Levering 1ste kerstdag welk bedrijf doet dat Boxxer Krommenie. Mijn wasmachine stopte er mee op zaterdag voor de kerst. Na een belletje naar het bedrijf, het uitleggen van het probleem, besloot de e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeZuiderhoofdstraat 41, 1561 EC Krommenie, Noord-Holland, NL
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ik was op zoek naar een wasmachine. Groot gezin dus kon niet zonder. Wasmachine is nog dezelfde dag gebracht en geïnstalleerd. Eigenaar is super aardig en legt geduldig uit hoe alles werkt. Beter dit... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Een laptop gekocht en laten installeren (niet gratis) stond mijn mail er niet op heb dit gemeld en zou terug gebeld worden werd niet gedaan uiteindelijk heeft mijn werk het in orde gemaakt. Mijn man... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik had problemen met mijn wasmachine. Heb s'ochtends gebeld met Bas Witgoed en hij had voor s'middags een monteur geregeld. Het probleem is verholpen en ik ben heel blij met de service, vriendelijkhei... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di elettronica
- Negozio di elettrodomestici
- Negozio di computer
- Negozio di televisioni
- Negozio di aspirapolveri
- Negozio di lavatrici e asciugatrici
Informazioni su BoXXer - Krommenie
Scritti dall'azienda
Dé elektronica discounter van Nederland.
BoXXer is dé plek voor iedereen die op zoek is naar betaalbare elektronica zonder gedoe. Wij geloven dat technologie voor iedereen toegankelijk moet zijn, en daarom zorgen we ervoor dat onze prijzen altijd scherp zijn. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe laptop, televisie, stofzuiger of wasmachine, bij BoXXer vind je het allemaal voor de beste prijs.
Bij BoXXer houden we het simpel: topmerken, lage prijzen, en service waar je op kunt rekenen. Wat wil je nog meer? Van de nieuwste gadgets tot vertrouwde klassiekers, wij hebben het in huis. Wat BoXXer uniek maakt, is dat we niet alleen een scherpe prijs garanderen, maar ook zorgen voor snelle en betrouwbare service. Bestel je voor 19:30? Dan heb je jouw bestelling bijna altijd de volgende dag al in huis! Geen wachttijden, geen kleine lettertjes – alleen snelle levering en scherpe deals.
Online voordelig, in de winkel nóg voordeliger – dat is ons motto. Bij BoXXer krijg je altijd extra korting als je jouw aankoop zelf komt ophalen in één van onze winkels. Zo bespaar je niet alleen op de bezorgkosten, maar krijg je ook direct een leuke extra korting mee. Win-win!
Ons team staat altijd klaar om je te helpen, of je nu online winkelt of een van onze fysieke winkels bezoekt.
Informazioni di contatto
Zuiderhoofdstraat 41, 1561 EC, Krommenie, Noord-Holland, Paesi Bassi
2,6
Scarso
26 recensioni
Ha risposto al 44% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Een laptop gekocht en laten installeren…
Een laptop gekocht en laten installeren (niet gratis) stond mijn mail er niet op heb dit gemeld en zou terug gebeld worden werd niet gedaan uiteindelijk heeft mijn werk het in orde gemaakt.
Mijn man heeft 8 weken terug een laptop gekocht moest ook worden geïnstalleerd nooit meer wat van gehoord hij koopt nu ergens anders een laptop.Ik meldde dit vorige week en ik zou weer een pakket erop zetten ik zou worden terug gebeld worden nou je raad het wel niks meer gehoord.Ik koop er niks meer. Ik dacht ik koop in Krommenie en niet ergens anders om de winkels in stand te houden.Nou deze zaak missen we niet in ons dorp helaas.
8 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di BoXXer - Krommenie
Dank je dat je dit zo uitgebreid deelt. Dat je hier zo’n frustrerend gevoel aan hebt overgehouden, snappen we heel goed.
