BPT klantcontactcentrum Recensioni 

183
TrustScore 4.5 su 5

4,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Afgelopen week is de keurmeester van Brandpreventietechniek.nl geweest voor de 3e keer. Komen al 3 jaar elk jaar netjes op tijd langs om mijn brandblussers te keuren. Nette keurmeester, behulpzaam en... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Erg prettig om zo bijgepraat te worden en alles bij langs te lopen. Goede professionaliteit, veel kennis en prettige manier van werken. Concrete tips om op te volgen en goede apparaat controle.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Alles verliep volgens afspraak. Vragen die je stelt worden keurig beantwoord. Mocht je het vervolgens niet begrijpen, krijg je extra uitleg. Er word duidelijk tijd genomen voor je. Ik heb nagebeld bij... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ik werd telefonisch benaderd door een vriendelijke dame die mij attendeerde op de jaarlijkse keuring voor brandblussers. Dit was sinds corona al niet meer gedaan, dus erg blij met deze dienstverlening... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di attrezzature antincendio

Scritti dall'azienda

BPT is gespecialiseerd in het leveren van brandbeveiligingsartikelen en het uitvoeren van onderhoud en keuringen aan brandveiligheidsvoorzieningen. Dit omvat onder andere brandblussers, brandslanghaspels, EHBO- en BHV-koffers, noodverlichting en AED’s, evenals de installatie en het onderhoud van brandmeldinstallaties. Onze producten en diensten worden ingezet door uiteenlopende doelgroepen, zoals installateurs, vastgoedeigenaren, scholen, zorginstellingen en particuliere klanten. Betrouwbaarheid en kwaliteit vormen daarbij de kern van onze dienstverlening. Binnen BPT staat een professionele werkwijze centraal, gecombineerd met een persoonlijke en betrokken benadering. Wij zetten ons dagelijks in voor het waarborgen van veiligheid en continuïteit bij onze klanten. Dit doen wij door hoogwaardige producten te leveren en ervoor te zorgen dat alle brandpreventiemiddelen correct worden onderhouden en voldoen aan de geldende normen en eisen.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

183 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,7

Tutte le recensioni

(183)

141 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Wat een service

Wat een service! In plaats van zelf te bellen, ben ik benaderd door Brandpreventietechniek. Zowel het informeren als de geboden service... van begin tot eind ben ik ontlast.

10 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di BPT klantcontactcentrum

Risposta di BPT klantcontactcentrum

Dank je wel voor je mooie woorden. Het doet ons goed te weten dat je tevreden bent.

Valutata 1 stelle su 5

Boefjes

Boefjes

Opgebeld onder het mom dat mijn brandblussers al een poos niet gecontroleerd waren. Dat klopte. Ik dacht dus het bedrijf aan de lijn te hebben die deze controles altijd doen. Dat bleek niet zo te zijn. Het waren de boefjes van Brandpreventie Techniek.

Ze verkopen brandblussers voor 160 ex BTW

Zelfde brandblusser op BOL.com 58 euro in de BTW

Controle noodverlichting 29,50 ex BTW per verlichtingspunt. Controle duurt nog geen 30 seconden en de lamp wordt geeneens aangeraakt.

De rekening? Controle van 5 blussers en 2 lampen + 1 nieuwe blusser... bijna 500 euro. Half uurtje werk.

Na controle van de rekening was er een foutje gemaakt? Toen was het opeens 395 euro.

Nog steeds een uurloon wat de meeste topadvocaten niet halen.

Ik heb het betaald (je moest ook ter plekke met PIN betalen?) maar daar heb ik achteraf grote spijt van.

Juridisch gezien kan je ze waarschijnlijk niks maken, maar hier klopt niks van.

Niet aan beginnen dus deze firma.

Niet aan beginnen

15 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di BPT klantcontactcentrum

Risposta di BPT klantcontactcentrum

Beste Mario,

Het spijt ons te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad. We willen hier graag op reageren en een aantal zaken toelichten.

De opmerkingen in uw recensie zijn helaas niet geheel correct. Wij zijn een gespecialiseerd brandbeveiligingsbedrijf met zowel kantoormedewerkers als keurmeesters die op locatie opereren. Hierdoor maken wij andere kosten dan bijvoorbeeld een e-commercebedrijf.

Daarnaast willen we benadrukken dat de vergelijking van prijzen voor blusmiddelen niet altijd een-op-een mogelijk is. Er zijn namelijk ook blussers op de markt van €300,-, terwijl een vergelijkbaar exemplaar bij ons slechts €125,- kost. Het is dus belangrijk om appels met appels te vergelijken, en niet met peren.

Verder kan het zijn dat onze monteur bij het eerste bezoek gevraagd heeft om directe betaling op locatie. Dit is vergelijkbaar met het direct afrekenen van boodschappen – een normale gang van zaken bij een eerste dienstverlening.

Mocht u ergens ontevreden over zijn, dan staan wij altijd open voor overleg. We nodigen u van harte uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken. Het plaatsen van een recensie met onjuiste aannames draagt niet bij aan een constructieve oplossing – ons doel is juist om uw tevredenheid te waarborgen.

