Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Jeg bestilte et produkt fra deres hjemmeside fredag formiddag. Allerede mandag eftermiddag var pakken klar til afhentning i pakkeboksen lige ved siden af min bopæl. Hurtig levering. Alt fungere... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Stort udvalg i spil som ikke er til at finde andre steder. Hurtigt forsendelse, og da PostNord glemte at skanne pakken i pakkeshoppen, og pakken derfor landede i evig forsinkelse, var Bræt og Brikke... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Den bedste kundeservice. Nærværende, passioneret omkring deres produkter i butikken. Bestilte en gave til min søn det var ikke sikkert den nåede at komme hjem til jul, da deres leverance var meget fo... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Skøn forretning og søde, hjælpsomme ansatte - både over telefonen og i butikken. Vi og vores børn køber alt fra bræt og brikker til Pokemon og fodboldkort i deres butik på Fisketorvet. De kan altid sv... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di giochi da tavolo

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Bræt og Brikker fører et bredt sortiment af brætspil, kortspil og puslespil. Kig forbi butikken på Fisketorvet eller online. Kontakt os på 33 14 17 77 el. info@braetogbrikker.dk alle dage fra 10:00 - 20:00.


Informazioni di contatto

4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

633 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Super godt udvalg og lyn hurtigt…

Super godt udvalg og lyn hurtigt levering til ikke brofaste ø. 2 dage. Og der var gjort ekstra ud af det - Jeg købte 2 Harry Potter Funko pop's og 3 Star wars Funko pop's, hvor den ene var Obi-Wan Kenobi, på den sad en seddel, hvor på der stod "hello there". Hvilket var virkelig sjovt når vi pakkede ud. Vi har beholdt sedlen.

15 gennaio 2025
Valutata 5 stelle su 5

En fornøjelse

Hurtig betjening af bestillingen, og varen var afsendt under 24 timer efter bestillingen var gennemført.

Varene ankom sikkert pakket og i en den kvalitet og stand som webshoppen lover.

Er super tilfreds og vil bestemt overveje at handle herfra igen.

11 gennaio 2025
Valutata 5 stelle su 5

Intet at sætte en finger på 👍

Nem hjemmeside,
Bedste pris på nettet, jeg kunne finde på den vare jeg ledte efter.
3 dage fra bestilling til levering.
Og jeg fik en gratis demo model på et kort spil med i min pakke 👌
Første og bestemt ikke sidste gang jeg handler hos dem 😊

8 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Den bedste kundeservice

Den bedste kundeservice. Nærværende, passioneret omkring deres produkter i butikken. Bestilte en gave til min søn det var ikke sikkert den nåede at komme hjem til jul, da deres leverance var meget forsinket. Han brugte lang tid på at fortælle om proceduren. Hvor det blev produceret, transportturen til DK etc. Vi ændrede levering til afhentning i butikken, hvis den nu først kom hjem lige op til jul. (Den skulle ikke blive forsinket med posten.)
Den er heldigvis allerede kommet hjem og efter at have talt med dem igen, sender de pakken i dag.

5 dicembre 2024
Valutata 1 stelle su 5

Køb ikke!!

Lang leveringstid. Elendigt produkt - føler mig ren til grin

1 dicembre 2024
Logo di Bræt & Brikker

Risposta di Bræt & Brikker

Kære Anne,

Mange tak for at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse af din købsoplevelse hos os.

Når jeg ser på din ordre, kommer det dog lidt bag på mig at du har haft en dårlig oplevelse og du har ikke kontaktet os. Jeg kan se at du lagde ordren Søndag d. 01.12 kl. 12:03, altså midt under Black Weekend, hvor vi har enormt travlt. Alligevel er din ordre afsendt dagen efter, altså Mandag d. 02.12 kl. 15:56, hvilket er meget hurtigt, især taget i betragtning at det er årets travleste weekend. Pakken er så leveret hos dig Tirsdag d. 03.12 kl. 12:25. Så altså 48 timer senere. Det kan jeg faktisk ikke forstå at du betragter som lang leveringstid.

Jeg kan se du har bestilt to hjernevridere, nemlig Huzzle Cast: Marble og Huzzle Cast: Helix. Hjernevriderne fra Huzzle Cast er nogle af de allerbedste kvalitet på markedet, som er ekstremt populære og vi har aldrig nogensinde hørt at de skulle være bare i nærheden af ”elendige”. Eneste udfordring med dem er, at de kan være virkelig svære at løse – kan det være det, som er problemet? I så fald er det vel en positiv ting, da de sjoveste hjernevridere er dem, som tager lang tid at løse. Du må endelig sige til hvis vi skal sende dig en videoguide til at løse dem, bare skriv til os på info@braetogbrikker.dk. Og hvis du ikke har smidt den originale emballage ud, så er du også meget velkommen til at returnere varerne. Faktisk kan jeg se at vi ikke engang har nået at hæve betalingen på din ordre endnu. Vi ønsker ikke at skuffe vores kunder og da der åbenbart er gået et eller andet helt galt her, så lad os da endelig finde en løsning.

Med venlig hilsen
Morten, Bræt & Brikker

Valutata 3 stelle su 5

Bestilte varer online til afhentning i…

Bestilte varer online til afhentning i butik. De var hurtigt klar til afhentning og prisen var ok. Selve afhentningen var dog lidt noget rod. Vedkommende jeg blev betjent af, virkede ny - ingen problemer i det - men den anden medarbejder i butikken var travlt optaget af en privat telefonsamtale, og det tog derfor unødigt lang tid at få mine varer udleveret.

30 novembre 2024
Logo di Bræt & Brikker

Risposta di Bræt & Brikker

Hej Rune.
Mange tak for din anmeldelse. Jeg beklager at du måtte vente lidt på at få udleveret din pakke. Jeg har undersøgt det lidt nærmere, for det ligner bestemt ikke mit personale at tale privat midt i arbejdstiden. Og jeg har fundet frem til, at det faktisk var mig, som mit personale var igang med at tale med - årsagen var at vores kassesystem var gået ned og vi derfor stod lidt i en krisesituation med en teknisk udfordring som personalet prøvede på at løse i tlf. samtale med mig + vores POS backend support.
Jeg er sikker på det kommer til at gå meget hurtigere næste gang du kigger forbi.
Mvh Morten, Bræt & Brikker.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più