Als er wordt betaald voor installatie, dan moet dat gewoon goed en compleet gebeuren. Dat jouw e-mail niet was ingesteld en dat er daarna geen terugkoppeling of telefoontje is gekomen, is niet zoals het hoort. Hetzelfde geldt voor de laptop van je man: afspraken die worden gemaakt, moeten worden nagekomen. Dat dit niet is gebeurd en dat jullie daar zelf achteraan hebben moeten gaan, is heel vervelend.
We begrijpen ook je teleurstelling juist omdat je bewust kiest voor een lokale winkel in Krommenie. Dat vertrouwen hebben we hier duidelijk niet waargemaakt en dat vinden we oprecht jammer.
Dit signaal nemen we serieus en bespreken we intern, want dit mag niet nog een keer gebeuren. Het spijt ons dat jullie deze ervaring hebben gehad en dat jullie daardoor hebben besloten hier niet meer terug te komen.
EeKoelkast n rommelige winkel .de eigenaar…
Een rommelige winkel . de eigenaar is ja onbeschoft.Koelkast gekocht via zaan pas.Ja water ,enz .Antwoord van deze man ach je hebt het toch van gemeente. Vraagt overal geld voor .Om het te brengen tot uitpakken. Als u een wasmachine nodig heeft ga naar wandelweg Wormerveer. Tv ga naar Castricum. Advies koop hier niets ,.Succes met je prachtige service..Neem nog wel contact op met gemeenten. .Kan nu juridisch verder maar wil niets meer te maken hebben met deze winkel .
21 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di BoXXer - Krommenie
Hoi Klaas,
Dank je dat je de moeite hebt genomen om je ervaring te delen. Jammer om te lezen dat je dit zo hebt ervaren.
BoXXer is een discountformule. Dat betekent dat we werken met meeneemprijzen: de prijs van het product houden we zo scherp mogelijk. Diensten zoals bezorgen, uitpakken, aansluiten en installeren bieden we daarom tegen een meerprijs aan. Zo kan iedere klant zelf kiezen wat wel of niet nodig is. Die uitleg hoort altijd duidelijk en normaal te gebeuren.
Dat gezegd hebbende: de manier waarop het is overgekomen of verwoord, had nooit onprettig mogen zijn. Iedereen verdient een respectvolle benadering, ongeacht hoe een aankoop tot stand komt. Als dat bij jou anders is overgekomen, dan spijt ons dat.
Het is jammer dat dit heeft geleid tot zoveel frustratie en dat je aangeeft geen vertrouwen meer te hebben in onze winkel in Krommenie. Dit signaal nemen we serieus en nemen we intern mee, want ook als discountformule willen we gewoon helder, eerlijk en prettig blijven in contact.
Dank je voor je eerlijkheid.
Zeer teleurstellende service van Boxxer…
Zeer teleurstellende service van Boxxer Krommenie
Wij hebben in oktober 2024 een wasmachine bij Boxxer Krommenie gekocht. Nu, nog geen jaar later, is het apparaat al kapot. Tot onze grote verbazing neemt Boxxer geen enkele verantwoordelijkheid — zij verwijzen simpelweg naar het merk en laten je het verder zelf uitzoeken.
We zitten inmiddels ruim drie weken zonder wasmachine, met een gezin van zes personen. Alles moesten we zelf regelen: bellen, mailen, afspraken maken… zelfs een hele vrijdagochtend in de winkel gestaan om samen met hen contact te krijgen met de fabrikant. Toch geen enkele vorm van tegemoetkoming of hulp gekregen.
Bas van Boxxer heeft op geen enkel moment laten merken dat klanttevredenheid of nazorg belangrijk is. Zodra het product verkocht is, lijkt het alsof je er alleen voor staat.
Kortom:
Goede verkoop, maar slechte service zodra er iets misgaat.
Geen verantwoordelijkheid voor defecten, zelfs niet binnen een jaar.
