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  1. Negozio di giochi da tavolo

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157 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Se ci fosse lo zero lo metterei

Se ci fosse lo zero lo metterei, stamattina mi è arrivata una notifica che cercavate di prelevarmi 38,95 dal conto.. sono dovuta andare su google per capire cosa fosse Brainstove io non cercavo nessun gioco, volevate fregarmi?,?

24 febbraio 2026
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Risposta di Brainstove

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Non ho acquistato nulla da questo sito…

Non ho acquistato nulla da questo sito e mi è stato addebitato 38,95 truffa assurda.Il proseguo sono entrata in chat con loro e non vogliono sentire rimborsi in quanto io sarei per loro iscritta e non cancellata al tempo debito.Niente di vero non ho ricevuto nessuna e-mail da parte loro né è caduta tra gli spam

16 gennaio 2026
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Queste m....e mi hanno tolto 38.45…

Queste m....e mi hanno tolto 38.45 sulla carta prepagata..

3 dicembre 2025
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Raggiro, Inviano un messaggio che sono stato…

Inviano un messaggio che sono stato selezionato da Tim per un premio fedeltà da scegliere. Chiedono 1 euro di spese per l'invio del premio e sucessivamente inviano sulla prepagata diversi addebiti. Addebiti per cosa non te lo dicono. I dati le hanno avuti da me, ma per l'invio del premio scelto. Giudicate voi che leggete, la cosa si commenta da sola.

20 settembre 2025
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Risposta di Brainstove

Thank you for sharing your feedback. Please note that we are not affiliated with any messages or promotions asking for payments in exchange for prizes. Such offers are fraudulent and do not come from us.

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Please provide our support team with your registered email address so we can investigate this immediately, stop any charges, and investigate your complaint.

Valutata 1 stelle su 5

Truffatori legalizzati

Ti fanno iscrivere al loro sito con l'inganno, entro in un sito totalmente differente dal loro e ne esco con un abbonamento per un sito di giochi. Da come leggo in altre recensioni non sono la sola. Li contatto e guarda un po' il pagamento non è rimborsabile...

20 maggio 2025
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Risposta di Brainstove

Hello,
Thank you for your message, and we’re truly sorry to hear that you’re unhappy with the outcome. We understand your frustration and want to assure you that we do our best to clearly communicate all subscription details at the time of sign-up.

While our team reviewed your case and determined it was not eligible for a refund based on the terms of the service, we do take your feedback seriously. We're always working to improve the clarity of our user journey and communication to prevent experiences like this.

If you have any further questions or would like us to recheck your case, please feel free to reach out again. We’re here to help in any way we can.

Valutata 1 stelle su 5

Truffa

Mi avete prelevato dalla carta di credito € 19,48 senza mia previa autorizzazione. Non so nemmeno cosa trattate, questa è truffa.

20 agosto 2024
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Risposta di Brainstove

Salve,
Tieni presente che non è possibile addebitare sulla tua carta senza la tua autorizzazione.
Se riscontri problemi con il nostro servizio, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo support@brainstove.com

Valutata 1 stelle su 5

TRUFFATORI SERIALI

Purtroppo non c'è la possibilità di mettere 0 stelle. Sono dei truffatori legalizzati e supportati da Facebook che ha ritenuto non procedere con le segnalazioni perché ritiene che rispettino tutti gli standard. Sono tutti complici.
DENUNCIAMO ALLE AUTORITÀ COMPETENTI.
Le vostre risposte via e-mail non sono esaustive e automatiche senza di fatto un riscontro reale.
Io non ho scelto di abbonarvi ma sono stata ingannata tramite un acquisto e non è possibile che voi siate all'oscuro di tutto ciò dal momento che non è la prima recensione negativa che avete ricevuto.
Un'azienda seria si sarebbe scusata e avrebbe indagato su quanto accaduto e invece non è stato dato riscontro reale ma solo fatti di cui sono già informata.
E magari avrebbe anche proceduto con un refund...ma per carità...altrimenti come si campa!!!
Ormai vi siete rivelati per ciò che siete.
Buona vita di truffe!

4 maggio 2024
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Risposta di Brainstove

Ciao,
Siamo spiacenti di apprendere la tua esperienza.
Tuttavia non eseguiamo pratiche di truffa.
Secondo i nostri archivi, la soluzione ti è stata fornita tramite email.
------------aggiornamento-----------------
Ciao,
Siamo spiacenti di apprendere la tua esperienza.
Tuttavia non eseguiamo pratiche di truffa.
Secondo i nostri archivi, la soluzione ti è stata fornita tramite email.
Tuttavia non hai risposto.

Valutata 1 stelle su 5

Truffatori

Truffatori. Non ho sottoscritto alcun contratto con voi. Mi avete prelevato denaro dalla carta di credito senza alcun consenso da parte mia .
NON CAMBIERO' LA MIA RECENSIONE.

23 maggio 2024
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Risposta di Brainstove

Ciao,
Se riscontri problemi o ritieni di non esserti iscritto al nostro servizio, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo support@brainstove.com per ulteriore assistenza.
------aggiornamento-------
Secondo i nostri dati, la tua richiesta iniziale è stata risolta con successo.

Valutata 1 stelle su 5

Non capisco perché continuate a…

Non capisco perché continuate a truffare senza chiudere il sito

11 maggio 2024
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Risposta di Brainstove

Ciao,
Non esiste alcuna truffa. Questo è il motivo per cui il nostro sito è attivo e funzionante.
Possiamo vedere che la tua richiesta è stata risolta con successo dal nostro team.
----------------------
Hello,
There is no scam. This is why our site is up and running.
We can see that your request was successfully resolved by our support team.

Valutata 1 stelle su 5

Sono stato truffato mi hanno preso tipo…

Sono stato truffato mi hanno preso tipo 38 euro vorrei essere rimborsato perfavore.

21 marzo 2024
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Risposta di Brainstove

Ciao,
Siamo spiacenti di apprendere la tua esperienza.
Contatta il nostro team di supporto all'indirizzo support@brainstove.com con i dettagli della truffa

Valutata 1 stelle su 5

Ho contattato l'email di supporto che…

Ho contattato l'email di supporto che mi avete dato... Non mi risponde nessuno. Voglio i miei soldi 39.00 euro.

15 marzo 2024
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Risposta di Brainstove

Ciao,
Il nostro team di supporto ti ha risposto più volte. Si prega di rispondere alle e-mail.
Questa è la tua seconda recensione mentre il nostro team ti risponde ma tu non rispondi.

Valutata 1 stelle su 5

Non capisco non mi sono mai iscritta al…

Non capisco non mi sono mai iscritta al vostro sito e non ho fatto acquisti da voi mi avete sottratto dei soldi dalla carta siete dei ladri .

28 gennaio 2024
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Risposta di Brainstove

Ciao,
Siamo spiacenti di apprendere della tua situazione.
Contatta il nostro team di supporto all'indirizzo support@brainstove.com

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