Fue instalar la lavadora y ya estaba la goma de desagüe pinchada. Antes de los tres años falló la correa y a las dos semanas del arreglo no funcionan la mayoría de los programas y el que funciona no c... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Une véritable catastrophe, service client fictif. Le numéro 01 88 37 72 30 affiché sur le site officiel brandt fr/nous-contacter est tout simplement plus attribué, comment est-ce possible ? Le second... Leggi di più
Acheté gazinière four et feux gaz BCG6640X -Changement à deux reprises du bouton thermostatique du four (+/- 80e), premier au bout de 3 mois, second pour ma poire aux termes de la garantie (duré... Leggi di più
Matériel très peu fiable et service SAV exécrable : prise en charge plus que payante, garantie non respectée. Ils auraient dû se lancer dans les assurances plutôt que l'électroménager. Par contre leur... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Depuis plus de 60 ans, Brandt noue une très forte relation de confiance et de proximité avec les consommateurs. Inscrite au cœur du quotidien de ses utilisateurs, on retrouve la marque Brandt dans une grande majorité de foyers français depuis des décennies. Depuis son lancement, la mission dévolue à la marque Brandt est simple : accompagner les consommateurs tout au long de leur vie en leur proposant des produits innovants, utiles et pertinents.
Informazioni di contatto
7 Avenue des Béthunes, 95310, Saint-Ouen-l'Aumône, Francia
- 0892028801
- http://www.brandt.fr/contactservices
- brandt.fr
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Le persone hanno visualizzato anche
combiné spheris : 30 ans de marche impeccable
J'ai acquis un frigo+congelateur Brandt Spheris au début des années 90. Il a subi 5 déménagements sans aucun problème. Il a toujours fonctionné sans une seule panne. Ses clayettes et tiroirs sont encore impeccables et sans une fissure. Son moteur a succombé cette semaine à la canicule. Après plus de 30 ans de service. Bravo et merci
Avoid this brand at all costs
Avoid this brand at all costs. High price and cheap quality, small parts will break easy after a few years of normal use. And good luck getting in touch with anyone of their team for spare parts and repairs, no one picks up the phone (or they will pick up and hang up) or ever gets back to your contact form.
You'll end up having to buy new, so might as well buy somewhere else.
SAV: suite des pannes en cascade
machine remplacée pour cause d'essorage aléatoire, nouvelle machine, même dysfonctionnement, auquel s'ajoute un vacarme terrible a l'essorage, et pour finir un tambour bloqué avec mon linge dedans. Mes rendez vous avec le technicien ont été successivement annulés, 2 juillet, 10 juillet, 15 juillet ... a cause d'une "problème informatique" .... pas sûre donc que celui du 15 juillet sera honoré, car aucune confirmation de rv reçue a ce jour. Je suis très en colère....
Lave-vaisselle de mauvaise qualité
Nous avons acheté le lave-vaisselle Brandt FLV1247J (fabrication française).
Les paniers ont rouillé en 1 an et le SAV Brandt a trouvé cela normal ! Néanmoins, ils nous les ont changés car le lave-vaisselle était encore sous garantie.
De plus, le lave-vaisselle a fui quelques mois après la fin de la garantie (2 ans) et il n'était pas réparable. Le SAV Brandt a trouvé cela normal !
La durée de vie de ce lave-vaisselle est donc de moins de 3 ans !
J’ai acheter un lave vaisselle Brandt…
J’ai acheter un lave vaisselle Brandt pour un usage quotidien, au bout d’un an et demi celui ci fait sauter le disjoncteur, étant encore sous garantie j’appelle donc la marque qui me dis que la réparation est payante même si mon lave vaisselle est encore sous garantie, je ne comprend pas … après de multiples effort auprès du revendeur un technicien intervient chez moi de chez Brandt interviens chez moi change la pièce défectueuse et repars sauf que mon lave vaisselle ne fonctionne toujours pas. Une marque manquant de sérieux et de professionnalisme
J’ai même pas tenter à les joindre tellement le processus est compliqué, j’ai pas envie de me battre pour un lave vaisselle
Direction Siemens …
Après 24 mois d'utilisation d'un lave…
Après 24 mois d'utilisation d'un lave vaisselle Brandt encastrable référence DWJ127DS-01
Les plateaux sont entièrement rouillés
Les joints laissent à désirer
Le service après vente nous dit que ce n'est pas garanti
Service client déplorable.
Service client déplorable.
Achat d'une plaque à induction il y a quelques mois, et un problème apparaît sur la vitre après la pause d'une casserole
Attention : la vitre ne fait pas partie de la garantie !!
Le SAV ne fait pas d'effort pour trouver une solution.
Pour une marque et des produits made in France on s'attend à une qualité supérieure à celle-ci.