Geen hulp of compensatie, ondanks herhaald contact.
Wij zullen hier niet meer terugkomen en raden Boxxer Krommenie beslist niet aan als je op zoek bent naar betrouwbare service na aankoop.
22 settembre 2025
Non scritta su invito
Slechte service
Onvriendelijke meneer achter de balie als je pakketjes van Vinted komt brengen, maakt altijd nare opmerkingen wat niet hoeft. Vaak hier geweest voor pakketjes maar dat ga ik nu zeker niet meer doen. Verleden week 5 pakketjes gebracht en ze zijn alle 5 zoek geraakt, dit heb ik nu al vaker meegemaakt bij Boxxer.
31 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di BoXXer - Krommenie
Vervelend om te lezen dat je het zo hebt ervaren. We hechten veel waarde aan een correcte en respectvolle omgang, ook wanneer het druk is aan de balie. In dit geval is er op een nette manier aangegeven dat het wellicht beter was geweest om op een rustiger moment terug te komen. Wat betreft de vijf zoekgeraakte pakketten: daarvan is bij ons niets bekend. Pakketten worden direct verwerkt en zijn daarna in handen van de vervoerder. We raden aan hierover contact op te nemen met de vervoerder.
Ik was op zoek naar een wasmachine
Ik was op zoek naar een wasmachine. Groot gezin dus kon niet zonder. Wasmachine is nog dezelfde dag gebracht en geïnstalleerd. Eigenaar is super aardig en legt geduldig uit hoe alles werkt. Beter dit dan online bestellen. Goed en eerlijk advies met een hart voor de zaak en dus voor jou als klant.
1 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di BoXXer - Krommenie
Bedankt voor je geweldige review! Fijn dat alles zo vlot is geregeld en dat je het advies waardeerde. We doen altijd ons best om je goed te helpen. Veel plezier met je nieuwe wasmachine!
Risposta di BoXXer - Krommenie
Bedankt voor je positieve feedback. We zijn blij te horen dat je tevreden bent over ons bedrijf en ons team. We kijken ernaar uit je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Topservice. 👍👍
Topservice, wasmachine kapot op vrijdagmiddag,vol met water
Kwam monteur om 17.30 wasmachine leegpompen en repareren. Top. Goeie service.
Bedankt👍👍
8 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di BoXXer - Krommenie
Dank voor deze waarderen! Goed om te horen dat de monteur nog zo snel kon komen om de wasmachine leeg te pompen en te repareren, voor het weekend! We zijn blij dat je onze service als top ervaart.
In de winkel werd ik goed geholpen
In de winkel werd ik goed geholpen en er werd goed meegedacht. Toen ik voor de tweede keer kwam wisten ze nog wie ik was en waar voor ik kwam. Mijn indruk was erg goed en als ik nog een keer wat nodig heb kom ik graag bij jullie langs.
28 ottobre 2024
Risposta di BoXXer - Krommenie
Bedankt voor je mooie review! Heel fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent. We zien je graag terug als je ons weer nodig hebt!
Super snelle levering
Wasmachine gekocht. De volgende dag geleverd en geïnstalleerd door twee vakkundige bezorgers. De oude wasmachine ook meteen meegenomen! Dank voor de service!
13 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di BoXXer - Krommenie
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor het delen van deze mooie 5 sterren review.
We zullen deze review dan ook naar ons filiaal in Krommenie doorsturen.
Wij hopen je snel terug te zien op onze webshop of in één van onze winkels!
Groet Danny - Boxxer klantenservice
super geholpen door BoXXer Krommenie
super geholpen door BoXXer Krommenie. op een tijd die normaal niemand thuis geeft. top winkel!!
25 dicembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di BoXXer - Krommenie
Beste Gerard,
Bedankt voor je review, daar zijn we uiteraard altijd blij mee !
We hebben deze feedback ook aan onze collega's in Krommenie doorgegeven zodat zij ook op de hoogte zijn van je geplaatste bericht.
