat i budet når han kommer om mandagen d. 10. Juni 2024 og han lover også at tjekke op på budets bil.
Dette sker bare heller ikke.
Der bliver mailet frem og tilbage et par gange imellem André og jeg, og jeg kan fornemme at dette her får jeg intet ud af. André vælger ikke at svare på det der bliver spurgt om.
Jeg får dog af vide at budet ikke har filmet på vores grund han var kun gået ned for at se på vores skraldespande om det var den rigtige adresse han havde leveret varen på. Okey tænker jeg bare, budet er ikke en yngre person, så tænker hvis det var mig der skulle tjekke på skraldespanden mht adressen, så skal jeg bukke mig ned for at se hvad der står med småt, ellers kan man ikke se det. Budet står og går oprejst med mobilen ud for hans hoved, så tror næppe det er det han tjekker.
Jeg har mandag d. 10. Juni 2024 anmeldt budet og firmaet til politiet for ulovlig at filme på privat grund, dette er nemlig ikke lovligt iflg dansk lovgivning.

Helt horribel tidsestimering som i levere. Hvordan kan det gå fra at være forventet 9:30 om morgenen, til så at hoppe og danse mellem 15.30 og 10.30, for så at blive leveret 13:47.
Da jeres chauffør ringer på døren står der endda forventet ankomst 14:45.

Håbløs proces med forældede systemer.

Jeg kan se at andre har haft mindre gode oplevelser, men min var helt perfekt. Modtog en mail om at min pakke ville komme i tidsrummet 8-17. Det blev præciseret i løbet af morgenen til 10.30, og løbende justeret, og jeg tror at pakken var her 10.40. Chaufføren var sød at ringe også. Det er enormt positivt overhovedet at få et estimat, ikke noget jeg oplever med hverken GLS, Bring, PostNord og hvem ellers leverer mine pakker. Jeg bruger gerne Brink igen!

Tak for en super fin levering af varen som var i fin stand, ordre nr. 19436 onsdag d.29/5-24. Chaufføren ringede os op da han ankom med varen, og vi ikke var hjemme, så vi kunne cleare at han på den rette adresse og aftale placering af varen👌😊

Ordrenummer 2167156
Efter svar.

Vi går ned på en stjerne, da man ikke kan give mindre.
Det er løgn at der var trafikale udfordringer. Bilen køre lige forbi flere gange, og tog andre steder. De skriver intet! Om kantstenslevering ved bestilling. Jeg har bestilt til levering. Det kunne de ikke honorere. Med deres udenomssnak, må jeg jo bare anbefale at man går helt uden om disse.

Jeg er lidt overrasket over niveauet her.

Lover dag til dag levering. Og estimerer dag mellem 8 og 17. Så langt så godt.
Om morgenen kommer beskeden med eta først Ca halv 10. Fint. Jeg blir hjemme så, og kan smutte på job lidt senere... Tiden ændrer sig dog løbende. Og klokken lidt i 12 kontakter jeg brink transport. Først blir jeg stillet igennem til en telefon ingen tager. Men anden gang for jeg en flink mand i røret der kontakter chaufføren.
Pakken kommer Ca hlav et. Men chaufføren ringer (jeg bor på fjerde) gider ikke engang ulejlige sig med at finde adressen og ringe på. Og skal bestemt ikke på trapper... Så jeg må finde ham på gaden, igang med at rode den bunke med pakker der er bag i lastbilen igennem.

Måske er firmaet kun indrettet til levering på erhvervsadresser. I stueplante. Og det er jo fair nok.

Men skal du bruge leveringstidspunkt, eller boks, så skal du altså vælge en anden mulighed.