Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

Sneakers zijn superleuk. Service beneden peil! Ging iets fout met bezorgen en weinig actie ondernomen door de winkel. Had stuk klanrvriendelijker gekund. Pas actie na brief met ultimatum. Jammer,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Hallo, Ik ben normaal niet de persoon die vervelende rewiews schrijft en heb begrip wegens feestdagen of wat dan ook. Maar op een bepaald punt is het geduld op. Helaas heb ik nu al 1 week geen pa... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ik heb onlangs vier paar sneakers besteld en ben er ontzettend blij mee! Ze zitten heerlijk, en dankzij de tip om een zooltje te gebruiken bij de iets grotere maat lopen ze perfect. Toen één paar hel... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ik heb hier schoenen besteld en zijn super snel geleverd. Ik heb ze zojuist binnen gekregen en meteen gepast en lopen fantastisch. Kreeg in dr supermarkt al meteen complimenten en doorgestuurd naar de... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di scarpe

Scritti dall'azienda

Verkoop van leuke sport- sneakers & kleding! Bij ons scoor je de leukste deals! ⚡


Informazioni di contatto

3,6

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

136 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 85% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

nooit meer!

nooit meer!
Na 30 dagen eindelijk mijn schoenen binnen gekregen.
Meteen een berichtje gestuurd dat ze niet passen en of ze retour mogen. Maar ook dan krijg je amper tot geen reacties.

6 giugno 2025
Logo di Boxxfit

Risposta di Boxxfit

Hoi Nienke,
Ik snap je review, maar je bent zelf ook in gebreke gebleven door ons retourbeleid niet te lezen op de website.
Je hebt nooit via de mail contact met ons opgenomen en doet alles via de chat.

De chat is een 'live chat', zodra iemand offline gaat komen sommige berichten niet meer over. Ik heb je namelijk ook via de chat het retourproces toegestuurd maar dat heb je dus helaas niet ontvangen.

Valutata 2 stelle su 5

Heel lang moeten wachten

Heel lang moeten wachten, daarna ook steeds herinneringen dat ik moest betalen terwijl ik mijn product nog niet binnen had, toen bleek dat er niks gestuurd was kreeg ik het binnen een week, maar moest direct betalen dus achteraf betalen in een bepaalde tijd zit er niet in.

2 giugno 2025
Logo di Boxxfit

Risposta di Boxxfit

Hoi Angelique! Ik snap dat je het zo hebt ervaren, excuses daarvoor! Echter is het eerste pakket nooit bij je aangekomen, de factuur komt tegelijk met de verzending dus dan verloopt het inderdaad niet heel lekker. Ik ben blij dat je de schoenen inmiddels binnen hebt.

Valutata 1 stelle su 5

Ik had een pre order geplaats waar je…

Ik had een pre order geplaats waar je 25% van de aankoop moest voldoen. Later pas reviews gelezen en had er toch geen goed gevoel bij. Heb ze gemaild dat ze me van die lijst mochten halen maar 'Marijke' vond dat niet zo leuk en bedacht zich om me een lieve mail terug te sturen. Nogmaals meid of meiden, als jullie niet tegen kritiek kunnen, vooral geen webshop beginnen. Als je al zo commentaar gaat geven, dan ga je waarschijnlijk ook niets met de reviews van de mensen doen. En dan bedoel ik je webshop en service beter maken. Een grote mond tegen je klanten omdat ze jou webshop niets vinden gaat je niet verder brengen.

11 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Boxxfit

Risposta di Boxxfit

Hoi Kimberly,

Je pre-order is geannuleerd zoals je had gevraagd. Het enige wat ik mij af vroeg en ik je ook heb gevraagd: als je zó negatief over onze webshop denkt, waarom heb je dan überhaupt bij ons besteld? Dat lijkt ons een logische en normale vraag.

We vinden het jammer dat je ervoor kiest om je frustratie af te reageren op een normale reactie van onze kant.