Met vriendelijke groet,
Mark - Boxxer klantenservice
Op zaterdag 13.30 uur kwam ik er achter…
Op zaterdag 13.30 uur kwam ik er achter dat onze koelkast stuk was. Om 14.00 uur was ik ik in de winkel en werd zeer goed geholpen. Om 16.30 uur stond er een nieuwe koelkast en werd de oude meegenomen.
Super blij dat op zaterdagmiddag geholpen ben. Dank jullie wel! Miranda
4 novembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di BoXXer - Krommenie
Beste Gols,
Hartelijk dank voor je positieve review. Wat fijn om te lezen dat onze collega's uit Krommenie je zo goed hebben geholpen. We wensen je veel plezier met je bestelling en we zien je graag nog eens terug in de winkel!
Groet Tom - Boxxer klantenservice
Risposta di BoXXer - Krommenie
Beste Beerend,
Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen en bedankt voor deze positieve review!
Groet Tom - Boxxer klantenservice
Slechte communicatie
Mijn iPad-scherm moest vervangen worden. Via Google kwam ik bij BoXXer uit. Prijs opgevraagd (€120) en de iPad langs gebracht. Zelf moeten bellen wat de status van de iPad was en ineens bleek de prijs €220 te zijn. Dit i.v.m. verkeerde indicatie (ander type scherm). Kan gebeuren, maar zou wel netjes zijn als ik eerst op de hoogte wordt gesteld of ze dan het scherm mogen repareren dan er maar vanuit gaan dat het prima is. Dat vind ik niet erg professioneel. Daar kan BoXXer zich zeker in verbeteren.
10 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di BoXXer - Krommenie
Beste Stefan,
Ik heb even contact gehad met onze filiaal in Krommenie en dit is helaas niet gegaan zoals het had moeten gaan. Daarom bieden wij bij deze onze welgemeende excuses aan.
We hadden je inderdaad beter op de hoogte moeten houden van het prijsverschil en de status van de je IPad, ook had er even contact met je opgenomen moeten gaan worden toen bekend was dat de kosten van de reparatie hoger uitvielen dan vooraf was gemeld.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Groet Tom - Boxxer klantenservice
Mijn ervaring met boxxer krommenie is…
Mijn ervaring met boxxer krommenie is echt goed. Snelle levering en top service!
16 febbraio 2023
Non scritta su invito
Risposta di BoXXer - Krommenie
Beste Amor
Bedankt voor je mooie review met feedback. Fijn om te lezen dat je tevreden bent.
Ik zal mijn collega's uit Krommenie ook op de hoogte brengen van deze 5 sterren review.
Groet Tom - Boxxer Klantenservice
Maandag contact gehad met boxxer…
Maandag contact gehad met boxxer Krommenie voor en wasmachine de zelfde dag nog bezorg zeer prettige ervaring met boxxer,
Aan mij heb je een vaste klant der bij 😊
3 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di BoXXer - Krommenie
Beste itzCrxqq de groot,
Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Wij wensen je veel plezier met je nieuwe wasmachine!
Ik zal onze toppers uit Krommenie ook op de hoogte brengen van deze mooie review!
Groet Tom - Boxxer Klantenservice
Doe geen zaken met deze winkel!