Mala calidad y servicio técnico pésimo
Mala calidad y servicio técnico pésimo. Llevo un mes y medio esperando una reparación de una lavadora y no hay manera. Me dicen que la pieza ya está en camino cada vez que llamo....y así llevo todo esté tiempo. Para colmo, Carrefour, que es donde la compré, no sé hace responsable. Así que mucho cuidado
Me e comprado una nevera y es horrible…
Me e comprado una nevera y es horrible como funciona, dinero tirado a la basura ,no la recomiendo para nada
Achat d’un lave-vaisselle
Achat d’un lave-vaisselle le 13/07/2022.
Problème de joint de porte au bout d’un an.
Et à ce jour, donc 6 mois après garantie, moteur mort : changement pièce hors main d’œuvre 220€.
500€ un lave-vaisselle brandt bdj424db qui tient si peu de temps et après on nous parle d’écologie.
Plus jamais Brandt.
Lavavajillas nunca ha funcionado correctamente
Lavavajillas comprado hace 10 meses, desde el primer lavado salen errores y no completa el lavado. Supuestamente arreglado por el técnico hace 4 meses, a los pocos días volvió a dar los mismos fallos. Desde diciembre estábamos esperando que de nuevo viniesen a solucionar el problema, teniendo que llamar practicamente a diario al tecnico que solo nos ponia excusas, por fin hace dos semanas se nos cambian unas piezas porque dicen haber identificado el fallo pero sigue dando el mismo problema. No se nos sa una solución con un aparato nuevo que nunca ha funcionado correctamente, supuestamente le dicen al técnico que siga buscando de donde vienen los errores y en ningún caso se nos propone cambiar el aparato por otro nuevo, ya que este no ha funcionado correctamente nunca.
Si j'avais su !
J'ai malheureusement frôlé les boutons de ma plaque gaz avec une poêle à chaude et fait fondre les boutons. J'ai interrogé le service client pour savoir s'il n'y avait pas un problème de fabrication des boutons, il m'a été répondu que non que c'était un problème d'utilisation !
Non mais allo quoi ! Une plaque de cuisson avec des boutons qui fondent !!????
J'ai acheté une radio Brandt à 150…
J'ai acheté une radio Brandt à 150 euros qui après 4 jours ne fonctionne plus.... De plus plusieurs délit d'obsolescence programmée ont été cité.
Excellent j’ai acheté deux climatiseur…
Excellent j’ai acheté deux climatiseur depuis 2016 toujours en excellent état merci Brandt.
Achat chez Darty d'une plaque induction Brandt
Suite à l'achat chez Darty d'une plaque à induction ref BPI728B, nous avons subit en 3 ans, 3 fois la même panne, il s'agit de la carte électronique qui entre en cours circuit. coût de la réparation 340€ à chaque intervention et 2 à 3 semaines sans plaque de cuisson à la maison.
Aucun dédommagement pour le préjudice et obligation de garder le matériel d'origine qui bien entendu a perdu la garantie au bout de 2 ans.
Que fais le service client ?
Pour info, essayez donc de laisser un avis sur le site Brandt, Darty eux ont fait le job, moyennant 143€ à notre charge, on se moque bien du monde.
Lave vaisselle qui fuit par la porte…
Lave vaisselle qui fuit par la porte car un joint est mal placé ! Impossible de le remettre correctement donc il se met en erreur ! Plus autre fuite en dessous !
Plus jamais je ne jetterai mon argent par les fenêtres a cause de cette marque ! Je ne recommande pas du tout ! Surtout après un candy récupérer d’un incendie qui m’a fait plus de 10ans et celui là 3ans !
Compre hace 2 años un lavabajillas
Compre hace 2 años un lavabajillas, lo barato sale caro .. que cierto es eso..
Ppr ahorrarte poco... la bandeja donde van los platos al año y poco ya se òxido y ahora se está rompoendo por días literalmente, un desastre, he tenido Bosch, balay y esto numca me había pasado.. no me molesto ni en llamar porque nuevo ya se bloqueo y tardaran la vida en venir a ver que le pasaba, espero que ayude a mas gente, comprèn marcas conocidas que por eso lo són.
N’achetez pas cette marque
Acheté lave vaisselle et four il y a quelques annees avec la cuisine.
Lave vaisselle: ca fait 4 fois que je change la carte electronique. 2 fois sous garantie et 2 fois hors garantie. A force, on se transforme en reparateur!
Four: apres quelques temps le tournebroche a rendu l’ame. Et maintenant la carte électronique a exactement les memes symptômes que le lave vaisselle.
Quelle mauvaise qualité… A fuir.
Lavadora 8kg Brandt BWFB183QWP
Lavadora 8kg Brandt BWFB183QWP, motor roto en 1año y 9 meses. Llamo el servicio técnico central, dicen que me llamará el servicio técnico local para quedar un dia, y de esto hace 10 días. Les hice diversas reclamaciones, pero es una centralita que no se entera de nada. La compré en Carrefour, mañana iré ahí para que solucione ellos el problema con el fabricante. No compraré nunca más esta marca, es mejor pagar algo más y tener algo decente.
Produits de qualité fabrication…
Produits de qualité fabrication française
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