Met vriendelijke groet,

D. Hurkmans

Valutata 1 stelle su 5

Ze proberen zich bij je naar binnen te kletsen

Boeven zijn het. Vallen je ongevraagd lastig en zeggen vervolgens dat jij ze zelf benaderd hebt. Twee keer binnen 2 weken hebben ze een zogenaamde ‘afspraak’ ingepland. Waar kun je terecht om dit soort praktijken tegen te gaan?

14 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di BPT klantcontactcentrum

Risposta di BPT klantcontactcentrum

Bedankt voor uw feedback. Het is jammer om te horen dat u het telefoongesprek met ons callcenter als negatief heeft ervaren.

Wij proberen juist een servicegerichte benadering te hanteren, waarbij 9 van de 10 mensen onze proactieve houding rondom brandveiligheid als prettig en behulpzaam ervaren. Ons interne callcenter neemt contact op om tijdig te informeren over keuringen, onderhoud en andere belangrijke aandachtspunten op het gebied van brandveiligheid – iets wat onze klanten doorgaans waarderen.

In uw specifieke geval was er bovendien sprake van een terugbelafspraak. Vandaar dat u ook een tweede keer benaderd bent.

Wij vinden het belangrijk dat onze communicatie op een duidelijke en respectvolle manier verloopt. Als dit in uw geval anders is overgekomen, dan betreuren wij dat en nemen we dit mee in onze evaluatie.

Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, dan nodigen wij u graag uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen. We staan altijd open voor een gesprek om misverstanden op te helderen en eventuele onvrede weg te nemen.

Valutata 5 stelle su 5

Super snel en handig!

Ik heb net geopende zaak, en hier is al jaren geen keuring en geen blussers. Door service van brand preventie techniek die mij heeft benaderd via de telefoon verkom ik nu een boete en heb ik het in korte termijn bij hun laten doen! Heel fijn en super fijne collega’s

8 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di BPT klantcontactcentrum

Risposta di BPT klantcontactcentrum

Wat fijn dat je tevreden bent met onze service. Bedankt voor je feedback!

Valutata 5 stelle su 5

Top bedrijf

Top bedrijf. Dankjewel Sami voor de keuringen 😀

10 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di BPT klantcontactcentrum

Risposta di BPT klantcontactcentrum

We zijn blij dat je zo’n fijne ervaring hebt gehad. Dank je wel!

Valutata 5 stelle su 5

Top, AANRADER

Alles is verlopen zoals afgesproken. Zeer vriendelijk, met fatsoenlijke prijzen!

10 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di BPT klantcontactcentrum

Risposta di BPT klantcontactcentrum

Dank je wel voor deze fijne review. Het motiveert ons enorm!

Valutata 5 stelle su 5

Top bedrijf

Top bedrijf, laagste prijzen van NL. Geen geziek en alles is inorde.

7 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di BPT klantcontactcentrum

Risposta di BPT klantcontactcentrum

Heel erg bedankt voor je positieve reactie. We doen er alles aan om deze kwaliteit te blijven leveren!

Valutata 5 stelle su 5

Super tevreden!!!

Ik heb Brandpreventie Techniek over de vloer gehad. Super service, van blussers keuren tot bouwkundige brandpreventie, alles is tip top!

9 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di BPT klantcontactcentrum

Risposta di BPT klantcontactcentrum

Wat een fijne terugkoppeling, dank daarvoor! We hopen je snel weer te mogen ontvangen.

Valutata 5 stelle su 5

Aantrekkelijke prijzen.

Aantrekkelijke prijzen.
Behulpzaam werknemers.
Alles liep snel en correct.

19 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di BPT klantcontactcentrum

Risposta di BPT klantcontactcentrum

Wat fijn om te horen dat alles naar wens was. Bedankt voor je feedback!

Valutata 5 stelle su 5

Goed contact gehad omtrent een…

Goed contact gehad omtrent een ontruimingsplan en brandpreventie voor ons pand in Apeldoorn. Aanrader!!

11 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di BPT klantcontactcentrum

Risposta di BPT klantcontactcentrum

Beste Remco,

Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij dat we je goed hebben kunnen helpen met het ontruimingsplan en brandpreventie voor jullie pand in Apeldoorn. Als je in de toekomst nog vragen hebt, staan we graag weer voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
Team Brandpreventie Techniek

Valutata 5 stelle su 5

Top service

Top service, top dat jullie me hebben gebeld

11 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di BPT klantcontactcentrum

Risposta di BPT klantcontactcentrum

Beste EiasGaming,

Bedankt voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service en dat je het waardeert dat we je hebben gebeld. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, staan we altijd voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
Team Brandpreventie Techniek

Valutata 5 stelle su 5

Top service

Mijn bedrijf had zo snel mogelijk brandblussers en keuringen nodig ivm inspectie. Ze hebben mijn zelfde dag nog geholpen. Top service heb ook extra fooi gegeven

11 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di BPT klantcontactcentrum

Risposta di BPT klantcontactcentrum

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en de fooi! Fijn dat we u dezelfde dag nog konden helpen voor uw inspectie. Met vriendelijke groet, Brandpreventie Techniek

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più