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Valutata 1 stelle su 5

Penosos, mal trato al receptor del envío, no se les puede contactar, no tienen palabra ni cumplen con lo pactado, no son serios, sin educación, con malas formas, desagradables, no colaboran, no facili... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Son una verguenza de empresa. Llevo esperando desde el 30 de Junio mi paquete, he llamado a la empresa que lo envía y me dicen, que el transportista lo ha declarado en perdida, por lo que nunca me lle... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

hice mi pedido hace 15 dias y fue llevado al almacén tres días después de pedirlo pero desde ahí estuvo en reparto ayer h ante ayer peor ambos repartos fueron fallidos. contactarles no ha servido de n... Leggi di più

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Vergonzoso. 10 días paseando el paquete desde Castellón a Alicante. No hay forma de hablar con ellos de ninguna manera, todos los teléfonos mecanizados te remiten a un email donde no obtienes respuest... Leggi di più

1,1

Pessimo

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Valutata 1 stelle su 5

La peor basura que puedas encontrar

La peor basura que puedas encontrar. Si se os ha acabado el reparto de la prensa dedicaros a otra cosa, y que no sea el reparto de paquetería. Me han perdido varios paquetes, otros que tardan casi un mes en llegar ...la mensajería más lamentable que puedes encontrar. 0 estrellas

28 dicembre 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Experiencia nefasta. Nunca más con ellos

Mandé un pedido el día 18 de diciembre ,dos libros ,hasta el día 26 en almacén sin moverse . Ahora está en reparto ,lleva tres en reparto y está a unos pocos km de donde lo mandé, debe repartirlo una tortuga por qué no todavía no llega y no sabemos donde está . Horrible está empresa. Que nadie haga envíos con esta empresa .

28 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vendí un artículo por Vinted

Vendí un artículo por Vinted y la compradora eligió esta empresa de transporte. Envié el producto pero Bocaya no ha actualizado los estados, por tanto vinted ha cancelado la venta y me quedo sin mi artículo y sin el dinero que tendría que cobrar. Después de leer los comentarios dudo que incluso le llegue dl artículo a la compradora.

28 dicembre 2023
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Valutata 1 stelle su 5

NI SE OS OCURRA...

Escribo esto a día 28 de Diciembre.
Dos pedidos por Wallapop con destino Asturias, uno enviado el 18 de Diciembre ("En almacen logístico", Madrid) y otro enviado el 14 de Diciembre ("En camino al punto de entrega", no se sabe ubicación).
Sin poder contactar con la empresa, ni vía mail ni teléfono.
NUNCA MÁS, Boyacá....

28 dicembre 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Nefasto, la peor empresa de transporte del mundo.

Les doy una estrella porque no hay opción de poner ninguna.
Envíe dos paquetes de dos ventas por wallpop y llevan los dos paquetes en el almacén desde el día 20. Todos los días escribió email, llamó y pongo incidencias y nada de nada. Solo espero que o lleguen los paquetes o nos reenvolsen el dinero a ambos. Me parece increíble que no den la cara ni unos ni otros. Que no estamos para perder dinero.

15 dicembre 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Boyacá vergonzoso

Pedí por shein el día 20 de noviembre. Desde el día 7 de diciembre, el paquete, con regalos de navidad😡, lo tiene Boyacá y el estado del pedido en su web cambia cada 10 días de "en reparto" a "no se ha podido entregar." Shein no puede hacer nada ( sólo devolver el dinero) y Boyacá no contesta a las 40 veces que he llamado al teléfono de atención al cliente ni a los 10 emails escritos. Una vergüenza de empresa. Pondré queja ante la OCU.

27 dicembre 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Pedido entregado en dirección incorrecta.

En noviembre hice un pedido a Shein de 102 € y después de más de un mes concretamente el día 22 de diciembre el pedido aparece como entregado en una dirección q no es la mia y nadie en Boyacá se hace cargo del problema. Son unos impresentables y juegan con el dinero d la gente. Por supuesto q voy a tomar medidas y a denunciar ante la oficina del consumidor. Poca vergüenza.

22 dicembre 2023
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Valutata 1 stelle su 5

No llegan los pedido

Hace una semana y media hice un pedido por vinted, la chica me lo envió al día siguiente y al almacén llegó hace 8 días. Era una prenda para estas fiestas y está claro que ya no me va a llegar. No tienen ningún número de atención al cliente, no responden a correos, es una auténtica vergüenza

27 dicembre 2023
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Valutata 1 stelle su 5

No cogen el telefono

No cogen el telefono, no contestan los email y mi paquete esta desde el 19 en almacen logistico. Ya dudo que llegue para Reyes y mi niña sin regalo. Una vergüenza. Que diferencia con las otras compañias.

27 dicembre 2023
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Valutata 1 stelle su 5

PAQUETES PERDIDOS

En agosto me perdieron un paquete, les escribí mil incidencias al final para nada, yo no recibí el paquete aunque me devolvieron el dinero.
Hace una semana pedí otra cosa por Vinted , lleva desde el día 20 en el “almacén “ no cambia de estado, les he escrito otra incidencia y les he dicho q espero que no vuelva a suceder. No entiendo como Wallapop y Vinted, pueden trabajar con esta empresa . Deberíamos ir a denunciar a la oficina del consumidor para ver si toman medidas .

26 dicembre 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Pues estoy como la mayoría de gente…

Pues estoy como la mayoría de gente aquí.esperando un paquete desde hace 15 días.que se supone que era regalo de navidad.intento contactar con ellos y nada.telefonos que no puedes hablar con nadie..correos que ni contestan.15 días se supone que lleva el paquete en el almacén y no cambia nada.vergonzoso

26 dicembre 2023
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Valutata 1 stelle su 5

El peor servicio jamás visto

El peor servicio jamás visto; pedido perdido desde día 21 “en reparto”, no atienden ni teléfono ni a través del formulario, una vergüenza. Tengo claro que no elegiré nunca más esta empresa para transporte.

21 dicembre 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Lamentable

No entregan los paquetes, les pones reclamaciones y no responden jamás, llamas a todos los números de teléfono de España, y ni uno solo es correcto o responde un ser humano, y el número que te dan como teléfono de atención al cliente, es una locución diciendo que no te van a atender y si pones el altavoz escuchas como discuten de fondo, una empresa lamentable

26 dicembre 2023
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