Gelukkig ervaren de meeste klanten onze service als prettig en betrouwbaar. En daar doen we het voor. Niet iedereen hoeft klant te zijn, en dat is helemaal oké.

We laten het hierbij. Veel succes verder.

Valutata 1 stelle su 5

Ik heb op 16 mei schoenen besteld en nu…

Ik heb op 16 mei schoenen besteld en nu nog niets binnen … maar krijg wel een rekening die ik moet betalen ??

4 giugno 2025
Logo di Boxxfit

Risposta di Boxxfit

Je hebt de schoenen wel degelijk ontvangen. Je was vanaf dag 1 al een 'vervelende, zeurende' klant. Zo erg dat we hem wilden annuleren. (had ik dat maar gedaan!) uiteraard zeg je nu niks te hebben ontvangen, dat hadden we wel kunnen verwachten. Ik zal een onderzoek starten en dan zien we wel wie gelijk heeft.

Valutata 1 stelle su 5

Niet bestellen - oplichting

Bestel hier aub niets - ik had in oktober 2024 een paar sneakers besteld via hun webshop. Nadat ik na een paar weken niets ontvangen had, stuurde ik een email naar de klantendienst. We zijn intussen eind mei 2025 en heb geen schoenen ontvangen, desondanks meerdere pogingen om contact te zoeken. Elke poging die ik onderneem om contact op te nemen (mail, website chat, instagram) om mijn geld terug te vragen, draait op niets uit. Nadat ik op insta een paar comments plaatste onder hun posts om mensen hierop attent te maken, werd ik geblokkeerd - dat kunnen ze dan wel. Dit is gewoon pure oplichting.

29 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Boxxfit

Risposta di Boxxfit

Hoi Eline, je hebt de schoenen gewoon netjes ontvangen al geef je toe van niet. Hier is ook een onderzoek aan vooraf gegaan. Fijn weekend!

Valutata 4 stelle su 5

Een fijne goede service

Een fijne goede service. Hele leuke schoenen. Ik had paar voor mijn dochter besteld en voor mijzelf. Die van mij waren te klein na contact gezocht te hebben mocht ik dat zo omruilen voor maat groter. Alles werd snel geregeld.

7 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

2 paar sneakers besteld en helaas…

2 paar sneakers besteld en helaas duurde het ff voor ze binnen kwamen maar door de goede service via de mail is het uiteindelijk goed gekomen na een paar keer pech te hebben door dat het meerdere keren niet helemaal goed ging heb ik super lief oorbellen gehad ik zou zeker nog een keer sneakers bestellen op boxxfit

6 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Communicatie is slecht

Communicatie is slecht.
Er werd aangegeven dat 23 april ik de track en trace zou ontvangen. Inmiddels is mijn pakket nog niet afgeleverd.
Meerdere keren contact opgenomen maar opeens kreeg ik geen reacties meer.

1 maggio 2025
Logo di Boxxfit

Risposta di Boxxfit

Hi Cherise, je pakket is al een tijdje onderweg. Wij kunnen er helaas niks aan doen dat de post langer op zich laat wachten. Daarnaast zitten er een aantal feestdagen tussen.

Valutata 1 stelle su 5

Proberen al weken in contact te komen…

Proberen al weken in contact te komen over een jas die we retour hebben gestuurd. De jas is ook gewoon aangekomen. Alleen wordt niet verwerkt in Klarna. Zijn We al 2 maanden mee bezig. Krijgen steeds geen reactie of pas om de 2 weken op de mail krijgen we al helemaal geen reactie. Meerdere manieren contact opgenomen komt weinig reactie uit, hopelijk wel op deze manier!

3 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Boxxfit

Risposta di Boxxfit

Waarom een review plaatsen onder een andere naam? 😅 De factuur is niet verwerkt in Klarna omdat er bij ons geen pakket is aangekomen, Klarna doet een onderzoek en constateert hetzelfde.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più