Ik doe nooit meer zaken met deze winkel! Eind april heb ik NIEUWE AirPods (in seal) gekocht bij Boxxer Krommenie. Bij het installeren deed het linker oortje het niet. De winkel beloofde de oortjes te laten repareren. Na een week stilte heb ik zelf naar de winkel gebeld. De oortjes zouden 2 jaar eerder al zijn aangezet in China? Door dit verhaal deed Apple moeilijk over de garantie (volgens de winkelmedewerker van deze winkel). Na 3x gebeld te hebben vertelde de winkelmedewerker dat de gerepareerde oortjes snel terug zouden worden gestuurd naar de winkel. Een week later belde ik opnieuw naar de winkel en kreeg ik een andere medewerker aan de lijn, die vertelde dat de oortjes nog helemaal niet gerepareerd waren... Ik eiste nieuwe oortjes of een terugbetaling van het geld, maar dit was niet mogelijk? Hij beloofde mij terug te bellen zodra hij met Apple had gebeld, maar ook dit werd niet gedaan. Bij alle belletjes (waar ik zelf steeds achteraan moest) die volgden beloofde de winkelmedewerker van alles, maar gebeurde er helemaal niets. Na nog meer belletjes en discussies heb ik op 23 juni (2 maanden later) pas mijn geld teruggekregen, en werd er niets van een compensatie of vergoeding aangeboden.
Kortom, deze winkel biedt totaal geen klantenservice en liegt keihard tegen hun klanten. Ze hopen op klanten die hun verlies accepteren, zodat de winkel meer geld kan verdienen.
Een schande dat dit soort bedrijven kunnen blijven draaien.
23 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di BoXXer - Krommenie
Beste Stan,
Ik heb even contact gehad met onze filiaal in Krommenie en dit is helaas niet gegaan zoals het had moeten gaan. Daarom bieden wij bij deze onze welgemeende excuses aan. Ik moet je wel vertellen dat we achter de schermen erg druk bezig geweest zijn voor je maar helaas zonder resultaat.
We hadden je beter op de hoogte kunnen houden over de status van het retour gestuurde product, en hadden je eerder de mogelijkheid moeten geven om je aankoop bedrag terug te krijgen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Groet Tom - Boxxer Klantenservice
Ondanks
Ondanks, schade aan broodmachine die onderweg was, hebben Boxxer het optijd gemeld. En hebben ze hun excuses en mijn geld terug gegeven.👍.
15 marzo 2023
Risposta di BoXXer - Krommenie
Beste John,
Wat vervelend om te lezen dat de broodbakmachine beschadigd was geraakt. Ik ben in ieder geval blij dat het probleem voor je is opgelost en dat je aankoopbedrag weer netjes aan je is teruggestort.
Groet,
Nick - Boxxer klantenservice
Levering 1ste kerstdag.
Levering 1ste kerstdag welk bedrijf doet dat Boxxer Krommenie.
Mijn wasmachine stopte er mee op zaterdag voor de kerst. Na een belletje naar het bedrijf, het uitleggen van het probleem, besloot de eigenaar om de machine op zondag 1ste kerstdag te leveren en te plaatsen. Wij vonden dit helemaal geweldig.
Dank jullie wel.
24 dicembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di BoXXer - Krommenie
Beste J,
Wat fijn dat mijn collega's van Boxxer Krommenie je zelfs op 1e kerstdag aan een nieuwe machine kunnen helpen. Jouw mooie woorden zullen we dan ook direct naar hen doorsturen.
We wensen je veel plezier en gemak van je nieuwe wasmachine.
Groet,
Nick - Boxxer klantenservice
Problemen met wasmachine
Ik had problemen met mijn wasmachine. Heb s'ochtends gebeld met Bas Witgoed en hij had voor s'middags een monteur geregeld. Het probleem is verholpen en ik ben heel blij met de service, vriendelijkheid en snelheid van het bedrijf.
8 dicembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di BoXXer - Krommenie
Beste Annette,
Wat fijn dat mijn collega's in Krommenie er zo snel voor hebben kunnen zorgen dat je je wasmachine weer kon gebruiken. Ik zal deze mooie woorden dan ook direct naar hen doorsturen.
Groet,
Nick - Boxxer klantenservice
Risposta di BoXXer - Krommenie
Beste Klaas,
Wat fijn dat je zo goed bent geholpen in ons filiaal in Krommenie. Ik zal deze mooie review dan ook doorsturen naar mijn collega's van dit filiaal.
Groet,
Nick - Boxxer Klantenservice
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.